Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 8. Juni 2026 · Zuletzt aktualisiert: 2026-06-23

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") sind eine Vereinbarung zwischen dir und Kensora, Inc. ("Kensora", "wir", "uns"), die deine Nutzung der Kensora-App und dieser Website regelt. Indem du Kensora herunterlädst, darauf zugreifst oder es nutzt, stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze Kensora nicht.

1. Wer Kensora nutzen darf

Du musst 18 Jahre oder älter sein, um Kensora zu nutzen. Mit der Nutzung versicherst du, dass du es bist.

2. Was Kensora ist und was es nicht ist

Kensora ist ein Werkzeug für das Wohlbefinden. Es ist kein Medizinprodukt und bietet keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Es ist kein Ersatz für professionelle Versorgung. Kensora erkennt oder verhindert keinen medizinischen oder psychischen Zustand und keinen Notfall. Wenn du dich in einer Krise befindest oder glaubst, einen medizinischen Notfall zu haben, wende dich an deinen örtlichen Rettungsdienst. Siehe Sicherheit & Krisenressourcen.

3. Dein Konto

Du meldest dich mit Apple an. Du bist dafür verantwortlich, den Zugang zu deiner Apple ID sicher zu halten, und für Aktivitäten unter deinem Konto.

4. Lizenz

Wir gewähren dir eine persönliche, beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung von Kensora für deinen eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch, vorbehaltlich dieser Bedingungen und, für die App, der von Apple geforderten Bedingungen in Abschnitt 12.

5. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, Kensora nicht zu missbrauchen, zum Beispiel indem du versuchst, seine Sicherheit zu umgehen, es über das gesetzlich Erlaubte hinaus zurückzuentwickeln, es zur Schädigung anderer zu nutzen, es weiterzuverkaufen oder kommerziell auszunutzen oder es unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen.

Keine Toleranz für anstößige Inhalte oder missbräuchliche Nutzer. Wenn du anderen Menschen auf Kensora Nachrichten schreibst oder anderweitig mit ihnen interagierst, zum Beispiel in Direktnachrichten oder einem geteilten Kreis, stimmst du zu, dass es keine Toleranz für anstößige, missbräuchliche, belästigende oder bedrohliche Inhalte oder Verhaltensweisen gibt. Du kannst eine Nachricht melden und eine andere Person innerhalb einer Unterhaltung blockieren. Wir können Inhalte entfernen und deinen Zugang bei Verstößen aussetzen oder beenden.

6. Kostenpflichtige Funktionen, Guthaben und Abrechnung

Einige Funktionen, etwa die Nutzung von Cloud-KI über die enthaltenen Grenzen hinaus, werden über ein Guthaben bezahlt, das du erwerben kannst. Guthaben sind Einmalkäufe (Verbrauchsgüter), kein automatisch verlängerndes Abonnement; dir wird nur dann etwas berechnet, wenn du dich zum Kauf entscheidest. In der Kensora-App wird Guthaben über Apples In-App-Kauf erworben. Die Preise sind auf der Preise-Seite beschrieben, und alle wesentlichen Bedingungen werden vor der Zahlung angezeigt.

• In-App-Käufe werden von Apple abgewickelt und unterliegen Apples Bedingungen; Rückerstattungen für In-App-Käufe werden von Apple bearbeitet.
• Web-Käufe, sofern angeboten, werden von Stripe abgewickelt; Rückerstattungen für Web-Käufe werden von uns bearbeitet, wie es das Gesetz und die Regeln der Plattform verlangen (Apple bearbeitet Rückerstattungen für In-App-Käufe; bei Web-Käufen kontaktiere uns unter hello@kensora.io).
• Guthaben ist zur Nutzung innerhalb von Kensora bestimmt und hat keinen Barwert. (Falls wir jemals ein automatisch verlängerndes Abonnement einführen, werden wir alle Verlängerungsbedingungen, die Kündigungsfrist und eine einfache Kündigungsmöglichkeit vor der Anmeldung offenlegen, wie es das Gesetz verlangt.)

7. Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an den Inhalten, die du in Kensora erstellst (dein Tagebuch, deine Notizen und Einträge). Du gewährst uns nur die begrenzte Erlaubnis, die nötig ist, um die App für dich zu betreiben (zum Beispiel um eine Nachricht zu verarbeiten, die du auf deine Anfrage an den Cloud-Chat sendest). Wir beanspruchen kein Eigentum an deinen Inhalten und nutzen sie nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Du gewährst Kensora eine begrenzte, weltweite, gebührenfreie Lizenz, deine Inhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten und zu übertragen, ausschließlich um dir die Funktionen der App bereitzustellen, und zu keinem anderen Zweck.

8. Geistiges Eigentum

Kensora, sein Name, Logo, seine Software und die Inhalte der Website gehören Kensora, Inc. und sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Diese Bedingungen gewähren dir keinerlei Rechte an unseren Marken oder unserem Branding.

9. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung

Kensora wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten. Wir gewährleisten nicht, dass Kensora ununterbrochen, fehlerfrei sein wird oder dass es einen Gesundheits- oder Sicherheitszustand verhindert, erkennt oder behebt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kensora, Inc. nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, und unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch im Zusammenhang mit Kensora übersteigt nicht den höheren Betrag aus dem Betrag, den du uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast, oder 100 US-Dollar. Einige Rechtsordnungen lassen bestimmte Beschränkungen nicht zu, sodass einige der obigen Punkte möglicherweise nicht auf dich zutreffen.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden. Wo die Haftung nicht ausgeschlossen, aber beschränkt werden kann, ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

10. Dienste von Drittanbietern

Kensora verlässt sich auf Dritte (Apple, Anthropic, Stripe, Netlify, Plaid und Brave Search sowie alle anderen, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind, die die vollständige aktuelle Liste enthält). Deine Nutzung dieser Dienste kann auch deren Bedingungen unterliegen, und du stimmst zu, alle anwendbaren Bedingungen Dritter einzuhalten, wenn du Kensora nutzt.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

11.1 Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Arkansas, ungeachtet seiner kollisionsrechtlichen Regeln, mit der Ausnahme, dass der Federal Arbitration Act die Auslegung und Durchsetzung der nachstehenden Schiedsklauseln regelt.

11.2 Zunächst informelle Beilegung. Bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird, vereinbaren du und Kensora, mindestens 60 Tage lang zu versuchen, den Streit informell beizulegen. Sende eine schriftliche Mitteilung, in der der Streit und die geforderte Abhilfe beschrieben sind, an hello@kensora.io (für Kensora) oder an die E-Mail-Adresse in deinem Konto (für dich). Dieser Schritt ist eine Voraussetzung für die Einreichung eines Schiedsverfahrens, und der Zeitraum von 60 Tagen setzt jede damit verbundene Frist aus.

11.3 Verbindliches Einzelschiedsverfahren. Wenn die informelle Beilegung nicht funktioniert, wird jeder Streit im Zusammenhang mit Kensora oder diesen Bedingungen durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association (AAA) nach ihren Consumer Arbitration Rules in der durch diese Bedingungen geänderten Fassung verwaltet wird, statt vor Gericht, außer wie in 11.5 und 11.6 angegeben. Ein einzelner Schiedsrichter entscheidet per Telefon, Video oder schriftlichen Eingaben, sofern der Schiedsrichter keine persönliche Anhörung verlangt, wobei eine etwaige persönliche Anhörung im Bezirk deines Wohnsitzes oder an einem anderen einvernehmlich vereinbarten Ort stattfindet.

11.4 Gebühren. Kensora übernimmt deine Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren für jeden Anspruch unter 10.000 US-Dollar, es sei denn, der Schiedsrichter befindet den Anspruch für mutwillig. Jede Partei trägt ansonsten ihre eigenen Anwaltskosten, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

11.5 Ausnahmen. Jede Partei kann (a) einen qualifizierenden Einzelanspruch vor einem Bagatellgericht (small-claims court) geltend machen und (b) gerichtliche Unterlassungs- oder andere billigkeitsrechtliche Abhilfe beantragen, um geistiges Eigentum zu schützen oder die unbefugte Nutzung von Kensora zu unterbinden.

11.6 Verzicht auf Sammelklage und Geschworenenverfahren. Du und Kensora vereinbaren, Ansprüche nur in individueller Eigenschaft geltend zu machen und nicht als Kläger oder Mitglied einer Sammel-, kollektiven oder repräsentativen Klage, und jede Partei verzichtet auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche von mehr als einer Person nicht zusammenfassen oder über ein Sammel- oder repräsentatives Verfahren entscheiden. Falls dieser Verzicht hinsichtlich eines bestimmten Anspruchs für nicht durchsetzbar befunden wird, muss dieser Anspruch vor Gericht statt im Sammelschiedsverfahren verfolgt werden, und der Rest dieses Abschnitts 11 gilt weiterhin.

11.7 Koordinierte Einreichungen. Wenn 25 oder mehr ähnliche Schiedsanträge von oder mit Hilfe desselben oder koordinierten Rechtsbeistands eingereicht werden, werden die Anträge in Stapeln von bis zu 50 mit einem einzigen Schiedsrichter und einem einzigen Gebührensatz pro Stapel verwaltet, und Musterfälle (bellwether cases) können zuerst verhandelt werden, um sie effizient zu lösen.

11.8 Widerspruch. Du kannst diesem Abschnitt 11 (Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklage) innerhalb von 30 Tagen nach der erstmaligen Annahme dieser Bedingungen widersprechen, indem du eine E-Mail an hello@kensora.io mit deinem Namen, der E-Mail-Adresse in deinem Konto und der Erklärung 'Ich widerspreche dem Schiedsverfahren.' sendest. Ein Widerspruch berührt keinen anderen Teil dieser Bedingungen.

11.9 Übertragung der Entscheidungsbefugnis. Der Schiedsrichter, nicht ein Gericht, entscheidet über Fragen zur Auslegung, zum Umfang, zur Durchsetzbarkeit oder zum Zustandekommen dieser Schiedsvereinbarung, mit der Ausnahme, dass ein Gericht über die Durchsetzbarkeit des Verzichts auf Sammelklage in 11.6 entscheidet.

11.10 Wahrung gesetzlicher Rechte. Nichts in diesen Bedingungen verzichtet auf ein Recht oder einen Rechtsbehelf, auf den nach geltendem Recht nicht verzichtet werden kann, einschließlich unverzichtbarer Rechte nach Gesetzen über Gesundheitsdaten von Verbrauchern oder Datenschutzgesetzen.

11.11 Fortbestand und salvatorische Klausel. Dieser Abschnitt 11 bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen oder deines Kontos bestehen. Falls ein Teil davon (außer 11.6, der seiner eigenen oben genannten Regel unterliegt) für nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt der Rest in Kraft.

12. Bedingungen des Apple App Store (gelten für die iOS-App)

Diese Bedingungen bestehen ausschließlich zwischen dir und Kensora, Inc., nicht Apple. Apple ist nicht für die App oder ihre Inhalte verantwortlich. Soweit diese Bedingungen von Apples standardmäßigen Bedingungen für lizenzierte Anwendungen abweichen, gilt Folgendes:

• Lizenzumfang: Deine Lizenz zur Nutzung der App ist auf die Nutzung auf Geräten der Marke Apple beschränkt, die du besitzt oder kontrollierst, wie es die App Store Terms of Service erlauben.
• Wartung und Support liegen in der Verantwortung von Kensora, nicht von Apple.
• Gewährleistung: Falls die App einer geltenden Gewährleistung nicht entspricht, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple kann den Kaufpreis erstatten; soweit gesetzlich zulässig, hat Apple keine weitere Gewährleistungspflicht in Bezug auf die App, und alle anderen Ansprüche liegen in der Verantwortung von Kensora.
• Produktansprüche (Produkthaftung, rechtliche/regulatorische Konformität, Verbraucherschutzansprüche) liegen in der Verantwortung von Kensora, nicht von Apple.
• Geistiges Eigentum: Kensora, nicht Apple, ist dafür verantwortlich, etwaige Ansprüche Dritter zu bearbeiten, dass die App Rechte am geistigen Eigentum verletzt.
• Exportkonformität: Du versicherst, dass du dich nicht in einem von den USA mit einem Embargo belegten Land oder auf einer von der US-Regierung geführten Liste eingeschränkter Parteien befindest. Du versicherst außerdem, dass du bei der Nutzung von Kensora alle anwendbaren Bedingungen Dritter einhältst, zum Beispiel deinen Vertrag über drahtlose Datendienste.
• Drittbegünstigter: Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie gegen dich durchsetzen.

13. Beendigung

Wir können deinen Zugang aussetzen oder beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt oder Kensora missbrauchst. Du kannst die Nutzung von Kensora jederzeit einstellen und dein Konto in den Einstellungen löschen.

14. Änderungen des Dienstes und dieser Bedingungen

Wir können Kensora und diese Bedingungen aktualisieren. Wir veröffentlichen Änderungen hier und aktualisieren das Datum; wesentliche Änderungen können in der App hervorgehoben werden. Bei wesentlichen Änderungen geben wir eine angemessene vorherige Mitteilung (zum Beispiel in der App oder per E-Mail) und bitten dich, sofern angebracht, die aktualisierten Bedingungen anzunehmen, bevor sie in Kraft treten. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet, dass du sie annimmst.

15. Urheberrechtsbeschwerden

Wenn du der Ansicht bist, dass Inhalte in Kensora dein Urheberrecht verletzen, sende eine Mitteilung an hello@kensora.io mit den Informationen, die der Digital Millennium Copyright Act (DMCA) verlangt: Identifizierung des Werks und des Materials, deine Kontaktdaten und die vom DMCA geforderten Erklärungen. Wir werden gemäß den Bestimmungen des DMCA reagieren.

16. Allgemeines

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Kensora über Kensora und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zu diesem Thema. Falls eine Bestimmung für nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt der Rest in Kraft. Unser Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, ist kein Verzicht darauf. Du darfst diese Bedingungen nicht abtreten; wir dürfen sie an ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger abtreten. Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersichtlichkeit.

17. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib eine E-Mail an hello@kensora.io.

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