Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 8 iunie 2026 · Ultima actualizare: 2026-06-28

Kensora este construită în jurul confidențialității tale. Această politică explică, în limbaj simplu, ce rămâne pe dispozitivul tău, ce îl părăsește doar atunci când alegi tu și ce nu facem niciodată. Acoperă aplicația iOS Kensora și acest site web (kensora.io), ambele operate de Kensora LLC („Kensora”, „noi”, „nouă”). Întrebări: privacy@kensora.io.

Pe scurt

• Jurnalul tău, datele de sănătate, fotografiile, contactele, calendarul, istoricul locațiilor și orice date financiare conectate rămân pe dispozitivul tău în mod implicit.
• Nu îți vindem datele, nu rulăm reclame și nu folosim datele tale personale pentru a te targeta.
• Singurele date personale pe care le păstrăm în afara dispozitivului sunt cele pe care le trimiți cu bună știință: identificatorul tău Sign in with Apple, adresa de e-mail dacă o oferi și, doar dacă activezi chatul opțional din cloud, mesajele pe care le trimiți plus micile fragmente de context pe care le selectează pe dispozitivul tău pentru a-ți răspunde (niciodată întregul tău jurnal, istoric de sănătate sau calendar).
• Chatul din cloud este dezactivat în mod implicit și poate fi dezactivat oricând.
• Găsirea persoanelor pe care le cunoști este opțională și dezactivată în mod implicit; dacă o activezi, Kensora încarcă doar un hash unidirecțional al adreselor de e-mail ale contactelor tale pentru a găsi potriviri, niciodată adresele de e-mail în sine, și afișează doar persoanele care au ales să fie găsibile.
• Kensora este destinată adulților de 18 ani și peste.

Ce rămâne pe dispozitivul tău

Prin concepție, cele mai sensibile lucruri cu care lucrează Kensora nu îți părăsesc niciodată telefonul decât dacă alegi în mod explicit să le trimiți: înregistrările din jurnal, datele tale din Apple Health, biblioteca ta de fotografii (Kensora etichetează ce conțin fotografiile tale pe dispozitivul tău), contactele tale, calendarul tău și orice hartă a locurilor în care ai fost (construită și stocată doar pe dispozitiv). Kensora citește aceste date local pentru a-ți fi de folos; deschiderea aplicației nu le încarcă.

Ce colectăm și de ce

Identitatea contului

Te conectezi cu Apple. Apple îi oferă Kensora un identificator stabil (și, dacă permiți, un nume și un e-mail releu). Folosim acest lucru doar pentru a-ți stabili profilul și a-ți sincroniza datele prin propriul tău depozit privat. Nu există o parolă Kensora separată care să poată fi scursă.

Date de sănătate și fitness (Apple Health)

Dacă conectezi Apple Health, Kensora citește semnale precum somnul, activitatea și tendințele ritmului cardiac pentru a face relevantă îndrumarea zilei. Aceste date sunt procesate pe dispozitivul tău. Nu sunt vândute niciodată, nu sunt folosite niciodată pentru publicitate și nu sunt partajate niciodată cu terți în scopurile lor proprii. Vezi Politica de confidențialitate a datelor de sănătate ale consumatorului.

Context de locație și vreme

Pentru a afișa vremea și contextul locurilor din apropiere în zona Observă / Sensul, Kensora trimite o locație aproximativă, la nivel de oraș către serviciile de vreme și geocodare ale Apple. Se trimite doar o coordonată aproximativă, este folosită doar pentru acea căutare, iar Kensora nu o stochează și nu o leagă de contul tău. Aceasta este separată de harta locurilor în care ai fost, care este construită și păstrată doar pe dispozitivul tău și nu este încărcată niciodată. Acest context este activat în mod implicit și îl poți dezactiva din Setări.

E-mail și contact

Dacă te înscrii pe lista de acces anticipat sau ne scrii, păstrăm adresa de e-mail pe care o oferi ca să te putem contacta.

Găsirea persoanelor pe care le cunoști (descoperire opțională a contactelor)

Kensora te poate ajuta să afli care dintre contactele tale folosesc deja Kensora, ca să le poți invita în aplicație. Aceasta este dezactivată în mod implicit și funcționează în două moduri care ambele protejează adresele reale. Pentru a găsi persoane, Kensora creează un hash unidirecțional (o amprentă criptată) a e-mailului fiecărui contact pe dispozitivul tău și trimite doar acele hash-uri pentru a verifica potrivirile; adresele de e-mail reale ale contactelor tale nu îți părăsesc niciodată dispozitivul, iar tu vezi doar persoanele care au ales ele însele să fie găsibile. Pentru a fi tu însăți găsibilă, poți oferi o adresă de e-mail, îți trimitem un cod unic pentru a confirma că este a ta și stocăm doar o versiune hash a acesteia legată de contul tău; poți dezactiva acest lucru sau îți poți elimina adresa de e-mail oricând, ceea ce șterge acea înregistrare. Acest director conține doar aceste hash-uri și un indicator „găsibil”, niciodată mesajele tale, datele de sănătate sau orice ai scris. Potrivirea se face doar pe baza e-mailului.

Plăți

Dacă cumperi credite de cloud, procesatorii noștri de plăți (Apple și Stripe) gestionează tranzacția. Primim confirmarea că a avut loc o achiziție și o înregistrare pentru soldul tău; nu primim și nu stocăm numărul complet al cardului tău.

Date financiare (opțional, prin Plaid)

Kensora se poate conecta opțional la conturile tale bancare sau de card de credit pentru a-și alimenta funcțiile de bugetare: vizualizarea cheltuielilor, soldurilor, facturilor viitoare și abonamentelor recurente în interiorul aplicației. Dacă alegi să conectezi un cont, conexiunea se face prin Plaid Inc. Îți introduci datele bancare direct la Plaid, așa că Kensora nu vede și nu stochează niciodată numele de utilizator sau parola băncii tale. Prin Plaid primim date doar în citire: tranzacții, solduri și detalii ale cardului de credit precum datele scadente. Kensora nu poate muta bani, efectua plăți sau modifica nimic în conturile tale.

Datele tale financiare sunt stocate criptate pe dispozitivul tău, la fel ca datele tale de sănătate. Serverul nostru le transmite de la Plaid către dispozitivul tău și nu păstrează o copie a acelor date financiare; pentru a menține conexiunea funcțională, serverul nostru păstrează un token de acces Plaid criptat, care este revocat când deconectezi contul. Nu sunt vândute niciodată, nu sunt folosite niciodată pentru publicitate, nu sunt folosite niciodată pentru antrenarea modelelor de IA și nu sunt partajate niciodată cu nimeni în scopurile sale proprii. Poți deconecta un cont oricând din Setări, ceea ce oprește tot accesul; ștergerea datelor tale sau a contului tău elimină datele financiare odată cu acestea. Poți de asemenea gestiona sau revoca conexiunile Plaid direct la my.plaid.com. Modul în care Plaid gestionează datele tale este descris în Politica de confidențialitate pentru utilizatorul final Plaid.

Analiză a site-ului web

Acest site web folosește Plausible Analytics, un serviciu fără cookie-uri care respectă confidențialitatea. Colectează doar date de utilizare agregate și anonime (vizualizări de pagini, referrer, țară aproximativă, tip de dispozitiv) și nu stochează adresa ta IP, nu folosește cookie-uri și nu te urmărește între site-uri.

Diagnostice

Kensora păstrează diagnostice de bază privind blocările și performanța pe dispozitivul tău pentru a ne ajuta să rezolvăm problemele. Acestea îți părăsesc dispozitivul doar dacă alegi să le trimiți, atingând Raportează o problemă din Setări, ceea ce atașează jurnalul de pe dispozitiv la un e-mail pe care ni-l trimiți. Kensora nu colectează automat date despre blocări sau utilizare.

IA opțională din cloud (și ce trimite)

Kensora poate folosi o IA din cloud (Claude, de la Anthropic) pentru a ajuta cu chatul Kensora. Este dezactivată în mod implicit. Când o activezi și o folosești, următoarele îți părăsesc dispozitivul:

• Textul mesajelor pe care le scrii în chatul Kensora.
• Un scurt „rezumat al zilei” generat de aplicație (de ex. somnul a fost scurt, un calendar aglomerat) pentru ca răspunsurile să fie relevante.
• Fragmente mici și relevante de context pe care aplicația le selectează pe dispozitivul tău, precum un scurt semnal de sănătate, un fragment scurt din jurnal sau un element din calendar, doar atunci când ajută la a răspunde la ceea ce ai întrebat. Kensora nu îți încarcă întregul jurnal, istoricul complet de sănătate sau întregul calendar.
• Pentru persoanele din viața ta, doar un prenume sau un rol („fratele tău”, „un coleg”), niciodată numere de telefon, adrese de e-mail sau agenda ta de contacte.
• Fotografiile sunt descrise pe dispozitivul tău în mod implicit. Descrierile mai bogate ale fotografiilor în cloud reprezintă o opțiune separată pe care o activezi, dezactivată dacă nu o alegi.
• Căutare web (opțională, dezactivată în mod implicit). Dacă activezi căutarea web pentru modelul de pe dispozitiv, interogarea ta de căutare este trimisă prin Kensora către un furnizor de căutare (Brave Search) pentru a obține rezultate. Se trimite doar interogarea, nu datele tale de sănătate, jurnalul sau identitatea.
• Finanțe (opțional, dezactivat în mod implicit). Dacă le activezi, fragmente relevante din conturile tale conectate (solduri, cheltuieli recente, sumă disponibilă pentru cheltuieli) sunt trimise doar atunci când ajută la a răspunde la ceea ce ai întrebat, niciodată întregul tău istoric financiar.
• Scoruri de evaluare (opțional, dezactivat în mod implicit). Dacă le activezi, scorurile tale înregistrate la check-in-uri (precum PHQ-9 sau GAD-7) pot fi trimise astfel încât chatul să poată face referire la propriile tale numere. Acestea nu sunt tratate niciodată ca un diagnostic.

Poți restrânge sau dezactiva fiecare categorie din Setări.

Cine altcineva este implicat (furnizori de servicii)

Partajăm date doar cu furnizorii necesari pentru a face Kensora să funcționeze și doar în acest scop:

• Apple: Sign in with Apple, sincronizarea datelor tale private și achizițiile din aplicație.
• Anthropic: primește textul chatului din cloud pentru a genera răspunsuri. Conform termenilor API comerciale ai Anthropic, aceste date nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor lor și sunt șterse automat în termen de 30 de zile. Acolo unde Anthropic oferă Zero Data Retention și Kensora se califică, îl vom activa astfel încât aceste date să fie șterse mai devreme.
• Netlify: găzduiește acest site web și proxy-ul de chat. Proxy-ul îți transmite cererea și păstrează doar o numărătoare de utilizare pentru limitele de facturare, nu conținutul mesajelor tale.
• Stripe: procesează achizițiile de credite făcute pe web.
• Plaid: dacă conectezi un cont bancar sau de card de credit, Plaid se conectează la instituția ta financiară și livrează date de cont doar în citire către dispozitivul tău. Vezi Politica de confidențialitate pentru utilizatorul final Plaid.
• Brave Search, doar dacă activezi căutarea web pentru modelul de pe dispozitiv: primește o interogare de căutare (trimisă prin Kensora, care nu o stochează) pentru a returna rezultate. Modul în care Brave gestionează interogarea este reglementat de politica de confidențialitate a Brave.
• Neon, doar dacă folosești descoperirea contactelor: o bază de date gestionată care stochează micul director „găsește persoanele pe care le cunoști” (adrese de e-mail și numere de telefon hash-uite asociate conturilor, plus un indicator „găsibil”), niciodată mesajele tale, datele de sănătate sau adresele de e-mail ori numerele de telefon reale.
• Resend, doar dacă alegi să fii găsibilă prin e-mail: trimite codul unic care confirmă că deții adresa de e-mail prin care vrei să fii găsită. Resend este un furnizor din SUA care participă la EU-US Data Privacy Framework și operează în baza unui acord de prelucrare a datelor cu noi; nu primește datele tale de sănătate sau mesajele.
• Twilio, doar dacă alegi să fii găsibilă prin telefon: trimite și verifică codul unic care confirmă că deții numărul de telefon prin care vrei să fii găsită. Twilio este un furnizor din SUA care operează în baza unui acord de prelucrare a datelor cu noi; primește doar numărul tău de telefon pentru a-ți trimite codul prin mesaj și nu primește datele tale de sănătate sau mesajele.

Ce nu facem niciodată

• Nu îți vindem niciodată datele personale.
• Nu folosim niciodată datele tale personale pentru a targeta publicitate. Nu există o afacere de publicitate.
• Nu ne antrenăm niciodată propriile modele pe datele tale personale și nu le vindem niciodată pentru a fi folosite ca date de antrenament.
• Nu trimitem niciodată mesaje nimănui în numele tău.
• Nu integrăm niciodată software de publicitate, analiză sau urmărire de la terți în aplicația Kensora.

Nu luăm decizii legale sau cu efecte similar de semnificative despre tine prin procesare automată; orice tipare pe care Kensora le evidențiază sunt pentru propria ta reflecție, nu un diagnostic.

Siguranță

Kensora rulează o verificare de siguranță deterministă, pe dispozitiv, înainte ca ceva să fie trimis în cloud. Dacă un mesaj conține limbaj legat de criză, aplicația afișează resurse de sprijin (inclusiv linia ta locală de criză) sau, doar dacă ai configurat unul, îți reamintește de persoana ta de încredere. Acel text este gestionat în întregime pe dispozitivul tău și nu este trimis niciodată în cloud. Kensora nu este un serviciu de criză și nu detectează și nu previne situații de urgență. Vezi Resurse de siguranță și criză.

Drepturile tale de confidențialitate

În funcție de locul în care trăiești, poți avea dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem, de a le corecta sau șterge, de a obține o copie și de a renunța la orice „vânzare” sau „partajare” a datelor personale. Kensora nu vinde și nu partajează datele tale personale și nu te vom discrimina niciodată pentru exercitarea unui drept de confidențialitate. Cea mai mare parte a datelor tale se află pe dispozitivul tău și sunt ale tale de exportat sau șters direct din Setări:

• Accesează și exportă datele tale din Setările din aplicație.
• Șterge istoricul tău de chat sau contul tău și toate datele acestuia din Setările din aplicație.
• Dezactivează chatul din cloud oricând; mesajele noi încetează imediat să mai fie trimise.
• Deconectează Apple Health sau orice dispozitiv conectat.
• Dezactivează descoperirea contactelor și elimină adresa ta de e-mail găsibilă oricând din Setări, ceea ce șterge înregistrarea hash-uită care te făcea găsibilă.

Pentru orice este păstrat în afara dispozitivului, scrie la privacy@kensora.io și vom răspunde în termen de 45 de zile (extensibil o dată, cu notificare, acolo unde legea permite) și în termen de 45 de zile pentru solicitările privind datele de sănătate.

Nu vinde sau partaja / Global Privacy Control. Nu vindem și nu partajăm informațiile tale personale, deci nu există nimic la care să renunți. Dacă browserul tău trimite un semnal Global Privacy Control (GPC) pe site-ul nostru, îl onorăm; deoarece nu vindem și nu partajăm, nicio informație personală nu este vândută sau partajată în niciun caz.

Limitează utilizarea datelor sensibile. Folosim datele tale sensibile de sănătate și bunăstare doar pentru a oferi funcțiile pe care le-ai activat, niciodată pentru publicitate, profilare sau vânzare. Poți limita sau opri și mai mult acest lucru oricând prin dezactivarea unei funcții, deconectarea unei surse sau ștergerea datelor din Setări.

Rezidenți din California, categorii de informații personale.

În ultimele 12 luni am colectat: identificatori (identificatorul tău Sign in with Apple; adresa ta de e-mail dacă o oferi); informații comerciale (înregistrări de achiziții); informații despre internet sau utilizare (analiză agregată a site-ului web, fără cookie-uri); informații financiare (doar dacă conectezi un cont prin Plaid, stocate criptat pe dispozitivul tău); și informații personale sensibile (date de sănătate și bunăstare pe care le introduci sau le conectezi, procesate pe dispozitivul tău). Surse: direct de la tine, de la dispozitivul tău și de la serviciile pe care le conectezi (Apple, Plaid). Divulgăm informații personale doar furnizorilor de servicii descriși mai sus și doar pentru a opera aplicația. Nu vindem și nu partajăm informații personale și nu folosim sau divulgăm informații personale sensibile dincolo de oferirea serviciului pe care l-ai solicitat.

Transferuri internaționale de date.

Kensora este operată din Statele Unite. Când folosești o funcție care îți părăsește dispozitivul (precum chatul opțional din cloud, descoperirea contactelor sau o achiziție pe web), datele personale implicate sunt procesate și stocate în Statele Unite de către noi și furnizorii de servicii enumerați mai sus. Dacă te afli în Canada, Australia, Noua Zeelandă sau în altă parte, prin activarea acelor funcții opționale consimți ca informațiile tale să fie transferate către și procesate în Statele Unite, care pot avea legi de protecție a datelor diferite de ale tale. Luăm măsuri rezonabile pentru a le proteja, inclusiv acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorii noștri, și rămânem responsabili pentru modul în care sunt gestionate.

Canada, Australia și Noua Zeelandă.

Dacă te afli în una dintre aceste țări, această politică ți se aplică alături de legea ta locală de confidențialitate (PIPEDA din Canada, Principiile australiene de confidențialitate și Privacy Act 2020 din Noua Zeelandă):

• Acces și corectare. Accesează, exportă, corectează sau șterge datele tale din Setări sau scrie la privacy@kensora.io pentru orice este păstrat în afara dispozitivului.
• Plângeri. Dacă nu ești mulțumită de modul în care gestionăm datele tale, te rugăm să ne contactezi mai întâi ca să putem încerca să îndreptăm lucrurile. Poți de asemenea depune o plângere la autoritatea ta de reglementare a confidențialității: în Canada, la Biroul Comisarului pentru Confidențialitate din Canada; în Australia, la Biroul Comisarului australian pentru informații; în Noua Zeelandă, la Biroul Comisarului pentru Confidențialitate.
• Notificare privind încălcările. Dacă o încălcare este susceptibilă să creeze un risc real de vătămare gravă, te vom notifica pe tine și autoritatea de reglementare relevantă (OPC în Canada, OAIC în cadrul schemei Notifiable Data Breaches din Australia sau OPC în Noua Zeelandă) în termenele cerute de legile lor.

Păstrarea datelor

Datele de pe dispozitiv persistă până când le ștergi sau elimini aplicația. Conținutul chatului din cloud trimis către Anthropic este șters automat în termen de 30 de zile conform termenilor API comerciale ai Anthropic; acolo unde Anthropic oferă Zero Data Retention și Kensora se califică, îl vom activa astfel încât acest conținut să fie șters mai devreme. Datele financiare din conturile conectate se află doar pe dispozitivul tău și sunt eliminate când deconectezi contul, ștergi datele tale sau elimini aplicația. Înregistrările de achiziții sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru obligațiile contabile și legale.

Jurnalele funcțiilor serverului (doar metadate, niciodată conținutul mesajelor) sunt păstrate aproximativ 24 de ore. Contoarele de utilizare și de sold de credite sunt păstrate cât timp contul tău este activ și șterse când îți ștergi contul, cu excepția înregistrărilor minime de achiziții pe care trebuie să le păstrăm conform legislației fiscale și contabile (de obicei până la 7 ani).

Copii

Kensora este destinată adulților de 18 ani și peste și nu este adresată copiilor. Nu colectăm cu bună știință date personale de la nimeni sub 18 ani. Dacă crezi că un minor ne-a furnizat date, contactează privacy@kensora.io și le vom șterge.

Securitate

Concepem Kensora pentru a păstra cele mai personale informații ale tale pe dispozitivul tău și pentru a minimiza ceea ce îl părăsește, și menținem garanții administrative, tehnice și fizice adecvate datelor pe care le gestionăm. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este perfect sigură, dar securitatea este un obiectiv de prim rang, nu o reflecție ulterioară.

Pentru a raporta o problemă de securitate, scrie la privacy@kensora.io.

Dacă apare o încălcare a datelor.

Dacă descoperim o încălcare care îți afectează datele de sănătate identificabile, te vom notifica pe tine și autoritățile de reglementare corespunzătoare (inclusiv Federal Trade Commission în cadrul Health Breach Notification Rule) fără întârziere nejustificată și în termenele cerute de lege, și îți vom spune ce s-a întâmplat, ce date au fost implicate și ce pași să iei.

Modificări ale acestei politici

Dacă facem modificări semnificative, vom actualiza această pagină și data „ultimei actualizări” și vom menționa modificările importante în aplicație, acolo unde este cazul.

Contact

Întrebări despre confidențialitate? Scrie la privacy@kensora.io sau hello@kensora.io.

Ne poți contacta și prin poștă la: Kensora LLC, 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

Citește Termenii de utilizare → Politica datelor de sănătate ale consumatorului → Resurse de siguranță și criză →