Termeni de utilizare

Data intrării în vigoare: 8 iunie 2026 · Ultima actualizare: 2026-06-23

Acești Termeni de utilizare („Termenii”) reprezintă un acord între tine și Kensora LLC („Kensora”, „noi”, „nouă”) care reglementează utilizarea de către tine a aplicației Kensora și a acestui site. Prin descărcarea, accesarea sau utilizarea Kensora, ești de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, nu folosi Kensora.

1. Cine poate folosi Kensora

Trebuie să ai 18 ani sau mai mult pentru a folosi Kensora. Prin utilizarea ei, declari că ai vârsta necesară.

2. Ce este Kensora și ce nu este

Kensora este un instrument pentru starea de bine. Nu este un dispozitiv medical și nu oferă sfaturi medicale, diagnostic sau tratament. Nu înlocuiește îngrijirea profesională. Kensora nu detectează și nu previne nicio afecțiune medicală sau de sănătate mintală și nicio urgență. Dacă te afli în criză sau crezi că ai putea avea o urgență medicală, contactează serviciile de urgență locale. Vezi Resurse de siguranță și de criză.

3. Contul tău

Te conectezi cu Apple. Ești responsabilă pentru menținerea în siguranță a accesului la Apple ID-ul tău și pentru activitatea din contul tău.

4. Licență

Îți acordăm o licență personală, limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a folosi Kensora pentru uzul tău personal, necomercial, sub rezerva acestor Termeni și, în cazul aplicației, a termenilor impuși de Apple din Secțiunea 12.

5. Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu folosești Kensora în mod abuziv, de exemplu prin încercarea de a-i compromite securitatea, prin inginerie inversă dincolo de ceea ce permite legea, prin folosirea ei pentru a face rău altora, prin revânzarea sau exploatarea ei comercială sau prin utilizarea ei cu încălcarea legii aplicabile.

Toleranță zero pentru conținut inacceptabil sau utilizatori abuzivi. Atunci când trimiți mesaje sau interacționezi în alt mod cu alte persoane pe Kensora, de exemplu în mesaje directe sau într-un Cerc comun, ești de acord că nu există nicio toleranță pentru conținut sau comportament inacceptabil, abuziv, hărțuitor sau amenințător. Poți raporta un mesaj și poți bloca o altă persoană direct dintr-o conversație. Putem elimina conținut și putem suspenda sau înceta accesul tău în caz de încălcări.

6. Funcții cu plată, credite și facturare

Unele funcții, cum ar fi utilizarea AI în cloud peste limitele incluse, se plătesc printr-un sold de credite pe care îl poți achiziționa. Creditele sunt achiziții unice (consumabile), nu un abonament cu reînnoire automată; ești taxată doar atunci când alegi să cumperi. În aplicația Kensora, creditele se achiziționează prin achiziția in-app a Apple. Prețurile sunt descrise pe pagina Prețuri, iar toți termenii importanți sunt afișați înainte să plătești.

• Achizițiile in-app sunt procesate de Apple și reglementate de termenii Apple; rambursările pentru achizițiile in-app sunt gestionate de Apple.
• Achizițiile web, acolo unde sunt oferite, sunt procesate de Stripe; rambursările pentru achizițiile web sunt gestionate de noi, conform legii și regulilor platformei (Apple gestionează rambursările pentru achizițiile in-app; pentru achizițiile web, contactează-ne la hello@kensora.io).
• Creditele sunt pentru utilizarea în cadrul Kensora și nu au valoare în numerar. (Dacă vreodată introducem un abonament cu reînnoire automată, vom dezvălui toți termenii de reînnoire, termenul-limită de anulare și o metodă simplă de anulare înainte de a te înscrie, așa cum cere legea.)

7. Conținutul tău

Păstrezi proprietatea asupra conținutului pe care îl creezi în Kensora (jurnalul, notițele și înregistrările tale). Ne acorzi doar permisiunea limitată necesară pentru a opera aplicația pentru tine (de exemplu, pentru a procesa un mesaj pe care îl trimiți chatului din cloud, la cererea ta). Nu revendicăm proprietatea asupra conținutului tău și nu îl folosim pentru a antrena modele AI. Acorzi Kensora o licență limitată, mondială, fără redevențe pentru a găzdui, stoca, procesa și transmite conținutul tău exclusiv în scopul de a-ți oferi funcțiile aplicației și pentru niciun alt scop.

8. Proprietate intelectuală

Kensora, numele, logoul, software-ul și conținutul site-ului său sunt deținute de Kensora LLC și protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Acești Termeni nu îți acordă niciun drept asupra mărcilor noastre comerciale sau a elementelor de brand.

9. Declinări de responsabilitate și limitarea răspunderii

Kensora este furnizată „ca atare” și „așa cum este disponibilă”, fără garanții de niciun fel, fie explicite, fie implicite, inclusiv vandabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop și neîncălcarea drepturilor. Nu garantăm că Kensora va funcționa neîntrerupt, fără erori sau că va preveni, detecta ori soluționa vreo afecțiune de sănătate sau de siguranță. În măsura maximă permisă de lege, Kensora LLC nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, accidentale, speciale, de consecință sau punitive, iar răspunderea noastră totală pentru orice reclamație legată de Kensora nu va depăși valoarea mai mare dintre suma pe care ne-ai plătit-o în cele douăsprezece luni dinaintea reclamației sau 100 USD. Unele jurisdicții nu permit anumite limitări, așa că unele dintre cele de mai sus s-ar putea să nu ți se aplice.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată conform legii aplicabile, inclusiv răspunderea pentru fraudă, neglijență gravă, abatere intenționată sau deces ori vătămare corporală cauzată de neglijența noastră. Acolo unde răspunderea nu poate fi exclusă, dar poate fi limitată, răspunderea noastră este limitată în măsura maximă permisă de lege.

10. Servicii ale terților

Kensora se bazează pe terți (Apple, Anthropic, Stripe, Netlify, Plaid și Brave Search, precum și pe oricare alții enumerați în Politica de confidențialitate, care conține lista actuală completă). Utilizarea acelor servicii poate fi reglementată și de termenii lor, iar ești de acord să respecți orice termeni aplicabili ai terților atunci când folosești Kensora.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

11.1 Legea aplicabilă. Acești Termeni sunt reglementați de legile statului Arkansas, fără a ține seama de regulile sale privind conflictul de legi, cu excepția faptului că Legea federală privind arbitrajul (Federal Arbitration Act) reglementează interpretarea și aplicarea prevederilor privind arbitrajul de mai jos.

11.2 Mai întâi, soluționarea informală. Înainte de a începe un arbitraj, tu și Kensora sunteți de acord să încercați să soluționați litigiul în mod informal timp de cel puțin 60 de zile. Trimite o notificare scrisă care să descrie litigiul și remediul solicitat la hello@kensora.io (pentru Kensora) sau la adresa de e-mail din contul tău (pentru tine). Acest pas este o precondiție pentru depunerea cererii de arbitraj, iar perioada de 60 de zile suspendă orice termen aferent.

11.3 Arbitraj individual obligatoriu. Dacă soluționarea informală nu funcționează, orice litigiu legat de Kensora sau de acești Termeni va fi soluționat prin arbitraj obligatoriu administrat de American Arbitration Association (AAA) conform Regulilor sale de arbitraj pentru consumatori, astfel cum sunt modificate de acești Termeni, mai degrabă decât în instanță, cu excepția celor prevăzute la 11.5 și 11.6. Un singur arbitru va decide, prin telefon, video sau prin documente scrise, cu excepția cazului în care arbitrul solicită o audiere în persoană, orice audiere în persoană având loc în județul în care locuiești sau într-o altă locație convenită de comun acord.

11.4 Taxe. Kensora va plăti taxele tale de depunere, de administrare și de arbitru pentru orice reclamație care solicită mai puțin de 10.000 USD, cu excepția cazului în care arbitrul constată că reclamația este neîntemeiată. În rest, fiecare parte își suportă propriile onorarii de avocat, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

11.5 Excepții. Oricare dintre părți poate (a) introduce o reclamație individuală eligibilă la o instanță pentru cereri de valoare mică și (b) solicita în instanță măsuri de interdicție sau alte măsuri echitabile pentru a proteja proprietatea intelectuală sau pentru a opri utilizarea neautorizată a Kensora.

11.6 Renunțarea la acțiuni colective și la judecata cu jurați. Tu și Kensora sunteți de acord să introduceți reclamații doar în calitate individuală, și nu ca reclamant sau membru al unui grup în orice procedură de tip colectiv, comun sau reprezentativ, și fiecare renunță la orice drept la o judecată cu jurați. Arbitrul nu poate consolida reclamațiile mai multor persoane și nu poate prezida nicio procedură colectivă sau reprezentativă. Dacă această renunțare este considerată inaplicabilă pentru o anumită reclamație, acea reclamație trebuie să se desfășoare în instanță, mai degrabă decât în arbitraj colectiv, iar restul acestei Secțiuni 11 rămâne în continuare aplicabil.

11.7 Depuneri coordonate. Dacă 25 sau mai multe cereri de arbitraj similare sunt depuse de către sau cu ajutorul aceluiași avocat ori al unor avocați coordonați, cererile vor fi administrate în loturi de până la 50, cu un singur arbitru și un singur set de taxe per lot, iar cazurile-pilot pot fi audiate primele, pentru a le soluționa eficient.

11.8 Renunțarea (opt-out). Poți renunța la această Secțiune 11 (arbitraj și renunțarea la acțiuni colective) în termen de 30 de zile de la prima acceptare a acestor Termeni, trimițând un e-mail la hello@kensora.io cu numele tău, adresa de e-mail din contul tău și declarația „Renunț la arbitraj.” Renunțarea nu afectează nicio altă parte a acestor Termeni.

11.9 Delegare. Arbitrul, nu o instanță, decide chestiunile privind interpretarea, sfera, aplicabilitatea sau formarea acestui acord de arbitraj, cu excepția faptului că o instanță decide aplicabilitatea renunțării la acțiuni colective de la 11.6.

11.10 Drepturi legale păstrate. Nimic din acești Termeni nu renunță la vreun drept sau remediu la care nu se poate renunța conform legii aplicabile, inclusiv la orice drepturi la care nu se poate renunța conform statutelor privind datele de sănătate ale consumatorilor sau confidențialitatea.

11.11 Supraviețuire și separabilitate. Această Secțiune 11 supraviețuiește încetării acestor Termeni sau a contului tău. Dacă vreo parte a ei (alta decât 11.6, care este reglementată de propria sa regulă de mai sus) este considerată inaplicabilă, restul rămâne în vigoare.

12. Termenii Apple App Store (se aplică aplicației iOS)

Acești Termeni sunt încheiați doar între tine și Kensora LLC, nu cu Apple. Apple nu este responsabilă pentru aplicație sau pentru conținutul acesteia. În măsura în care acești Termeni diferă de termenii standard de aplicație licențiată ai Apple, se aplică următoarele:

• Sfera licenței: licența ta de a folosi aplicația este limitată la utilizarea pe dispozitive marca Apple pe care le deții sau le controlezi, conform Termenilor și condițiilor de serviciu ale App Store.
• Întreținerea și asistența sunt responsabilitatea Kensora, nu a Apple.
• Garanție: dacă aplicația nu este conformă cu vreo garanție aplicabilă, poți notifica Apple, iar Apple poate rambursa prețul de achiziție; în măsura maximă permisă de lege, Apple nu are nicio altă obligație de garanție cu privire la aplicație, iar orice alte reclamații sunt responsabilitatea Kensora.
• Reclamații privind produsul (răspunderea pentru produs, conformitatea juridică/de reglementare, reclamațiile de protecție a consumatorilor) sunt responsabilitatea Kensora, nu a Apple.
• Proprietate intelectuală: Kensora, nu Apple, este responsabilă să gestioneze orice reclamație a unui terț potrivit căreia aplicația încalcă drepturi de proprietate intelectuală.
• Conformitate la export: declari că nu te afli într-o țară aflată sub embargo din partea SUA și nici pe vreo listă a guvernului SUA cu părți restricționate. De asemenea, declari că vei respecta toți termenii aplicabili ai terților atunci când folosești Kensora, de exemplu contractul tău pentru serviciul de date wireless.
• Beneficiar terț: Apple și filialele sale sunt beneficiari terți ai acestor Termeni și îi pot aplica împotriva ta.

13. Încetare

Putem suspenda sau înceta accesul tău dacă încalci acești Termeni sau folosești Kensora în mod abuziv. Poți înceta utilizarea Kensora și îți poți șterge contul oricând din Setări.

14. Modificări ale serviciului și ale acestor Termeni

Putem actualiza Kensora și acești Termeni. Vom publica modificările aici și vom actualiza data; modificările importante pot fi evidențiate în aplicație. Pentru modificările importante, vom oferi o notificare prealabilă rezonabilă (de exemplu, în aplicație sau prin e-mail) și, acolo unde este cazul, îți vom cere să accepți Termenii actualizați înainte ca aceștia să intre în vigoare. Utilizarea în continuare după modificări înseamnă că le accepți.

15. Reclamații privind drepturile de autor

Dacă crezi că un conținut din Kensora încalcă drepturile tale de autor, trimite o notificare la hello@kensora.io cu informațiile pe care le cere Digital Millennium Copyright Act (DMCA): identificarea operei și a materialului, datele tale de contact și declarațiile pe care le cere DMCA. Vom răspunde așa cum prevede DMCA.

16. Dispoziții generale

Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate, reprezintă întregul acord dintre tine și Kensora cu privire la Kensora și înlocuiesc orice acorduri anterioare pe acest subiect. Dacă vreo prevedere este considerată inaplicabilă, restul rămâne în vigoare. Neaplicarea de către noi a unei prevederi nu reprezintă o renunțare la aceasta. Nu poți cesiona acești Termeni; noi îi putem cesiona unei afiliate sau unui succesor. Titlurile secțiunilor sunt doar pentru comoditate.

17. Contact

Ai întrebări despre acești Termeni? Scrie-ne la hello@kensora.io.

Citește Politica de confidențialitate → Politica privind datele de sănătate ale consumatorilor →