Kensora के साथ मदद।
नीचे सामान्य प्रश्न दिए गए हैं। अगर आपको जो चाहिए वह न मिले, तो हर नोट एक असली इंसान पढ़ता है। हमसे संपर्क करें: hello@kensora.io।
अगर आप या कोई और तत्काल खतरे में हैं, तो अपनी स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें। अपने देश में संकट हेल्पलाइन के लिए Safety & crisis resources देखें।
लोग जो सवाल पूछते हैं।
Kensora कैसे प्राप्त करें?
Kensora सक्रिय विकास में है और अभी App Store पर उपलब्ध नहीं है। अर्ली-एक्सेस सूची में शामिल हों और जब कोई बिल्ड आज़माने के लिए तैयार होगी, तो हम आपसे संपर्क करेंगे।
इसके लिए कौन से डिवाइस चाहिए?
Kensora एक iPhone ऐप है जिसके साथ Apple Watch कंपेनियन भी आता है।
क्या मेरा डेटा निजी है?
हाँ। आपकी जर्नल, स्वास्थ्य, फ़ोटो, संपर्क, कैलेंडर और स्थान डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर ही रहते हैं। हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते और न ही इसे विज्ञापनों के लिए उपयोग करते हैं। पूरी जानकारी Privacy Policy में है।
क्लाउड AI क्या है, और इसे कैसे बंद करें?
Kensora चैट वैकल्पिक रूप से Claude (Anthropic द्वारा) का उपयोग करके बेहतर जवाब दे सकती है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। आप इसे Settings में कभी भी बंद कर सकते हैं, और नए संदेश तुरंत भेजना बंद हो जाते हैं। उपयोग कैसे काम करता है, यह जानने के लिए Pricing देखें।
अपना डेटा एक्सपोर्ट या डिलीट कैसे करें?
ऐप के अंदर Settings से आप अपना डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं, अपनी चैट हिस्ट्री डिलीट कर सकते हैं, या अपना अकाउंट और उसका डेटा डिलीट कर सकते हैं।
Sleep Lockout क्या है?
हर रात एक संरक्षित समय-सीमा, जब Kensora जानबूझकर बातचीत की गति धीमी कर देती है, बजाय रात के उत्साह को बढ़ाने के। यह कभी भी किसी विचार को नोट करने, ग्राउंडिंग अभ्यास करने, या आपातकालीन सहायता लेने में रुकावट नहीं डालती। अधिक जानकारी The App पर।
क्या Kensora चिकित्सा सलाह है?
नहीं। Kensora एक वेलबीइंग टूल है, कोई चिकित्सा उपकरण नहीं, और यह न तो निदान करती है और न ही उपचार। किसी आपातस्थिति में, स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।
बिलिंग या क्लाउड-क्रेडिट खरीद कैसे प्रबंधित करें?
क्लाउड क्रेडिट और बैलेंस ऐप में Settings → Billing में मिलते हैं।
किसी इंसान तक पहुंचें।
हमें ईमेल करें और हम जल्द जवाब देंगे। अपना डिवाइस और iOS वर्शन बताने से हम आपकी जल्दी मदद कर सकते हैं।
सहायता के लिए ईमेल करेंसामान्य जवाब का समय: कुछ कार्यदिवसों के भीतर