Kensora
Akses awal
Dukungan

Bantuan seputar Kensora.

Pertanyaan umum ada di bawah ini. Jika kamu tidak menemukan yang kamu butuhkan, seseorang secara nyata membaca setiap pesan. Hubungi kami di hello@kensora.io.

Sedang dalam krisis?

Jika kamu atau orang lain dalam bahaya segera, hubungi layanan darurat setempat. Lihat Keselamatan & sumber daya krisis untuk saluran krisis di negaramu.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan.

Bagaimana cara mendapatkan Kensora?

Kensora sedang dalam pengembangan aktif dan belum tersedia di App Store. Daftarkan dirimu ke daftar akses awal, dan kami akan menghubungimu saat ada versi yang bisa dicoba.

Perangkat apa yang dibutuhkan?

Kensora adalah aplikasi iPhone dengan pendamping Apple Watch.

Apakah dataku bersifat privat?

Ya. Jurnal, kesehatan, foto, kontak, kalender, dan lokasimu tetap tersimpan di perangkat secara default. Kami tidak pernah menjual datamu atau menggunakannya untuk iklan. Detail lengkapnya ada di Kebijakan Privasi.

Apa itu AI cloud, dan bagaimana cara mematikannya?

Obrolan Kensora dapat secara opsional menggunakan Claude (oleh Anthropic) untuk balasan yang lebih kaya. Fitur ini nonaktif secara default. Kamu bisa mematikannya kapan saja di Pengaturan, dan pesan baru akan berhenti dikirim segera. Lihat Harga untuk informasi cara penggunaannya.

Bagaimana cara mengekspor atau menghapus dataku?

Dari Pengaturan dalam aplikasi, kamu bisa mengekspor datamu, menghapus riwayat obrolan, atau menghapus akun beserta datanya.

Apa itu Sleep Lockout?

Sebuah jendela waktu yang dilindungi setiap malam, saat Kensora sengaja memperlambat percakapan alih-alih memperkuat momentum larut malam. Fitur ini tidak pernah menghalangi kamu untuk mencatat pikiran, melakukan latihan grounding, atau mendapatkan bantuan darurat. Selengkapnya di The App.

Apakah Kensora memberikan saran medis?

Tidak. Kensora adalah alat kesehatan, bukan perangkat medis, dan tidak mendiagnosis atau mengobati. Dalam keadaan darurat, hubungi layanan darurat setempat.

Bagaimana cara mengelola tagihan atau pembelian kredit cloud?

Kredit cloud dan saldo tersedia di Pengaturan → Tagihan dalam aplikasi.