Kensora
Accesso anticipato
Supporto

Aiuto con Kensora.

Le domande frequenti sono qui sotto. Se non trovi quello di cui hai bisogno, una persona reale legge ogni messaggio. Scrivici a hello@kensora.io.

Sei in una situazione di crisi?

Se tu o qualcun altro siete in pericolo immediato, contatta i servizi di emergenza locali. Consulta Sicurezza e risorse per le crisi per le linee di supporto nel tuo paese.

FAQ

Domande frequenti.

Come posso ottenere Kensora?

Kensora è in sviluppo attivo e non è ancora disponibile sull'App Store. Iscriviti alla lista di accesso anticipato e ti contatteremo quando ci sarà una versione da provare.

Di quali dispositivi ha bisogno?

Kensora è un'app per iPhone con un'app companion per Apple Watch.

I miei dati sono privati?

Sì. Il tuo diario, la salute, le foto, i contatti, il calendario e la posizione rimangono sul tuo dispositivo per impostazione predefinita. Non vendiamo mai i tuoi dati né li usiamo per la pubblicità. Tutti i dettagli sono nell'Informativa sulla privacy.

Cos'è l'IA cloud e come posso disattivarla?

La chat di Kensora può facoltativamente utilizzare Claude (by Anthropic) per risposte più ricche. È disattivata per impostazione predefinita. Puoi disattivarla in qualsiasi momento nelle Impostazioni e i nuovi messaggi smettono di essere inviati immediatamente. Consulta Prezzi per sapere come funziona l'utilizzo.

Come posso esportare o eliminare i miei dati?

Dalle Impostazioni nell'app puoi esportare i tuoi dati, eliminare la cronologia della chat o eliminare il tuo account e i relativi dati.

Cos'è il Sleep Lockout?

Una finestra protetta ogni notte in cui Kensora rallenta deliberatamente la conversazione invece di amplificare lo slancio notturno. Non blocca mai la registrazione di un pensiero, un esercizio di radicamento o la richiesta di aiuto d'emergenza. Ulteriori informazioni su The App.

Kensora fornisce consigli medici?

No. Kensora è uno strumento per il benessere, non un dispositivo medico, e non diagnostica né tratta. In caso di emergenza, contatta i servizi di emergenza locali.

Come gestisco la fatturazione o un acquisto di crediti cloud?

I crediti cloud e il saldo si trovano in Impostazioni → Fatturazione nell'app.