이용 약관

시행일: 2026년 6월 8일 · 최종 업데이트: 2026-06-23

본 이용 약관("약관")은 귀하와 Kensora, Inc.("Kensora", "당사")간에 체결되는 동의로, Kensora 앱 및 이 웹사이트 이용에 적용됩니다. Kensora를 다운로드하거나 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관 및 당사의 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 봅니다. 동의하지 않으신다면 Kensora를 이용하지 마세요.

1. Kensora 이용 자격

Kensora를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 이용함으로써 귀하는 해당 연령 이상임을 확인하는 것입니다.

2. Kensora의 범위와 제한

Kensora는 웰빙 도구입니다. 의료 기기가 아니며 의학적 조언, 진단, 또는 치료를 제공하지 않습니다. 전문적인 의료 서비스를 대체하지 않습니다. Kensora는 어떠한 의학적 또는 정신건강 상태나 응급 상황도 감지하거나 예방하지 않습니다. 위기 상황에 처하거나 의료 응급 상황이 의심된다면 해당 지역 응급 서비스에 연락하세요. 안전 및 위기 자원을 참고하세요.

3. 계정

Apple 계정으로 로그인합니다. Apple ID 접근 보안 유지 및 계정 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

4. 이용 허가

당사는 귀하에게 본 약관 및 앱의 경우 12조의 Apple 필수 조항에 따라, Kensora를 개인적이고 비상업적인 목적으로만 이용할 수 있는 개인적, 제한적, 비독점적, 양도 불가, 철회 가능한 이용 허가를 부여합니다.

5. 허용되는 이용

귀하는 Kensora를 남용하지 않기로 동의합니다. 예를 들어 보안을 침해하려는 시도, 법이 허용하는 범위를 초과하는 역설계, 타인에게 해를 끼치는 이용, 재판매 또는 상업적 이용, 관련 법령 위반 등의 행위를 하지 않기로 합니다.

부적절한 콘텐츠 및 남용 행위는 용납하지 않습니다. 다이렉트 메시지나 공유 Circle 등 Kensora에서 다른 사람과 메시지를 보내거나 교류할 때, 부적절하거나 남용적이거나 괴롭히거나 위협적인 콘텐츠 또는 행동은 용납하지 않는다는 것에 동의합니다. 대화 내에서 메시지를 신고하거나 다른 사람을 차단할 수 있습니다. 당사는 위반 시 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 정지 또는 종료할 수 있습니다.

6. 유료 기능, 크레딧, 결제

포함된 한도를 초과하는 클라우드 AI 이용과 같은 일부 기능은 구매할 수 있는 크레딧 잔액을 통해 결제됩니다. 크레딧은 자동 갱신 구독이 아닌 일회성 구매(소모품)이며, 귀하가 직접 구매를 선택할 때만 결제됩니다. Kensora 앱에서 크레딧은 Apple의 인앱 구매를 통해 구매됩니다. 가격은 가격 안내 페이지에 설명되어 있으며, 모든 주요 조건은 결제 전에 표시됩니다.

• 인앱 구매는 Apple이 처리하며 Apple의 약관에 따릅니다. 인앱 구매 환불은 Apple이 처리합니다.
• 웹 구매(제공되는 경우)는 Stripe가 처리하며, 웹 구매 환불은 법령 및 플랫폼 규정에 따라 당사가 처리합니다(인앱 구매 환불은 Apple이 처리하며, 웹 구매 환불은 hello@kensora.io로 문의하세요).
• 크레딧은 Kensora 내에서만 사용 가능하며 현금 가치가 없습니다. (자동 갱신 구독을 도입하게 될 경우, 법령이 요구하는 바에 따라 등록 전에 모든 갱신 조건, 취소 기한, 간편한 취소 방법을 공개합니다.)

7. 귀하의 콘텐츠

귀하가 Kensora에서 작성한 콘텐츠(일지, 메모, 기록)의 소유권은 귀하에게 있습니다. 당사는 앱 운영에 필요한 제한적인 권한만 부여받습니다(예: 귀하의 요청으로 클라우드 채팅에 전송하는 메시지 처리). 당사는 귀하의 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않으며, AI 모델 학습에 이용하지 않습니다. 귀하는 Kensora에게 앱의 기능을 귀하에게 제공하는 목적으로만 콘텐츠를 호스팅, 저장, 처리, 전송할 수 있는 제한적, 전 세계적, 로열티 없는 이용 허가를 부여하며, 다른 어떤 목적으로도 이용되지 않습니다.

8. 지식재산권

Kensora의 이름, 로고, 소프트웨어, 사이트 콘텐츠는 Kensora, Inc.가 소유하며 지식재산권법으로 보호됩니다. 본 약관은 귀하에게 당사의 상표 또는 브랜드에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.

9. 면책 및 책임 제한

Kensora는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 비침해에 대한 보증을 포함하지 않습니다. 당사는 Kensora가 중단 없이 오류 없이 제공되거나 어떠한 건강 또는 안전 상태를 예방, 감지, 또는 해결할 것을 보증하지 않습니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서, Kensora, Inc.는 어떠한 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 또는 징벌적 손해에 대해서도 책임을 지지 않으며, Kensora와 관련된 모든 청구에 대한 총 책임은 청구 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액 또는 미화 100달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. 일부 관할권에서는 특정 제한을 허용하지 않으므로 위 내용의 일부가 적용되지 않을 수 있습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 사기, 중과실, 고의적 위법 행위, 또는 당사의 과실로 인한 사망이나 신체적 피해에 대한 책임 등 관련 법령에 따라 배제 또는 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 책임을 배제할 수는 없지만 제한할 수 있는 경우, 당사의 책임은 법이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.

10. 제3자 서비스

Kensora는 제3자 서비스(Apple, Anthropic, Stripe, Netlify, Plaid, Brave Search, 그리고 개인정보 처리방침에 나열된 최신 전체 목록의 기타 서비스)를 이용합니다. 해당 서비스 이용에는 각 서비스의 약관이 적용될 수 있으며, 귀하는 Kensora 이용 시 적용 가능한 제3자 약관을 준수하기로 동의합니다.

11. 준거법 및 분쟁 해결

11.1 준거법. 본 약관은 아래 중재 조항의 해석 및 집행에 연방 중재법이 적용되는 경우를 제외하고, 법률 충돌 규정에 관계없이 아칸소주 법률에 따라 규율됩니다.

11.2 비공식 해결 우선. 중재를 시작하기 전에 귀하와 Kensora는 최소 60일 동안 분쟁을 비공식적으로 해결하려는 노력에 동의합니다. 분쟁 내용 및 요청하는 구제 방법을 설명하는 서면 통지를 hello@kensora.io(Kensora 측) 또는 귀하의 계정 이메일(귀하 측)로 보내세요. 이 단계는 중재 신청의 전제 조건이며, 60일 기간 동안 관련 기한은 일시 정지됩니다.

11.3 구속력 있는 개인 중재. 비공식 해결이 되지 않을 경우, Kensora 또는 본 약관과 관련된 모든 분쟁은 11.5 및 11.6에 명시된 경우를 제외하고, 법원이 아닌 미국 중재 협회(AAA)가 본 약관에 의해 수정된 소비자 중재 규칙에 따라 관리하는 구속력 있는 중재로 해결됩니다. 중재인이 직접 심문을 요구하지 않는 한 전화, 화상, 또는 서면 제출 방식으로 단독 중재인이 결정하며, 직접 심문이 필요한 경우 귀하의 거주지 카운티 또는 상호 합의한 장소에서 진행됩니다.

11.4 비용. 중재인이 청구를 경솔하다고 판단하지 않는 한, Kensora는 미화 10,000달러 미만을 요구하는 모든 청구에 대한 귀하의 중재 신청, 관리, 중재인 비용을 부담합니다. 그 외의 경우 각 당사자는 법이 달리 정하는 경우를 제외하고 자신의 변호사 비용을 부담합니다.

11.5 예외. 각 당사자는 (a) 소액 청구 법원에 개인 청구를 제기할 수 있으며, (b) 지식재산권 보호 또는 Kensora의 무단 이용 중단을 위해 법원에 금지 명령 또는 기타 형평법적 구제를 요청할 수 있습니다.

11.6 집단 소송 및 배심 재판 포기. 귀하와 Kensora는 어떠한 집단, 공동, 또는 대표 소송의 원고 또는 구성원으로서가 아닌 개인 자격으로만 청구를 제기하기로 동의하며, 각 당사자는 배심 재판에 대한 권리를 포기합니다. 중재인은 두 사람 이상의 청구를 통합하거나 집단 또는 대표 소송을 주재할 수 없습니다. 이 포기 조항이 특정 청구에 대해 집행 불가능한 것으로 판단되면 해당 청구는 집단 중재가 아닌 법원에서 진행되며, 본 11조의 나머지 부분은 계속 적용됩니다.

11.7 공동 신청. 동일하거나 공동으로 선임된 법률 대리인의 도움으로 25건 이상의 유사한 중재 신청이 접수될 경우, 효율적인 해결을 위해 배치당 최대 50건씩 단독 중재인과 단일 비용으로 일괄 처리되며, 기준 사례를 먼저 심리할 수 있습니다.

11.8 거부 옵션. 귀하는 본 약관에 처음 동의한 날로부터 30일 이내에 귀하의 이름, 계정 이메일, 그리고 '중재에 동의하지 않습니다'라는 내용을 담아 hello@kensora.io로 이메일을 보내 본 11조(중재 및 집단 소송 포기)를 거부할 수 있습니다. 거부는 본 약관의 다른 부분에 영향을 미치지 않습니다.

11.9 위임. 11.6의 집단 소송 포기 조항의 집행 가능성은 법원이 결정하는 경우를 제외하고, 본 중재 합의의 해석, 범위, 집행 가능성, 또는 성립에 관한 문제는 법원이 아닌 중재인이 결정합니다.

11.10 법적 권리 보존. 본 약관의 어떠한 내용도 소비자 건강 데이터 또는 개인정보 보호 법령에 따른 포기 불가능한 권리를 포함하여 관련 법령에 따라 포기할 수 없는 권리나 구제 수단을 포기하게 하지 않습니다.

11.11 존속 및 분리 가능성. 본 11조는 본 약관 또는 귀하의 계정이 종료된 후에도 효력을 유지합니다. 본 11조의 일부(자체 규정이 있는 11.6 제외)가 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다.

12. Apple App Store 조항(iOS 앱에 적용)

본 약관은 귀하와 Kensora, Inc. 사이에만 적용되며, Apple은 당사자가 아닙니다. Apple은 앱 또는 그 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관이 Apple의 표준 앱 이용 허가 약관과 다른 경우, 다음 사항이 적용됩니다.

• 이용 허가 범위: 앱 이용 허가는 App Store 서비스 약관에서 허용하는 범위 내에서 귀하가 소유하거나 통제하는 Apple 기기에서의 이용으로 제한됩니다.
• 유지 관리 및 지원은 Apple이 아닌 Kensora의 책임입니다.
• 품질 보증: 앱이 적용 가능한 보증을 충족하지 못하는 경우 Apple에 통지할 수 있으며, Apple은 구매 금액을 환불할 수 있습니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서 Apple은 앱에 관한 다른 어떠한 보증 의무도 없으며, 기타 모든 청구는 Kensora의 책임입니다.
• 제품 청구(제조물 책임, 법적/규제 준수, 소비자 보호 청구)는 Apple이 아닌 Kensora의 책임입니다.
• 지식재산권: 앱이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 청구에 대응할 책임은 Apple이 아닌 Kensora에게 있습니다.
• 수출 규정 준수: 귀하는 미국 금수 조치 국가에 거주하지 않으며 미국 정부의 제한 당사자 목록에 포함되어 있지 않음을 확인합니다. 또한 Kensora 이용 시 무선 데이터 서비스 계약 등 적용 가능한 모든 제3자 약관을 준수할 것임을 확인합니다.
• 제3자 수익자: Apple 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자이며 귀하에게 본 약관을 집행할 수 있습니다.

13. 이용 종료

귀하가 본 약관을 위반하거나 Kensora를 남용하는 경우 당사는 귀하의 접근을 정지 또는 종료할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 설정에서 Kensora 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

14. 서비스 및 약관 변경

당사는 Kensora 및 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시되며 날짜가 업데이트됩니다. 주요 변경 사항은 앱 내에서 강조 표시될 수 있습니다. 주요 변경의 경우 합리적인 사전 공지(예: 앱 내 또는 이메일)를 제공하며, 적절한 경우 변경된 약관이 효력을 발생하기 전에 귀하의 동의를 요청합니다. 변경 후 계속 이용하면 변경 사항에 동의하는 것으로 봅니다.

15. 저작권 침해 신고

Kensora의 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 생각되시면 hello@kensora.io로 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA)이 요구하는 정보(저작물 및 해당 자료의 식별 정보, 귀하의 연락처 정보, DMCA가 요구하는 진술)를 포함한 통지를 보내주세요. 당사는 DMCA가 규정하는 바에 따라 응답합니다.

16. 일반 조항

본 약관은 개인정보 처리방침과 함께 Kensora에 관한 귀하와 Kensora 간의 완전한 합의를 구성하며, 이 주제에 관한 이전의 모든 합의를 대체합니다. 어느 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 효력을 유지합니다. 당사가 조항을 집행하지 않더라도 이는 해당 조항에 대한 포기가 아닙니다. 귀하는 본 약관을 양도할 수 없으며, 당사는 계열사 또는 승계인에게 양도할 수 있습니다. 조항 제목은 편의를 위한 것입니다.

17. 문의

본 약관에 대한 문의 사항이 있으시면 hello@kensora.io로 이메일을 보내주세요.

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