Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 8 Juni 2026 · Terakhir diperbarui: 2026-07-03

Kensora dibangun dengan mengutamakan privasimu. Kebijakan ini menjelaskan, dalam bahasa yang mudah dipahami, apa yang tetap ada di perangkatmu, apa yang meninggalkannya hanya saat kamu memilih, dan apa yang tidak pernah kami lakukan. Kebijakan ini mencakup aplikasi iOS Kensora dan situs web ini (kensora.io), keduanya dioperasikan oleh Kensora, Inc., sebuah perusahaan manfaat publik Delaware ("Kensora," "kami"). Pertanyaan: privacy@kensora.io.

Versi singkat

• Jurnal, data kesehatan, foto, kontak, kalender, riwayat lokasi, dan data keuangan yang kamu tautkan tetap berada di perangkatmu secara default.
• Kami tidak menjual datamu, menjalankan iklan, atau menggunakan data pribadimu untuk menargetkanmu.
• Satu-satunya data pribadi yang kami simpan di luar perangkat adalah apa yang kamu kirimkan secara sadar: pengidentifikasi Sign in with Apple milikmu, alamat emailmu jika kamu memberikannya, dan, hanya jika kamu mengaktifkan chat cloud opsional, pesan yang kamu kirim beserta potongan kecil konteks yang dipilih di perangkatmu untuk menjawabnya (tidak pernah keseluruhan jurnal, riwayat kesehatan, atau kalendermu).
• Chat cloud tidak mengirimkan apa pun sampai kamu menyetujui perjanjian datanya (ditawarkan saat pengaturan awal, atau nanti di Pengaturan), dan bisa dimatikan kapan saja.
• Menemukan orang yang kamu kenal bersifat opsional dan nonaktif secara default; jika kamu mengaktifkannya, Kensora hanya mengunggah hash satu arah dari email kontakmu untuk menemukan kecocokan, tidak pernah alamat emailnya sendiri, dan hanya menampilkan orang yang memilih untuk dapat ditemukan.
• Kensora ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.

Apa yang tetap di perangkatmu

Secara rancangan, hal-hal paling sensitif yang digunakan Kensora tidak pernah meninggalkan ponselmu kecuali kamu secara eksplisit memilih untuk mengirimkannya: entri jurnalmu, data Apple Health-mu, perpustakaan fotomu (Kensora memberi label pada isi fotomu di perangkatmu), kontakmu, kalendermu, dan peta tempat-tempat yang pernah kamu kunjungi (dibuat dan disimpan di perangkat saja). Kensora membaca ini secara lokal agar bermanfaat; membuka aplikasi tidak mengunggahnya.

Apa yang kami kumpulkan, dan mengapa

Identitas akun

Kamu masuk menggunakan Apple. Apple memberikan Kensora sebuah pengidentifikasi yang stabil (dan, jika kamu mengizinkannya, nama dan email relay). Kami menggunakannya hanya untuk membuat profilmu dan menyinkronkan datamu melalui penyimpanan pribadi milikmu sendiri. Tidak ada kata sandi Kensora terpisah yang bisa bocor.

Data kesehatan & kebugaran (Apple Health)

Jika kamu menghubungkan Apple Health, Kensora membaca sinyal seperti tidur, aktivitas, dan tren detak jantung agar panduan harian lebih relevan. Data ini diproses di perangkatmu. Data ini tidak pernah dijual, tidak pernah digunakan untuk iklan, dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan mereka sendiri. Lihat Kebijakan Privasi Data Kesehatan Konsumen.

Konteks lokasi & cuaca

Untuk menampilkan cuaca dan konteks tempat terdekat di area Lihat / Mengapa, Kensora mengirimkan lokasi perkiraan setingkat kota ke layanan cuaca dan geokode Apple. Hanya koordinat kasar yang dikirim, digunakan hanya untuk pencarian tersebut, dan Kensora tidak menyimpannya atau mengaitkannya dengan akunmu. Ini terpisah dari peta tempat yang pernah kamu kunjungi, yang dibuat dan disimpan hanya di perangkatmu dan tidak pernah diunggah. Konteks ini aktif secara default, dan kamu bisa mematikannya di Pengaturan.

Email & kontak

Jika kamu bergabung dengan daftar akses awal atau mengirim email kepada kami, kami menyimpan alamat email yang kamu berikan agar bisa menghubungimu.

Menemukan orang yang kamu kenal (penemuan kontak opsional)

Kensora dapat membantu kamu menemukan kontak mana yang sudah menggunakan Kensora, sehingga kamu bisa mengundang mereka di dalam aplikasi. Ini nonaktif secara default, dan cara kerjanya ada dua yang keduanya melindungi detail kontak yang sebenarnya. Untuk menemukan orang, Kensora membuat hash satu arah (sidik jari terenkripsi) dari alamat email atau nomor telepon setiap kontak di perangkatmu dan hanya mengirimkan hash tersebut untuk memeriksa kecocokan; alamat email dan nomor telepon asli kontakmu tidak pernah meninggalkan perangkatmu, dan kamu hanya melihat orang yang telah memilih untuk dapat ditemukan. Agar bisa ditemukan sendiri, kamu dapat memberikan alamat email atau nomor telepon, kami mengirimkan kode satu kali (melalui email atau teks) untuk memastikan itu milikmu, dan kami hanya menyimpan versi yang di-hash yang ditautkan ke akunmu; kamu bisa mematikan ini atau menghapusnya kapan saja, yang akan menghapus entri tersebut. Direktori ini hanya menyimpan hash-hash ini dan tanda "dapat ditemukan", tidak pernah pesan, data kesehatan, atau apa pun yang telah kamu tulis. Pencocokan dilakukan hanya pada alamat email dan nomor telepon yang di-hash.

Pembayaran

Jika kamu membeli kredit cloud, pemroses pembayaran kami (Apple dan Stripe) menangani transaksinya. Kami menerima konfirmasi bahwa pembelian telah terjadi dan catatan untuk saldo akunmu; kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu penuhmu.

Data keuangan (opsional, melalui Plaid)

Kensora dapat secara opsional terhubung ke akun bank atau kartu kreditmu untuk mendukung fitur penganggaran: melihat pengeluaran, saldo, tagihan mendatang, dan langganan berulang di dalam aplikasi. Jika kamu memilih untuk menautkan akun, koneksinya dibuat melalui Plaid Inc. Kamu memasukkan kredensial bankmu langsung dengan Plaid, sehingga Kensora tidak pernah melihat atau menyimpan nama pengguna atau kata sandi bankmu. Melalui Plaid kami menerima data hanya-baca: transaksi, saldo, dan detail kartu kredit seperti tanggal jatuh tempo. Kensora tidak dapat memindahkan uang, melakukan pembayaran, atau mengubah apa pun di akunmu.

Data keuanganmu disimpan terenkripsi di perangkatmu, seperti data kesehatanmu. Server kami meneruskannya dari Plaid ke perangkatmu dan tidak menyimpan salinan data keuangan tersebut; untuk menjaga koneksi tetap berfungsi, server kami menyimpan token akses Plaid terenkripsi, yang dicabut saat kamu melepas tautan akun. Data ini tidak pernah dijual, tidak pernah digunakan untuk iklan, tidak pernah digunakan untuk melatih model AI, dan tidak pernah dibagikan kepada siapa pun untuk kepentingan mereka sendiri. Kamu bisa melepas tautan akun kapan saja di Pengaturan, yang akan menghentikan semua akses; menghapus datamu atau akunmu akan menghapus data keuangan bersamanya. Kamu juga bisa mengelola atau mencabut koneksi Plaid langsung di my.plaid.com. Cara Plaid menangani datamu dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Pengguna Akhir Plaid.

Analitik situs web

Situs web ini menggunakan Plausible Analytics, layanan tanpa cookie yang menghormati privasi. Layanan ini hanya mengumpulkan data penggunaan agregat dan anonim (tampilan halaman, perujuk, negara perkiraan, jenis perangkat) dan tidak menyimpan alamat IP, menggunakan cookie, atau melacakmu di seluruh situs. Secara terpisah, halaman keselamatan kami hanya menanyakan negara koneksimu ke server kami sendiri untuk menampilkan saluran krisis yang berfungsi di tempatmu berada; jawabannya dipakai di browsermu saat itu juga, tidak pernah disimpan, dan tidak pernah dikaitkan denganmu.

Diagnostik

Kensora menyimpan diagnostik crash dan kinerja dasar di perangkatmu untuk membantu kami memperbaiki masalah. Data ini meninggalkan perangkatmu hanya jika kamu memilih untuk mengirimkannya, dengan mengetuk Laporkan masalah di Pengaturan, yang melampirkan log di perangkat ke email yang kamu kirimkan kepada kami. Kensora tidak mengumpulkan data crash atau penggunaan secara otomatis.

AI cloud opsional (dan apa yang dikirimkannya)

Kensora dapat menggunakan AI cloud (Claude, oleh Anthropic) untuk membantu chat Kensora. AI ini tidak mengirimkan apa pun sampai kamu menyetujui perjanjian datanya, yang ditawarkan saat pengaturan awal dan tersedia nanti di Pengaturan. Saat aktif dan kamu menggunakannya, hal berikut meninggalkan perangkatmu:

• Teks pesan yang kamu tulis dalam chat Kensora.
• "Ringkasan hari" singkat yang dibuat aplikasi (misalnya tidur singkat, kalender padat) agar balasan tetap relevan.
• Potongan kecil konteks yang relevan yang dipilih aplikasi di perangkatmu, seperti sinyal kesehatan singkat, kutipan jurnal pendek, atau item kalender, hanya saat membantu menjawab pertanyaanmu. Kensora tidak mengunggah seluruh jurnalmu, riwayat kesehatan lengkap, atau keseluruhan kalendermu.
• Untuk orang-orang dalam hidupmu, hanya nama depan atau peran ("saudara laki-lakimu," "rekan kerja"), tidak pernah nomor telepon, email, atau buku alamatmu.
• Foto dideskripsikan di perangkatmu secara default. Deskripsi foto cloud yang lebih kaya merupakan persetujuan terpisah, nonaktif kecuali kamu memilihnya.
• Pencarian web (opsional, nonaktif secara default). Jika kamu mengaktifkan pencarian web untuk model di perangkat, kueri pencarianmu dikirim melalui Kensora ke penyedia pencarian (Brave Search) untuk mengambil hasil. Hanya kueri yang dikirim, bukan data kesehatan, jurnal, atau identitasmu.
• Keuangan (opsional, nonaktif secara default). Jika kamu mengaktifkannya, potongan relevan dari akun yang kamu tautkan (saldo, pengeluaran terbaru, saldo aman untuk digunakan) dikirim hanya saat membantu menjawab pertanyaanmu, tidak pernah seluruh riwayat keuanganmu.
• Skor penilaian (opsional, nonaktif secara default). Jika kamu mengaktifkannya, skor check-in yang kamu catat (seperti PHQ-9 atau GAD-7) dapat dikirim agar chat bisa merujuk angkamu sendiri. Skor tersebut tidak pernah diperlakukan sebagai diagnosis.

Kamu bisa mempersempit atau mematikan setiap kategori di Pengaturan.

Pihak lain yang terlibat (penyedia layanan)

Kami hanya berbagi data dengan penyedia yang diperlukan untuk menjalankan Kensora, dan hanya untuk tujuan itu:

• Apple: Sign in with Apple, sinkronisasi data privatmu, dan pembelian dalam aplikasi.
• Anthropic: menerima teks chat cloud untuk menghasilkan balasan. Berdasarkan ketentuan API komersial Anthropic, data ini tidak digunakan untuk melatih model mereka dan dihapus secara otomatis dalam 30 hari. Di mana Anthropic menawarkan Zero Data Retention dan Kensora memenuhi syarat, kami akan mengaktifkannya agar data ini dihapus lebih cepat.
• Netlify: meng-host situs web ini dan proksi chat. Proksi meneruskan permintaanmu dan hanya menyimpan jumlah penggunaan untuk batas penagihan, bukan isi pesanmu.
• Stripe: memproses pembelian kredit yang dilakukan di web.
• Plaid: jika kamu menautkan akun bank atau kartu kredit, Plaid terhubung ke lembaga keuanganmu dan mengirimkan data akun hanya-baca ke perangkatmu. Lihat Kebijakan Privasi Pengguna Akhir Plaid.
• Brave Search, hanya jika kamu mengaktifkan pencarian web untuk model di perangkat: menerima kueri pencarian (dikirim melalui Kensora, yang tidak menyimpannya) untuk mengembalikan hasil. Penanganan kueri oleh Brave diatur oleh kebijakan privasi Brave.
• Neon, hanya jika kamu menggunakan penemuan kontak: basis data terkelola yang menyimpan direktori kecil "temukan orang yang kamu kenal" (email dan nomor telepon yang di-hash yang dipetakan ke akun, ditambah tanda "dapat ditemukan"), tidak pernah pesan, data kesehatan, atau alamat email atau nomor telepon aslimu.
• Brevo, hanya jika kamu memilih untuk dapat ditemukan melalui email, masuk dengan kode email, atau berlangganan pembaruan email kami: mengirimkan kode satu kali yang mengonfirmasi bahwa kamu memiliki alamat email tersebut, dan, jika kamu berlangganan, mengirimkan pembaruan berkala kami. Untuk daftar pembaruan, layanan ini hanya menyimpan alamat email dan nama yang kamu berikan. Brevo adalah penyedia Eropa yang di-host di UE dan beroperasi berdasarkan perjanjian pemrosesan data dengan kami; layanan ini tidak menerima data kesehatan atau pesanmu.
• Twilio, hanya jika kamu memilih untuk dapat ditemukan melalui telepon: mengirimkan dan memeriksa kode satu kali yang mengonfirmasi bahwa kamu memiliki nomor telepon yang ingin kamu gunakan untuk ditemukan. Twilio adalah penyedia AS yang beroperasi berdasarkan perjanjian pemrosesan data dengan kami; layanan ini hanya menerima nomor teleponmu untuk mengirimkan kode, dan tidak menerima data kesehatan atau pesanmu.

Apa yang tidak pernah kami lakukan

• Kami tidak pernah menjual data pribadimu.
• Kami tidak pernah menggunakan data pribadimu untuk menargetkan iklan. Tidak ada bisnis iklan.
• Kami tidak pernah melatih model kami sendiri menggunakan data pribadimu, dan kami tidak pernah menjualnya untuk digunakan sebagai data pelatihan.
• Kami tidak pernah mengirim pesan kepada siapa pun atas namamu.
• Kami tidak pernah menyematkan perangkat lunak iklan, analitik, atau pelacakan pihak ketiga dalam aplikasi Kensora.

Kami tidak membuat keputusan hukum atau yang serupa tentang kamu melalui pemrosesan otomatis; pola apa pun yang ditampilkan Kensora ditujukan untuk refleksimu sendiri, bukan sebagai diagnosis.

Keamanan

Kensora menjalankan pemeriksaan keamanan deterministik di perangkat sebelum apa pun dikirim ke cloud. Jika sebuah pesan mengandung bahasa terkait krisis, aplikasi akan menampilkan sumber daya dukungan (termasuk jalur krisis lokal), atau, hanya jika kamu telah menyiapkannya, mengingatkanmu akan kontak terpercayamu. Teks tersebut sepenuhnya ditangani di perangkatmu dan tidak pernah dikirim ke cloud. Kensora bukan layanan krisis dan tidak mendeteksi atau mencegah keadaan darurat. Lihat Keamanan & sumber daya krisis.

Hak privasimu

Bergantung pada tempat tinggalmu, kamu mungkin memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan, untuk mengoreksi atau menghapusnya, untuk mendapatkan salinannya, dan untuk menolak "penjualan" atau "pembagian" data pribadi apa pun. Kensora tidak menjual atau membagikan data pribadimu, dan kami tidak akan pernah mendiskriminasimu karena menggunakan hak privasi. Sebagian besar datamu berada di perangkatmu dan bisa kamu ekspor atau hapus langsung di Pengaturan:

• Akses & ekspor datamu dari Pengaturan dalam aplikasi.
• Hapus riwayat chat, atau akunmu beserta semua datanya, dari Pengaturan dalam aplikasi.
• Matikan chat cloud kapan saja; pesan baru langsung berhenti dikirim.
• Putuskan Apple Health atau perangkat yang terhubung mana pun.
• Matikan penemuan kontak dan hapus email atau nomor teleponmu yang dapat ditemukan kapan saja di Pengaturan, yang akan menghapus entri hash yang membuatmu dapat ditemukan.

Untuk apa pun yang disimpan di luar perangkat, email privacy@kensora.io dan kami akan merespons dalam 45 hari (dapat diperpanjang sekali, dengan pemberitahuan, jika hukum mengizinkan).

Jangan Jual atau Bagikan / Global Privacy Control. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadimu, jadi tidak ada yang perlu ditolak. Jika browser kamu mengirimkan sinyal Global Privacy Control (GPC) di situs web kami, kami menghormatinya; karena kami tidak menjual atau membagikan, tidak ada informasi pribadi yang dijual atau dibagikan bagaimanapun.

Batasi penggunaan data sensitif. Kami menggunakan data kesehatan dan kesejahteraanmu yang sensitif hanya untuk menyediakan fitur yang telah kamu aktifkan, tidak pernah untuk iklan, pembuatan profil, atau penjualan. Kamu bisa lebih lanjut membatasi atau menghentikan ini kapan saja dengan mematikan fitur, memutuskan sumber, atau menghapus data di Pengaturan.

Penduduk California, kategori informasi pribadi.

Dalam 12 bulan terakhir kami telah mengumpulkan: pengidentifikasi (pengidentifikasi Sign in with Apple milikmu; emailmu jika kamu memberikannya); informasi komersial (catatan pembelian); informasi internet atau penggunaan (analitik situs web agregat dan tanpa cookie); informasi keuangan (hanya jika kamu menautkan akun melalui Plaid, disimpan terenkripsi di perangkatmu); dan informasi pribadi sensitif (data kesehatan dan kesejahteraan yang kamu masukkan atau hubungkan, diproses di perangkatmu). Sumber: langsung darimu, perangkatmu, dan layanan yang kamu hubungkan (Apple, Plaid). Kami hanya mengungkapkan informasi pribadi kepada penyedia layanan yang dijelaskan di atas, dan hanya untuk mengoperasikan aplikasi. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi, dan kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif di luar penyediaan layanan yang kamu minta.

Transfer data internasional.

Kensora dioperasikan dari Amerika Serikat. Saat kamu menggunakan fitur yang meninggalkan perangkatmu (seperti chat cloud opsional, penemuan kontak, atau pembelian web), data pribadi yang terlibat diproses dan disimpan di Amerika Serikat oleh kami dan penyedia layanan yang tercantum di atas. Jika kamu berada di luar Amerika Serikat, dengan mengaktifkan fitur-fitur opsional tersebut kamu menyetujui informasimu ditransfer ke dan diproses di Amerika Serikat, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negaramu. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindunginya, termasuk perjanjian pemrosesan data dengan penyedia kami dan, jika hukum mengharuskan, perlindungan yang dijelaskan di bagian wilayah di bawah ini. Kami tetap bertanggung jawab atas cara penanganannya.

Uni Eropa, EEA, Inggris & Swiss (GDPR / UK GDPR).

Jika kamu berada di Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, bagian ini berlaku untukmu bersama dengan kebijakan ini secara keseluruhan, dan Regulasi Perlindungan Data Umum UE (GDPR), UK GDPR, atau Undang-Undang Federal Swiss tentang Perlindungan Data (FADP) mengatur cara kami menangani data pribadimu.

• Pengendali. Kensora, Inc. adalah pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kontak: privacy@kensora.io.
• Perwakilan UE / UK. Pasal 27 GDPR / UK GDPR mengharuskan kami menunjuk perwakilan untuk subjek data di UE/EEA dan UK. Perwakilan yang kami tunjuk beserta alamat kontak UE dan UK mereka akan dicantumkan di sini; sementara itu kamu bisa menghubungi kami langsung di privacy@kensora.io.
• Dasar hukum. Kami mengandalkan: persetujuanmu untuk setiap fitur opsional yang mengirimkan data dari perangkatmu (chat cloud, deskripsi foto cloud yang lebih kaya, pencarian web, keuangan, skor penilaian, dan penemuan kontak) dan untuk memproses data kesehatan dan kesejahteraanmu, yang merupakan data kategori khusus (Ps. 9(2)(a)); pelaksanaan kontrak untuk menyediakan aplikasi utama dan memproses pembelianmu; serta kepentingan sah kami dalam menjaga layanan tetap aman dan berfungsi, seimbang dengan hak-hakmu. Di mana kami mengandalkan persetujuan, kamu bisa menariknya kapan saja di Pengaturan, tanpa memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan.
• Hak-hakmu. Kamu memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus ("dilupakan"), membatasi, dan memindahkan data pribadimu, untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kami, dan untuk menarik persetujuan kapan saja. Kamu bisa menggunakan sebagian besar hak ini sendiri di Pengaturan; untuk apa pun yang disimpan di luar perangkat, email privacy@kensora.io. Kami merespons dalam satu bulan (dapat diperpanjang dua bulan lagi untuk permintaan yang kompleks, dengan pemberitahuan), tanpa biaya.
• Keputusan otomatis. Kami tidak membuat keputusan yang menghasilkan efek hukum atau yang serupa terhadapmu semata-mata melalui cara otomatis; pola apa pun yang ditampilkan Kensora ditujukan untuk refleksimu sendiri, bukan sebagai diagnosis.
• Transfer internasional. Datamu diproses di Amerika Serikat. Di mana diperlukan untuk transfer tersebut, kami mengandalkan Klausul Kontraktual Standar Komisi Eropa (dengan Addendum Transfer Data Internasional UK untuk data UK), pada keputusan kecukupan jika ada (misalnya, penyedia yang tersertifikasi di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS), dan, untuk fitur opsional yang kamu aktifkan sendiri, pada persetujuan eksplisitmu untuk transfer tersebut (Ps. 49(1)(a)).
• Pengaduan. Silakan hubungi kami terlebih dahulu agar kami bisa memperbaiki masalah. Kamu juga berhak mengajukan pengaduan ke otoritas pengawas: di EEA, otoritas perlindungan data nasionalmu (temukan di European Data Protection Board); di UK, Information Commissioner's Office (ICO); di Swiss, Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
• Pemberitahuan pelanggaran. Jika pelanggaran kemungkinan mengakibatkan risiko bagi hak dan kebebasanmu, kami memberitahukan otoritas pengawas yang relevan dalam 72 jam jika diperlukan, dan memberitahumu tanpa penundaan yang tidak semestinya jika risikonya tinggi bagimu.

Kanada, Australia & Selandia Baru.

Jika kamu berada di salah satu negara ini, kebijakan ini berlaku untukmu bersama dengan undang-undang privasi lokalmu (PIPEDA Kanada, Prinsip Privasi Australia, dan Undang-Undang Privasi 2020 Selandia Baru):

• Akses & koreksi. Akses, ekspor, koreksi, atau hapus datamu di Pengaturan, atau email privacy@kensora.io untuk apa pun yang disimpan di luar perangkat.
• Pengaduan. Jika kamu tidak puas dengan cara kami menangani datamu, silakan hubungi kami terlebih dahulu agar kami bisa mencoba memperbaiki masalah. Kamu juga bisa mengajukan pengaduan ke regulator privasi: di Kanada, Office of the Privacy Commissioner of Canada; di Australia, Office of the Australian Information Commissioner; di Selandia Baru, Office of the Privacy Commissioner.
• Pemberitahuan pelanggaran. Jika pelanggaran kemungkinan menimbulkan risiko kerugian serius yang nyata, kami akan memberitahumu dan regulator yang relevan (OPC di Kanada, OAIC berdasarkan skema Notifiable Data Breaches Australia, atau OPC di Selandia Baru) dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh undang-undang mereka.

Retensi data

Data di perangkat tetap tersimpan sampai kamu menghapusnya atau menghapus aplikasi. Konten chat cloud yang dikirim ke Anthropic dihapus secara otomatis dalam 30 hari berdasarkan ketentuan API komersial Anthropic; di mana Anthropic menawarkan Zero Data Retention dan Kensora memenuhi syarat, kami akan mengaktifkannya agar konten ini dihapus lebih cepat. Data keuangan dari akun yang ditautkan hanya ada di perangkatmu dan dihapus saat kamu melepas tautan akun, menghapus datamu, atau menghapus aplikasi. Catatan pembelian disimpan selama diperlukan untuk kewajiban akuntansi dan hukum.

Log fungsi server (hanya metadata, tidak pernah isi pesan) disimpan selama sekitar 24 jam. Penghitung penggunaan dan saldo kredit disimpan selama akunmu aktif dan dihapus saat kamu menghapus akunmu, kecuali catatan pembelian minimal yang harus kami simpan untuk hukum pajak dan akuntansi (biasanya hingga 7 tahun).

Anak-anak

Kensora ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kamu yakin seorang anak di bawah umur telah memberikan data kepada kami, hubungi privacy@kensora.io dan kami akan menghapusnya.

Keamanan sistem

Kami merancang Kensora untuk menyimpan informasi pribadimu yang paling sensitif di perangkatmu dan meminimalkan apa yang meninggalkannya, serta kami menerapkan perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang sesuai dengan data yang kami tangani. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sempurna aman, tetapi keamanan adalah tujuan utama, bukan sekadar tambahan.

Untuk melaporkan masalah keamanan, email privacy@kensora.io.

Jika terjadi pelanggaran data.

Jika kami menemukan pelanggaran yang memengaruhi data kesehatan yang dapat diidentifikasi milikmu, kami akan memberitahumu dan regulator yang sesuai (termasuk Federal Trade Commission berdasarkan Health Breach Notification Rule) tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam jangka waktu yang diwajibkan hukum, serta memberi tahu apa yang terjadi, data apa yang terlibat, dan langkah apa yang perlu diambil.

Perubahan pada kebijakan ini

Jika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui halaman ini dan tanggal "terakhir diperbarui", serta mencatat perubahan signifikan di dalam aplikasi jika sesuai.

Kontak

Ada pertanyaan tentang privasi? Email privacy@kensora.io atau hello@kensora.io.

Kamu juga bisa menghubungi kami melalui surat di: Kensora, Inc., 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

Baca Ketentuan Penggunaan → Kebijakan Data Kesehatan Konsumen → Keamanan & sumber daya krisis →