Kebijakan Privasi Data Kesehatan Konsumen

Tanggal berlaku: 8 Juni 2026 · Terakhir diperbarui: 2026-06-23

Kebijakan ini menjelaskan cara Kensora, Inc. ("Kensora") mengumpulkan, menggunakan, berbagi, dan melindungi data kesehatan konsumen, sebagaimana diwajibkan oleh Washington's My Health My Data Act dan undang-undang negara bagian serupa, termasuk Nevada's SB 370 dan Connecticut's Data Privacy Act. Kebijakan ini terpisah dari Kebijakan Privasi umum kami dan berlaku khusus untuk data kesehatan konsumen. Kontak: privacy@kensora.io.

1. Kategori data kesehatan konsumen yang kami kumpulkan

Kensora dapat mengumpulkan atau menurunkan kategori data kesehatan konsumen berikut:

• Data tidur (durasi, waktu, kualitas), dari Apple Health atau perangkat yang terhubung yang kamu izinkan.
• Data aktivitas fisik dan detak jantung, dari Apple Health atau perangkat yang terhubung yang kamu izinkan.
• Informasi suasana hati, stres, dan kondisi mental yang kamu masukkan atau yang diturunkan oleh aplikasi dari check-in dan entri jurnal kamu.
• Informasi kesejahteraan yang kamu laporkan sendiri yang kamu pilih untuk dicatat (misalnya, jurnal, catatan obat atau gejala yang kamu masukkan).
• Inferensi dan pola yang diturunkan Kensora di perangkatmu dari data di atas, misalnya gambaran bagaimana suasana hati atau tidurmu bergeser dari garis dasarmu sendiri. Ini tetap di perangkatmu dan bukan merupakan diagnosis.
• Lokasi tidak digunakan sebagai sinyal kesehatan. Peta tempat yang pernah kamu kunjungi dibuat dan disimpan hanya di perangkatmu dan tidak pernah digunakan untuk menyimpulkan kondisi kesehatan atau kunjungan layanan kesehatan.
• Fakta bahwa kamu menggunakan Kensora, tetapi hanya jika kamu memilih untuk dapat ditemukan melalui penemuan kontak opsional. Karena Kensora adalah aplikasi yang berdekatan dengan kesehatan mental, membiarkan seseorang menemukan bahwa kamu ada di sini adalah informasi yang berdekatan dengan kesehatan. Fitur ini dinonaktifkan secara default, dikendalikan oleh double opt-in (hanya orang yang mengaktifkan "buat aku dapat ditemukan" yang bisa ditemukan, dan hanya oleh seseorang yang sudah memiliki email mereka), dan disimpan sebagai hash satu arah yang dapat kamu hapus kapan saja. Lihat Bagian 5.

2. Cara data dikumpulkan (sumber)

Data kesehatan konsumen berasal dari: (a) informasi yang kamu masukkan langsung ke dalam aplikasi; dan (b) Apple Health dan perangkat yang kamu hubungkan secara eksplisit (misalnya, Apple Watch). Kensora tidak membeli data kesehatan konsumen dari broker data dan tidak mengumpulkannya dari sumber iklan pihak ketiga.

3. Mengapa kami mengumpulkannya (tujuan)

Kami mengumpulkan data kesehatan konsumen semata-mata untuk menyediakan fitur yang kamu minta: untuk menunjukkan polamu sendiri kepadamu, menghasilkan panduan harian yang relevan, dan menjalankan obrolan refleksi opsional. Kami tidak menggunakan data kesehatan konsumen untuk periklanan, dan kami tidak menjualnya.

4. Cara data diproses dan disimpan

Data kesehatan konsumen diproses dan disimpan di perangkatmu secara default. Data meninggalkan perangkatmu hanya ketika kamu melakukan tindakan tertentu yang memerlukannya (misalnya, mengaktifkan obrolan cloud opsional dan mengirim pesan yang menyertakan detail kesehatan singkat). Kami tidak menyimpan database terpusat data kesehatan konsumenmu.

5. Kategori data yang kami bagikan, dan kepada siapa

Kami tidak menjual data kesehatan konsumen dan tidak membagikannya untuk periklanan. Kami membagikannya hanya sesuai kebutuhan untuk menyediakan fitur yang telah kamu aktifkan, dan hanya kepada penyedia layanan yang terikat kontrak untuk menggunakannya semata-mata untuk tujuan tersebut:

• Anthropic: jika kamu mengaktifkan obrolan cloud, sebuah pesan mungkin menyertakan sinyal kesehatan singkat yang kamu pilih untuk didiskusikan. Berdasarkan ketentuan API komersial Anthropic, ini tidak digunakan untuk melatih model mereka dan secara otomatis dihapus dalam 30 hari; di mana Anthropic menawarkan Zero Data Retention dan Kensora memenuhi syarat, kami akan mengaktifkannya sehingga data dihapus lebih cepat.
• Netlify: mengoperasikan proxy aman yang membawa pesan obrolan cloud-mu dalam perjalanan ke Anthropic. Proxy meneruskan pesan dan hanya menyimpan hitungan penggunaan untuk batas penagihan; proxy tidak menyimpan isi pesanmu.
• Brave Search, hanya jika kamu mengaktifkan pencarian web untuk model di perangkat: sebuah kueri penelusuran yang kamu minta mungkin mencerminkan topik kesehatan yang kamu tanyakan. Kueri tersebut dikirim melalui Kensora (yang tidak menyimpannya) ke Brave untuk mengembalikan hasil. Kami hanya mengirim kueri, bukan data kesehatan, riwayat, atau identitasmu, dan penanganan Brave diatur oleh kebijakan privasi Brave sendiri.
• Apple: untuk sinkronisasi pribadi dan terenkripsi data milikmu sendiri di seluruh perangkatmu.
• Neon, Resend, dan Twilio, hanya jika kamu mengaktifkan penemuan kontak opsional: Neon adalah database terkelola yang menyimpan direktori kecil email dan nomor telepon yang di-hash satu arah yang memungkinkan orang yang opt-in saling menemukan (tidak ada konten, tidak ada data kesehatan); Resend mengirimkan kode satu kali yang mengonfirmasi bahwa kamu memiliki email yang ingin ditemukan; Twilio mengirimkan dan memeriksa kode satu kali yang mengonfirmasi bahwa kamu memiliki nomor telepon yang ingin ditemukan (ia hanya menerima nomor teleponmu). Tidak ada satu pun dari mereka yang menerima data kesehatan, jurnal, atau pesanmu, dan kecocokan hanya dikembalikan di bawah double opt-in.

Kami tidak berbagi data kesehatan konsumen dengan pihak ketiga, afiliasi, atau broker data lain mana pun.

6. Kami tidak menjual data kesehatan konsumenmu

Kensora tidak menjual data kesehatan konsumen, dan kami tidak menukarnya dengan uang atau imbalan berharga lainnya. Kami tidak akan pernah memintamu menandatangani otorisasi untuk menjual data kesehatan konsumenmu, karena kami tidak menjualnya.

7. Persetujuan

Kami mengumpulkan data kesehatan konsumen hanya dengan persetujuanmu atau sebagaimana diperlukan untuk menyediakan produk atau layanan yang telah kamu minta. Persetujuan untuk berbagi data kesehatan konsumen (misalnya, dengan mengaktifkan obrolan cloud) diminta secara terpisah dari persetujuan untuk mengumpulkannya. Kamu dapat menarik persetujuan kapan saja di Pengaturan; penarikan menghentikan pengumpulan atau berbagi kategori tersebut di masa mendatang.

8. Hak-hakmu

Kamu memiliki hak untuk:

• Mengakses / mengonfirmasi data kesehatan konsumen yang kami miliki tentang kamu;
• Menarik persetujuan atas pengumpulan atau berbaginya;
• Menghapus data kesehatan konsumenmu.

Kamu dapat menggunakan hak-hak pertama langsung di aplikasi: ekspor datamu, putuskan sambungan sumber, nonaktifkan obrolan cloud, nonaktifkan penemuan kontak dan hapus email yang dapat ditemukan, atau hapus data atau akunmu. Menghapus akunmu juga menghapus entri direktori penemuan kontakmu (email yang di-hash satu arah yang membuatmu dapat ditemukan) dan verifikasi yang tertunda, serta kami menginstruksikan pemroses kami untuk menghapus data yang mereka simpan untukmu. Menarik persetujuan di Pengaturan berlaku segera; kami langsung menghentikan pengumpulan atau berbagi yang bersangkutan. Untuk membuat permintaan tertulis resmi, kirim email ke privacy@kensora.io. Kami akan mengonfirmasi permintaanmu, dapat mengambil langkah yang wajar untuk memverifikasi identitasmu, dan akan merespons dalam 45 hari setelah diterima (dapat diperpanjang sekali selama 45 hari, dengan pemberitahuan, di mana hukum mengizinkan). Kami tidak akan mendiskriminasimu karena menggunakan hak-hak ini, dan kamu dapat mengajukan banding atas permintaan yang ditolak dengan membalas respons kami; jika banding ditolak, kami akan memberi tahu cara menghubungi Washington Attorney General.

9. Keamanan

Kami memelihara pengamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan aksesibilitas data kesehatan konsumen, termasuk arsitektur di perangkat secara default yang menjaga data ini tetap di luar server kami.

Jika kami pernah menemukan pelanggaran yang memengaruhi data kesehatanmu yang dapat diidentifikasi, kami akan memberi tahu kamu dan regulator mana pun sebagaimana diwajibkan (termasuk Federal Trade Commission berdasarkan Health Breach Notification Rule), tanpa penundaan yang tidak wajar dan dalam kerangka waktu yang diwajibkan hukum.

10. Geofencing

Kensora tidak menggunakan geofence di sekitar fasilitas layanan kesehatan, kesehatan mental, atau kesehatan reproduksi mana pun untuk mengidentifikasi atau melacak konsumen, mengumpulkan data kesehatan konsumen, atau mengirimkan notifikasi, pesan, atau iklan berdasarkan kedekatan konsumen dengan fasilitas tersebut.

11. Perubahan

Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memperbarui halaman ini dan tanggal "terakhir diperbarui".

12. Kontak

Untuk menanyakan atau menggunakan hak data kesehatan konsumenmu: privacy@kensora.io.

Kamu juga dapat menghubungi kami melalui surat di: Kensora, Inc., 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

Baca Kebijakan Privasi → Ketentuan Penggunaan →