개인정보 처리방침
Kensora는 여러분의 프라이버시를 중심으로 만들어졌습니다. 이 페이지에서는 무엇이 기기에 남고, 무엇이 여러분의 선택에 의해서만 기기 밖으로 나가며, 우리가 절대 하지 않는 일이 무엇인지 쉬운 언어로 설명합니다.
시행일: 2026년 6월 8일 · 최종 업데이트: 2026-06-28
Kensora는 여러분의 프라이버시를 중심으로 만들어졌습니다. 이 방침에서는 무엇이 기기에 남고, 무엇이 여러분의 선택에 의해서만 기기 밖으로 나가며, 우리가 절대 하지 않는 일이 무엇인지 쉬운 언어로 설명합니다. 이 방침은 Kensora LLC("Kensora," "당사")가 운영하는 Kensora iOS 앱과 이 웹사이트(kensora.io)에 적용됩니다. 문의: privacy@kensora.io.
소비자 건강 데이터. Kensora가 다루는 일부 데이터(기분, 수면, 성찰 기록 등)는 워싱턴주 My Health My Data Act 등의 법률에서 "소비자 건강 데이터"에 해당할 수 있습니다. 당사는 해당 데이터에 특별히 적용되는 별도의 소비자 건강 데이터 개인정보 처리방침을 운영하고 있습니다. 이 방침과 함께 꼭 읽어보세요.
Kensora 서비스 제공 지역. Kensora는 현재 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드에서 서비스를 제공합니다. 새로운 국가로 확장할 때마다 해당 지역에서 요구하는 추가 공지 사항을 반영하여 이 방침을 업데이트할 예정입니다. Kensora는 EU, 영국, 또는 아직 서비스를 제공하지 않는 지역의 사용자를 대상으로 하지 않습니다.
요약
- 일기, 건강 데이터, 사진, 연락처, 캘린더, 위치 기록, 연결된 금융 데이터는 기본적으로 기기에 저장됩니다.
- 데이터를 판매하거나, 광고를 운영하거나, 개인 데이터를 타겟팅에 사용하지 않습니다.
- 기기 외부에 보관하는 개인 데이터는 여러분이 직접 전송한 것에 한정됩니다: Apple로 로그인 식별자, 제공하신 경우 이메일 주소, 그리고 선택적 클라우드 채팅을 켰을 경우에만 보내신 메시지와 기기에서 선택된 소량의 맥락 정보(전체 일기, 건강 기록, 캘린더 전체는 포함되지 않습니다).
- 클라우드 채팅은 기본적으로 꺼져 있으며 언제든지 끌 수 있습니다.
- 아는 사람 찾기는 선택 사항이며 기본적으로 꺼져 있습니다. 켜면 Kensora는 연락처 이메일의 단방향 해시값만 업로드하여 일치 여부를 확인하며, 이메일 자체는 절대 업로드하지 않습니다. 또한 찾을 수 있도록 직접 설정한 사람만 표시됩니다.
- Kensora는 만 18세 이상을 대상으로 합니다.
기기에 남는 정보
설계상 Kensora가 다루는 가장 민감한 정보는 여러분이 명시적으로 전송하지 않는 한 기기 밖으로 나가지 않습니다: 일기 항목, Apple Health 데이터, 사진 라이브러리(Kensora는 사진 내용을 기기에서 분석합니다), 연락처, 캘린더, 방문한 장소의 지도(기기에서만 생성 및 저장됩니다). Kensora는 이 정보를 유용하게 활용하기 위해 로컬에서 읽으며, 앱을 열어도 업로드되지 않습니다.
수집하는 정보와 수집 이유
계정 신원
Apple로 로그인하시면 Apple이 Kensora에 안정적인 식별자(허용하신 경우 이름과 릴레이 이메일 포함)를 제공합니다. 이 정보는 프로필 설정과 개인 저장소를 통한 데이터 동기화에만 사용됩니다. 별도의 Kensora 비밀번호가 없으므로 유출 위험이 없습니다.
건강 및 피트니스 데이터 (Apple Health)
Apple Health를 연결하면 Kensora는 수면, 활동량, 심박수 추이 등의 신호를 읽어 하루 안내를 관련성 있게 제공합니다. 이 데이터는 기기에서 처리됩니다. 절대 판매되지 않으며, 광고에 사용되지 않고, 제3자와 그들의 목적을 위해 공유되지 않습니다. 소비자 건강 데이터 개인정보 처리방침을 참고하세요.
위치 및 날씨 맥락
보다 / 왜 영역에서 날씨와 주변 장소 맥락을 보여주기 위해 Kensora는 대략적인 도시 수준의 위치를 Apple의 날씨 및 지오코딩 서비스에 전송합니다. 대략적인 좌표만 전송되며, 해당 조회에만 사용되고, Kensora는 이를 저장하거나 계정과 연결하지 않습니다. 이는 기기에서만 생성 및 보관되며 절대 업로드되지 않는 방문 장소 지도와는 별개입니다. 이 기능은 기본적으로 켜져 있으며 설정에서 끌 수 있습니다.
이메일 및 연락
얼리 액세스 목록에 등록하거나 문의 이메일을 보내시면 연락을 위해 제공하신 이메일 주소를 보관합니다.
아는 사람 찾기 (선택적 연락처 검색)
Kensora는 연락처 중 이미 Kensora를 사용 중인 사람을 찾아 앱 내에서 초대할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 이 기능은 기본적으로 꺼져 있으며, 실제 주소를 보호하는 두 가지 방식으로 작동합니다. 사람을 찾으려면 Kensora가 각 연락처 이메일의 단방향 해시(암호화된 지문)를 기기에서 생성하고 해시값만 전송하여 일치 여부를 확인합니다. 연락처의 실제 이메일 주소는 기기 밖으로 나가지 않으며, 스스로 찾을 수 있도록 설정한 사람만 표시됩니다. 찾을 수 있도록 설정하려면 이메일을 제공하시면 일회용 코드를 보내 본인 소유임을 확인하고, 계정에 연결된 해시값만 저장합니다. 언제든지 끄거나 이메일을 제거할 수 있으며, 그러면 해당 항목이 삭제됩니다. 이 디렉터리에는 해시값과 "찾을 수 있음" 표시만 저장되며, 메시지, 건강 데이터, 작성한 내용은 전혀 포함되지 않습니다. 이메일로만 일치를 확인합니다.
결제
클라우드 크레딧을 구매하시면 결제 처리업체(Apple 및 Stripe)가 거래를 처리합니다. 당사는 구매 완료 확인과 잔액 기록만 받으며, 카드 번호 전체를 받거나 저장하지 않습니다.
금융 데이터 (선택 사항, Plaid을 통해)
Kensora는 선택적으로 은행 또는 신용카드 계좌에 연결하여 지출 내역, 잔액, 예정된 청구서, 정기 구독 내역을 앱 내에서 확인하는 예산 관리 기능을 제공할 수 있습니다. 계좌를 연결하기로 선택하시면 Plaid Inc.를 통해 연결됩니다. 은행 자격 증명은 Plaid에 직접 입력하므로 Kensora는 은행 사용자 이름이나 비밀번호를 보거나 저장하지 않습니다. Plaid를 통해 당사는 읽기 전용 데이터(거래 내역, 잔액, 만기일 등 신용카드 세부 정보)만 받습니다. Kensora는 자금을 이동하거나, 결제하거나, 계좌의 어떤 것도 변경할 수 없습니다.
금융 데이터는 건강 데이터와 마찬가지로 기기에 암호화되어 저장됩니다. 당사 서버는 Plaid에서 기기로 데이터를 전달할 뿐 금융 데이터 사본을 보관하지 않습니다. 연결을 유지하기 위해 서버는 암호화된 Plaid 액세스 토큰을 보관하며, 계좌 연결을 해제하면 이 토큰도 폐기됩니다. 절대 판매되지 않으며, 광고에 사용되지 않고, AI 모델 학습에 사용되지 않으며, 타인의 목적을 위해 공유되지 않습니다. 언제든지 설정에서 계좌 연결을 해제하면 모든 접근이 중단되며, 데이터 또는 계정을 삭제하면 금융 데이터도 함께 삭제됩니다. my.plaid.com에서 Plaid 연결을 직접 관리하거나 취소할 수도 있습니다. Plaid의 데이터 처리 방식은 Plaid 최종 사용자 개인정보 처리방침에서 확인하세요.
웹사이트 분석
이 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않는 프라이버시 친화적 서비스인 Plausible Analytics를 사용합니다. 페이지 조회수, 유입 경로, 대략적인 국가, 기기 유형 등 집계된 익명 사용 데이터만 수집하며, IP 주소를 저장하거나 쿠키를 사용하거나 사이트 간 추적을 하지 않습니다.
진단 정보
Kensora는 문제 해결을 위해 기본적인 충돌 및 성능 진단 정보를 기기에 보관합니다. 이 정보는 설정에서 문제 보고를 탭하여 직접 보내기로 선택하셨을 때만 기기 밖으로 나가며, 기기 내 로그가 이메일에 첨부됩니다. Kensora는 충돌 또는 사용 데이터를 자동으로 수집하지 않습니다.
선택적 클라우드 AI (전송되는 내용)
Kensora는 클라우드 AI(Anthropic의 Claude)를 사용하여 Kensora 채팅을 지원할 수 있습니다. 기본적으로 꺼져 있습니다. 켜고 사용하면 다음 정보가 기기 밖으로 전송됩니다:
- Kensora 채팅에 작성하신 메시지 텍스트.
- 답변의 관련성을 높이기 위한 짧은 앱 생성 "하루 요약" (예: 수면이 짧았고, 일정이 바빴음).
- 질문에 답하는 데 도움이 될 때만, 기기에서 앱이 선택한 소량의 맥락 정보(짧은 건강 신호, 간략한 일기 발췌, 캘린더 항목 등). Kensora는 전체 일기, 전체 건강 기록, 전체 캘린더를 업로드하지 않습니다.
- 주변 사람들에 대해서는 이름 또는 역할만("남동생," "동료" 등) 전송되며, 전화번호, 이메일, 주소록은 절대 포함되지 않습니다.
- 사진은 기본적으로 기기에서 분석됩니다. 더 풍부한 클라우드 사진 설명은 별도로 선택 동의해야 하는 기능이며, 직접 선택하지 않으면 꺼져 있습니다.
- 웹 검색 (선택 사항, 기본적으로 꺼져 있음). 기기 내 모델의 웹 검색을 켜면 검색어가 Kensora를 통해 검색 제공업체(Brave Search)에 전송되어 결과를 가져옵니다. 검색어만 전송되며 건강 데이터, 일기, 신원 정보는 포함되지 않습니다.
- 금융 정보 (선택 사항, 기본적으로 꺼져 있음). 켜시면 질문에 답하는 데 도움이 될 때만 연결된 계좌의 관련 정보(잔액, 최근 지출, 사용 가능 금액)가 전송됩니다. 전체 금융 기록은 절대 전송되지 않습니다.
- 평가 점수 (선택 사항, 기본적으로 꺼져 있음). 켜시면 기록된 체크인 점수(PHQ-9 또는 GAD-7 등)가 전송되어 채팅에서 본인의 수치를 참고할 수 있습니다. 이 점수는 절대 진단으로 취급되지 않습니다.
설정에서 각 항목을 줄이거나 끌 수 있습니다.
관련 서비스 제공업체
당사는 Kensora 운영에 필요한 제공업체와만, 그 목적에 한해 데이터를 공유합니다:
- Apple: Apple로 로그인, 개인 데이터 동기화, 앱 내 구매 처리.
- Anthropic: 답변 생성을 위해 클라우드 채팅 텍스트를 수신합니다. Anthropic의 상용 API 약관에 따라 이 데이터는 모델 학습에 사용되지 않으며 30일 이내에 자동 삭제됩니다. Anthropic이 Zero Data Retention을 제공하고 Kensora가 자격을 갖추는 경우, 데이터가 더 빨리 삭제될 수 있도록 해당 옵션을 활성화할 것입니다.
- Netlify: 이 웹사이트와 채팅 프록시를 호스팅합니다. 프록시는 요청을 전달하며 청구 한도를 위한 사용 횟수만 보관하고, 메시지 내용은 보관하지 않습니다.
- Stripe: 웹에서 이루어지는 크레딧 구매를 처리합니다.
- Plaid: 은행 또는 신용카드 계좌를 연결하시면 Plaid가 금융 기관에 연결하여 읽기 전용 계좌 데이터를 기기에 전달합니다. Plaid 최종 사용자 개인정보 처리방침을 참고하세요.
- Brave Search, 기기 내 모델의 웹 검색을 켠 경우에만: Kensora를 통해 전달된 검색어(Kensora는 저장하지 않음)를 받아 결과를 반환합니다. 검색어 처리는 Brave 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
- Neon, 연락처 검색 기능을 사용하는 경우에만: 아는 사람 찾기 디렉터리(계정에 연결된 이메일 및 전화번호 해시값과 "찾을 수 있음" 표시)를 저장하는 관리형 데이터베이스입니다. 메시지, 건강 데이터, 실제 이메일 주소나 전화번호는 저장되지 않습니다.
- Resend, 이메일로 찾을 수 있도록 설정한 경우에만: 찾을 수 있도록 등록하려는 이메일 소유 여부를 확인하는 일회용 코드를 전송합니다. Resend는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 참여하는 미국 제공업체로, 당사와 데이터 처리 계약을 체결하고 있으며 건강 데이터나 메시지는 받지 않습니다.
- Twilio, 전화번호로 찾을 수 있도록 설정한 경우에만: 찾을 수 있도록 등록하려는 전화번호 소유 여부를 확인하는 일회용 코드를 전송 및 확인합니다. Twilio는 당사와 데이터 처리 계약을 체결한 미국 제공업체로, 코드 전송을 위해 전화번호만 받으며 건강 데이터나 메시지는 받지 않습니다.
절대 하지 않는 일
- 개인 데이터를 절대 판매하지 않습니다.
- 개인 데이터를 광고 타겟팅에 절대 사용하지 않습니다. 광고 사업을 하지 않습니다.
- 개인 데이터로 당사 모델을 학습시키거나 학습 데이터로 판매하지 않습니다.
- 여러분을 대신하여 누군가에게 메시지를 절대 보내지 않습니다.
- Kensora 앱에 제3자 광고, 분석, 추적 소프트웨어를 절대 삽입하지 않습니다.
자동화 처리를 통해 법적으로 또는 이와 유사하게 중요한 결정을 내리지 않습니다. Kensora가 보여주는 패턴은 여러분 자신의 성찰을 위한 것이며, 진단이 아닙니다.
안전
Kensora는 클라우드에 전송하기 전에 기기에서 결정론적 안전 검사를 실행합니다. 메시지에 위기 관련 표현이 포함된 경우 앱은 지원 리소스(지역 위기 상담 전화 포함)를 보여주거나, 신뢰하는 연락처를 설정해 두신 경우 그 연락처를 상기시켜 드립니다. 해당 텍스트는 기기에서만 처리되며 절대 클라우드로 전송되지 않습니다. Kensora는 위기 서비스가 아니며 응급 상황을 감지하거나 예방하지 않습니다. 안전 및 위기 리소스를 참고하세요.
개인정보 권리
거주 지역에 따라 당사가 보유한 개인 데이터에 대한 접근, 수정 또는 삭제, 사본 요청, 개인 데이터의 "판매" 또는 "공유" 거부 권리가 있을 수 있습니다. Kensora는 개인 데이터를 판매하거나 공유하지 않으며, 프라이버시 권리를 행사하신다고 해서 불이익을 받는 일은 절대 없습니다. 대부분의 데이터는 기기에 있으며 설정에서 직접 내보내거나 삭제할 수 있습니다:
- 앱 설정에서 데이터를 접근 및 내보내기할 수 있습니다.
- 앱 설정에서 채팅 기록이나 계정 및 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 언제든지 클라우드 채팅을 끄면 새 메시지 전송이 즉시 중단됩니다.
- Apple Health 또는 연결된 기기를 연결 해제할 수 있습니다.
- 설정에서 언제든지 연락처 검색을 끄고 찾을 수 있도록 등록된 이메일을 제거할 수 있으며, 그러면 해당 해시 항목이 삭제됩니다.
기기 외부에 보관된 데이터에 관해서는 privacy@kensora.io로 이메일을 보내주시면 45일 이내에 답변 드리겠습니다(법률이 허용하는 경우 사전 고지 후 한 차례 연장 가능하며, 건강 데이터 요청도 45일 이내에 처리됩니다).
판매 또는 공유 거부 / 글로벌 개인정보 제어(GPC). 당사는 개인 정보를 판매하거나 공유하지 않으므로 거부할 사항이 없습니다. 브라우저가 당사 웹사이트에 글로벌 개인정보 제어(GPC) 신호를 보내면 이를 준수합니다. 당사는 판매 또는 공유를 하지 않으므로 어떤 경우에도 개인 정보는 판매되거나 공유되지 않습니다.
민감한 데이터 사용 제한. 당사는 여러분이 켜신 기능을 제공하기 위해서만 건강 및 웰빙 관련 민감한 데이터를 사용하며, 광고, 프로파일링, 판매에는 절대 사용하지 않습니다. 기능을 끄거나, 데이터 소스 연결을 해제하거나, 설정에서 데이터를 삭제하면 언제든지 추가로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
캘리포니아 거주자, 개인정보 범주.
지난 12개월 동안 당사가 수집한 정보는 다음과 같습니다: 식별자(Apple로 로그인 식별자, 제공하신 경우 이메일 주소), 상업 정보(구매 기록), 인터넷 또는 사용 정보(집계된 쿠키 없는 웹사이트 분석 데이터), 금융 정보(Plaid를 통해 계좌를 연결하신 경우에만, 기기에 암호화되어 저장), 민감한 개인 정보(입력하거나 연결한 건강 및 웰빙 데이터, 기기에서 처리). 출처: 직접 여러분으로부터, 기기, 연결하신 서비스(Apple, Plaid). 개인 정보는 위에 명시된 서비스 제공업체에게만, 앱 운영 목적으로만 공개합니다. 개인 정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 요청하신 서비스 제공 이외의 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.
국제 데이터 이전.
Kensora는 미국에서 운영됩니다. 기기 밖으로 나가는 기능(선택적 클라우드 채팅, 연락처 검색, 웹 구매 등)을 사용하시면 관련 개인 데이터는 당사 및 위에 나열된 서비스 제공업체에 의해 미국에서 처리 및 저장됩니다. 캐나다, 호주, 뉴질랜드 또는 다른 지역에 거주하시는 경우, 해당 선택적 기능을 켜시면 본인의 지역과 다른 데이터 보호법이 적용될 수 있는 미국으로 정보가 이전 및 처리되는 것에 동의하시는 것입니다. 당사는 제공업체와의 데이터 처리 계약 등 합리적인 보호 조치를 취하며, 데이터 처리 방식에 대한 책임을 집니다.
캐나다, 호주 및 뉴질랜드.
이 국가 중 하나에 거주하시는 경우, 이 방침은 현지 개인정보 보호법(캐나다의 PIPEDA, 호주의 Australian Privacy Principles, 뉴질랜드의 Privacy Act 2020)과 함께 적용됩니다:
- 접근 및 수정. 설정에서 데이터에 접근, 내보내기, 수정 또는 삭제하거나, 기기 외부에 보관된 데이터의 경우 privacy@kensora.io로 이메일을 보내주세요.
- 민원. 데이터 처리 방식에 만족하지 못하신 경우 먼저 당사에 연락해 주시면 문제를 해결하기 위해 노력하겠습니다. 또한 개인정보 감독 기관에 민원을 제기하실 수 있습니다: 캐나다는 캐나다 개인정보보호 위원회, 호주는 호주 정보 위원회, 뉴질랜드는 뉴질랜드 개인정보보호 위원회.
- 침해 통지. 심각한 피해를 초래할 가능성이 있는 침해가 발생한 경우, 관련 법에서 요구하는 기간 내에 여러분과 관할 감독 기관(캐나다의 OPC, 호주의 Notifiable Data Breaches 제도에 따른 OAIC, 뉴질랜드의 OPC)에 통지하겠습니다.
데이터 보유
기기 내 데이터는 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 유지됩니다. Anthropic에 전송된 클라우드 채팅 내용은 Anthropic의 상용 API 약관에 따라 30일 이내에 자동 삭제됩니다. Anthropic이 Zero Data Retention을 제공하고 Kensora가 자격을 갖추는 경우, 더 빨리 삭제될 수 있도록 해당 옵션을 활성화할 것입니다. 연결된 계좌의 금융 데이터는 기기에만 저장되며 계좌 연결 해제, 데이터 삭제, 또는 앱 제거 시 삭제됩니다. 구매 기록은 회계 및 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관됩니다.
서버 기능 로그(메타데이터만, 메시지 내용 없음)는 약 24시간 동안 보관됩니다. 사용량 및 크레딧 잔액 카운터는 계정이 활성 상태인 동안 보관되며 계정 삭제 시 삭제됩니다. 단, 세금 및 회계 법률에 따라 보관이 필요한 최소한의 구매 기록은 예외이며(통상 최대 7년), 이는 계정 삭제 후에도 유지됩니다.
아동
Kensora는 만 18세 이상 성인을 대상으로 하며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 18세 미만의 개인 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 미성년자가 데이터를 제공했다고 판단되시면 privacy@kensora.io로 연락해 주시면 삭제하겠습니다.
보안
당사는 가장 개인적인 정보를 기기에 보관하고 외부로 나가는 정보를 최소화하도록 Kensora를 설계하며, 처리하는 데이터에 적합한 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 유지합니다. 어떤 전송 또는 저장 방법도 완벽하게 안전하지는 않지만, 보안은 나중에 생각하는 것이 아니라 최우선 목표입니다.
보안 문제를 보고하시려면 privacy@kensora.io로 이메일을 보내주세요.
데이터 침해 시.
식별 가능한 건강 데이터에 영향을 미치는 침해를 발견한 경우, 법에서 요구하는 기간 내에 지체 없이 여러분과 관련 규제 기관(Health Breach Notification Rule에 따른 연방거래위원회 포함)에 통지하고, 무슨 일이 있었는지, 어떤 데이터가 관련되었는지, 어떤 조치를 취해야 하는지 알려드리겠습니다.
방침 변경
중요한 변경이 있을 경우 이 페이지와 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하며, 적절한 경우 앱 내에서 중요한 변경 사항을 안내합니다.
문의
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