Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori

Data di entrata in vigore: 8 giugno 2026 · Ultimo aggiornamento: 2026-06-23

Questa informativa descrive come Kensora, Inc. ("Kensora") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati sanitari dei consumatori, come richiesto dal Washington My Health My Data Act e da leggi statali simili, tra cui il Nevada SB 370 e il Connecticut Data Privacy Act. È separata dalla nostra Informativa sulla privacy generale e si applica specificamente ai dati sanitari dei consumatori. Contatto: privacy@kensora.io.

1. Categorie di dati sanitari dei consumatori che raccogliamo

Kensora può raccogliere o ricavare le seguenti categorie di dati sanitari dei consumatori:

• Dati sul sonno (durata, orari, qualità), da Apple Health o da un dispositivo connesso che autorizzi.
• Dati sull'attività fisica e sulla frequenza cardiaca, da Apple Health o da un dispositivo connesso che autorizzi.
• Informazioni su umore, stress e stato mentale che inserisci o che l'app ricava dai tuoi check-in e dalle voci del diario.
• Informazioni sul benessere che riferisci tu stesso e che scegli di registrare (ad esempio, annotazioni del diario, note su farmaci o sintomi che inserisci).
• Inferenze e schemi che Kensora ricava sul tuo dispositivo dai dati di cui sopra, ad esempio una percezione di come il tuo umore o il tuo sonno si stia spostando dalla tua linea di base. Rimangono sul tuo dispositivo e non costituiscono una diagnosi.
• La posizione non viene utilizzata come segnale sanitario. Qualsiasi mappa dei luoghi che hai visitato è costruita e archiviata solo sul tuo dispositivo e non viene mai usata per inferire condizioni di salute o visite a servizi sanitari.
• Il fatto che tu utilizzi Kensora, ma solo se scegli di essere trovabile tramite la scoperta opzionale dei contatti. Poiché Kensora è un'app correlata alla salute mentale, permettere a qualcuno di scoprire che sei qui è un'informazione correlata alla salute. È disattivata per impostazione predefinita, controllata da un doppio consenso esplicito (solo le persone che attivano "rendimi trovabile" possono essere trovate, e solo da chi ha già la loro email), ed è archiviata come hash unidirezionale che puoi eliminare in qualsiasi momento. Vedi la Sezione 5.

2. Come vengono raccolti i dati (fonti)

I dati sanitari dei consumatori provengono da: (a) informazioni che inserisci direttamente nell'app; e (b) Apple Health e dispositivi che connetti esplicitamente (ad esempio, Apple Watch). Kensora non acquista dati sanitari dei consumatori da broker di dati e non li raccoglie da fonti pubblicitarie di terze parti.

3. Perché li raccogliamo (finalità)

Raccogliamo dati sanitari dei consumatori esclusivamente per fornire le funzionalità che richiedi: per mostrarti i tuoi schemi, generare indicazioni quotidiane pertinenti e alimentare la chat di riflessione opzionale. Non utilizziamo i dati sanitari dei consumatori per la pubblicità e non li vendiamo.

4. Come vengono elaborati e archiviati

I dati sanitari dei consumatori vengono elaborati e archiviati sul tuo dispositivo per impostazione predefinita. Lasciano il tuo dispositivo solo quando esegui un'azione specifica che lo richiede (ad esempio, attivare la chat cloud opzionale e inviare un messaggio che include un breve dettaglio sanitario). Non manteniamo un database centrale dei tuoi dati sanitari da consumatore.

5. Categorie di dati che condividiamo e con chi

Non vendiamo dati sanitari dei consumatori e non li condividiamo per scopi pubblicitari. Li condividiamo solo nella misura necessaria a fornire una funzionalità che hai attivato, e solo con fornitori di servizi vincolati contrattualmente a utilizzarli esclusivamente per tale scopo:

• Anthropic: se abiliti la chat cloud, un messaggio può includere un breve segnale sanitario che hai scelto di discutere. Ai sensi dei termini commerciali dell'API di Anthropic, questo non viene utilizzato per addestrare i loro modelli e viene eliminato automaticamente entro 30 giorni; laddove Anthropic offra la Zero Data Retention e Kensora ne abbia i requisiti, la attiveremo in modo che i dati vengano eliminati prima.
• Netlify: gestisce il proxy sicuro che trasporta il tuo messaggio della chat cloud in transito verso Anthropic. Il proxy trasmette il messaggio e conserva solo un conteggio degli utilizzi per i limiti di fatturazione; non archivia il contenuto dei tuoi messaggi.
• Brave Search, solo se attivi la ricerca web per il modello sul dispositivo: una query di ricerca che invii può riflettere un argomento di salute su cui hai chiesto informazioni. Quella query viene inviata tramite Kensora (che non la archivia) a Brave per restituire i risultati. Inviamo solo la query, mai le tue rilevazioni sanitarie, la cronologia o l'identità, e il trattamento da parte di Brave è regolato dalla propria informativa sulla privacy.
• Apple: per la sincronizzazione privata e crittografata dei tuoi dati tra i tuoi dispositivi.
• Neon, Resend e Twilio, solo se attivi la scoperta opzionale dei contatti: Neon è un database gestito che contiene il piccolo registro di email e numeri di telefono con hash unidirezionale che consente alle persone che hanno acconsentito di trovarsi a vicenda (nessun contenuto, nessuna rilevazione sanitaria); Resend invia il codice monouso che conferma che possiedi un'email con cui vuoi essere trovato; Twilio invia e verifica il codice monouso che conferma che possiedi un numero di telefono con cui vuoi essere trovato (riceve solo il tuo numero di telefono). Nessuno di loro riceve i tuoi dati sanitari, il diario o i messaggi, e una corrispondenza viene restituita solo con un doppio consenso esplicito.

Non condividiamo dati sanitari dei consumatori con altre terze parti, affiliate o broker di dati.

6. Non vendiamo i tuoi dati sanitari da consumatore

Kensora non vende dati sanitari dei consumatori e non li scambia per denaro o altro valore economico. Non ti chiederemo mai di firmare un'autorizzazione alla vendita dei tuoi dati sanitari da consumatore, perché non li vendiamo.

7. Consenso

Raccogliamo dati sanitari dei consumatori solo con il tuo consenso o nella misura necessaria a fornire un prodotto o servizio che hai richiesto. Il consenso alla condivisione dei dati sanitari dei consumatori (ad esempio, abilitando la chat cloud) viene richiesto separatamente dal consenso alla raccolta. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni; la revoca interrompe la raccolta o la condivisione futura di quella categoria.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedere e confermare i dati sanitari dei consumatori che abbiamo su di te;
• Revocare il consenso alla loro raccolta o condivisione;
• Eliminare i tuoi dati sanitari da consumatore.

Puoi esercitare i primi diritti direttamente nell'app: esporta i tuoi dati, disconnetti una fonte, disattiva la chat cloud, disattiva la scoperta dei contatti e rimuovi la tua email trovabile, oppure elimina i tuoi dati o il tuo account. L'eliminazione del tuo account rimuove anche la voce della directory di scoperta dei contatti (l'hash unidirezionale dell'email che ti rendeva trovabile) e qualsiasi verifica in sospeso, e incariciamo i nostri responsabili del trattamento di eliminare i dati che detengono per te. La revoca del consenso nelle Impostazioni ha effetto immediato; interrompiamo subito la raccolta o la condivisione corrispondente. Per inviare una richiesta scritta formale, scrivi a privacy@kensora.io. Confermeremo la tua richiesta, potremo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità e risponderemo entro 45 giorni dal ricevimento (prorogabili una volta di 45 giorni, con preavviso, ove consentito dalla legge). Non ti discrimineremo per l'esercizio di questi diritti, e puoi presentare ricorso contro una richiesta negata rispondendo alla nostra risposta; se il ricorso viene respinto, ti comunicheremo come contattare il Procuratore Generale di Washington.

9. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere la riservatezza, l'integrità e l'accessibilità dei dati sanitari dei consumatori, inclusa l'architettura sul dispositivo per impostazione predefinita che mantiene questi dati fuori dai nostri server.

Se scoprissimo mai una violazione che riguarda i tuoi dati sanitari identificabili, ti informeremo, e informeremo le autorità di regolamentazione come richiesto (inclusa la Federal Trade Commission ai sensi dell'Health Breach Notification Rule), senza ritardi irragionevoli e nei termini previsti dalla legge.

10. Geofencing

Kensora non utilizza un geofence attorno a strutture sanitarie, di salute mentale o di salute riproduttiva per identificare o tracciare i consumatori, raccogliere dati sanitari dei consumatori, o inviare notifiche, messaggi o pubblicità in base alla prossimità di un consumatore a tale struttura.

11. Modifiche

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, aggiorneremo questa pagina e la data dell'"ultimo aggiornamento".

12. Contatto

Per chiedere informazioni sui tuoi diritti relativi ai dati sanitari dei consumatori o per esercitarli: privacy@kensora.io.

Puoi anche contattarci per posta a: Kensora, Inc., 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

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