Gizlilik Politikası
Kensora, gizliliğiniz temel alınarak tasarlanmıştır. Bu sayfa; cihazınızda kalanları, yalnızca sizin tercih etmeniz durumunda cihazınızdan çıkanları ve hiçbir zaman yapmadıklarımızı sade bir dille açıklar.
Yürürlük tarihi: 8 Haziran 2026 · Son güncelleme: 2026-07-03
Kensora, gizliliğiniz temel alınarak tasarlanmıştır. Bu politika; cihazınızda kalanları, yalnızca sizin tercih etmeniz durumunda cihazınızdan çıkanları ve hiçbir zaman yapmadıklarımızı sade bir dille açıklar. Kensora iOS uygulamasını ve bu web sitesini (kensora.io) kapsar; her ikisi de bir Delaware kamu yararına şirketi olan Kensora, Inc. tarafından işletilmektedir ("Kensora", "biz", "bize"). Sorularınız için: privacy@kensora.io.
Tüketici sağlık verisi. Kensora'nın işlediği bazı veriler; ruh haliniz, uykunuz ve düşünceleriniz, Washington Eyaleti'nin My Health My Data Yasası gibi mevzuat kapsamında "tüketici sağlık verisi" sayılabilir. Bu verileri özellikle düzenleyen ayrı bir Tüketici Sağlık Verisi Gizlilik Politikamız mevcuttur. Lütfen bunu bu politikayla birlikte okuyun.
Kensora'nın sunulduğu yerler. Kensora uluslararası düzeyde kullanılabilir. Bu politika, Kensora'yı kullandığınız her yerde geçerlidir. Belirli veri koruma haklarına sahip bir bölgedeyseniz, aşağıdaki bölüm başlıkları ek haklarınızı ve açıklamalarınızı içerir; bkz. Avrupa Birliği, AEA, Birleşik Krallık & İsviçre, Kanada, Avustralya & Yeni Zelanda ve ABD eyalet açıklamaları.
Kısa özet
- Günlüğünüz, sağlık okumalarınız, fotoğraflarınız, kişileriniz, takviminiz, konum geçmişiniz ve bağlantılı finansal verileriniz varsayılan olarak cihazınızda kalır.
- Verilerinizi satmıyor, reklam yayınlamıyor ve kişisel verilerinizi sizi hedeflemek için kullanmıyoruz.
- Cihaz dışında tuttuğumuz tek kişisel veri, bilinçli olarak gönderdiğiniz verilerdir: Apple ile Giriş Yap tanımlayıcınız, verirseniz e-posta adresiniz ve yalnızca isteğe bağlı bulut sohbetini açarsanız gönderdiğiniz mesajlar ile bunlara yanıt vermek için cihazınızda seçilen küçük bağlam dilimcikleri (tüm günlüğünüz, sağlık geçmişiniz veya takviminizin tamamı asla gönderilmez).
- Bulut sohbeti, veri anlaşmasını kabul edene kadar hiçbir şey göndermez (kurulum sırasında veya daha sonra Ayarlar'da sunulur); istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
- Tanıdığınız kişileri bulmak isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır; açarsanız Kensora, eşleşme bulmak için yalnızca kişilerinizin e-postalarının tek yönlü karma değerini yükler, e-postaların kendisini asla yüklemez ve yalnızca bulunmayı tercih eden kişileri gösterir.
- Kensora, 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir.
Cihazınızda kalanlar
Tasarım gereği, Kensora'nın işlediği en hassas veriler, açıkça göndermeyi tercih etmediğiniz sürece telefonunuzdan çıkmaz: günlük girişleriniz, Apple Health okumalarınız, fotoğraf kitaplığınız (Kensora, fotoğraflarınızdaki içerikleri cihazınızda etiketler), kişileriniz, takviminiz ve bulunduğunuz yerlerin haritası (yalnızca cihazda oluşturulup saklanır). Kensora bunları kullanışlı olmak için yerel olarak okur; uygulamayı açmak bu verileri yüklemez.
Topladıklarımız ve nedeni
Hesap kimliği
Apple ile giriş yaparsınız. Apple, Kensora'ya sabit bir tanımlayıcı verir (izin verirseniz bir ad ve bir yönlendirme e-postası da). Bunu yalnızca profilinizi oluşturmak ve verilerinizi kendi özel deponuzda senkronize etmek için kullanırız. Ele geçirilecek ayrı bir Kensora şifresi yoktur.
Sağlık & fitness verisi (Apple Health)
Apple Health'i bağlarsanız Kensora, günün yönlendirmesini ilgili kılmak için uyku, aktivite ve kalp atış hızı eğilimleri gibi sinyalleri okur. Bu veriler cihazınızda işlenir. Asla satılmaz, reklam için kullanılmaz ve üçüncü taraflarla kendi amaçları doğrultusunda paylaşılmaz. Bkz. Tüketici Sağlık Verisi Gizlilik Politikası.
Konum & hava durumu bağlamı
Gör / Neden alanında hava durumu ve yakın çevre bağlamını göstermek için Kensora, Apple'ın hava durumu ve coğrafi kodlama hizmetlerine yaklaşık, şehir düzeyinde bir konum gönderir. Yalnızca kaba bir koordinat gönderilir, bu koordinat yalnızca söz konusu sorgu için kullanılır ve Kensora onu saklamaz ya da hesabınızla ilişkilendirmez. Bu, yalnızca cihazınızda oluşturulan ve hiçbir zaman yüklenmeyen bulunduğunuz yerlerin haritasından ayrıdır. Bu bağlam varsayılan olarak açıktır ve Ayarlar'dan kapatabilirsiniz.
E-posta & iletişim
Erken erişim listesine katılırsanız veya bize e-posta gönderirseniz, size ulaşabilmek için verdiğiniz e-posta adresini saklarız.
Tanıdığınız kişileri bulma (isteğe bağlı kişi keşfi)
Kensora, kişilerinizden hangilerinin zaten Kensora kullandığını bulmanıza yardımcı olabilir; böylece onları uygulama içinden davet edebilirsiniz. Bu özellik varsayılan olarak kapalıdır ve gerçek iletişim bilgilerini koruyan iki farklı şekilde çalışır. Kişi bulmak için, Kensora her kişinin e-posta adresi veya telefon numarasının tek yönlü karmasını (karıştırılmış bir parmak izi) cihazınızda oluşturur ve yalnızca bu karmaları eşleşme aramak için gönderir; kişilerinizin gerçek e-posta adresleri ve telefon numaraları cihazınızdan asla çıkmaz ve yalnızca bulunmayı kendileri tercih eden kişileri görürsünüz. Siz de bulunabilmek için bir e-posta adresi veya telefon numarası verebilirsiniz; size ait olduğunu doğrulamak için tek kullanımlık bir kod (e-posta veya SMS ile) göndeririz ve yalnızca hesabınıza bağlı karma bir sürümünü saklarız; bunu istediğiniz zaman kapatabilir veya kaldırabilirsiniz, bu işlem söz konusu girişi siler. Bu dizin yalnızca bu karmaları ve "bulunabilir" işaretini içerir; mesajlarınızı, sağlık verilerinizi veya yazdığınız hiçbir şeyi içermez. Yalnızca karma e-posta adresleri ve telefon numaraları üzerinden eşleşme yapar.
Ödemeler
Bulut kredisi satın alırsanız, ödeme işlemcilerimiz (Apple ve Stripe) işlemi gerçekleştirir. Bir satın alma yapıldığına dair onay ve bakiyeniz için bir kayıt alırız; tam kart numaranızı almıyor veya saklamıyoruz.
Finansal veri (isteğe bağlı, Plaid aracılığıyla)
Kensora, bütçeleme özelliklerini desteklemek için isteğe bağlı olarak banka veya kredi kartı hesaplarınıza bağlanabilir: uygulama içinde harcamalarınızı, bakiyelerinizi, yaklaşan faturalarınızı ve yinelenen aboneliklerinizi görmenizi sağlar. Bir hesabı bağlamayı tercih ederseniz bağlantı Plaid Inc. üzerinden kurulur. Banka kimlik bilgilerinizi doğrudan Plaid'e girersiniz; bu nedenle Kensora banka kullanıcı adınızı veya şifrenizi asla görmez ya da saklamaz. Plaid aracılığıyla salt okunur veriler alırız: işlemler, bakiyeler ve son ödeme tarihleri gibi kredi kartı ayrıntıları. Kensora para transferi yapamaz, ödeme gerçekleştiremez veya hesaplarınızda herhangi bir değişiklik yapamaz.
Finansal verileriniz, sağlık verileriniz gibi cihazınızda şifrelenmiş olarak saklanır. Sunucumuz bu verileri Plaid'den cihazınıza iletir ve finansal verinin bir kopyasını saklamaz; bağlantının çalışmaya devam etmesi için sunucumuz şifreli bir Plaid erişim jetonu tutar ve hesabın bağlantısını kestiğinizde bu jeton iptal edilir. Asla satılmaz, reklam için kullanılmaz, yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz ve başkalarıyla kendi amaçları doğrultusunda paylaşılmaz. Ayarlar'dan istediğiniz zaman bir hesabın bağlantısını kesebilirsiniz; bu işlem tüm erişimi durdurur. Verilerinizi veya hesabınızı silmek, finansal verileri de siler. Ayrıca Plaid bağlantılarını doğrudan my.plaid.com adresinden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Plaid'in verilerinizi nasıl işlediği Plaid Son Kullanıcı Gizlilik Politikası'nda açıklanmaktadır.
Web sitesi analitiği
Bu web sitesi, gizliliğe saygılı ve çerez kullanmayan bir hizmet olan Plausible Analytics'i kullanır. Yalnızca toplu, anonim kullanım verilerini (sayfa görüntülemeleri, yönlendiren, yaklaşık ülke, cihaz türü) toplar; IP adresinizi saklamaz, çerez kullanmaz veya siteler arasında sizi takip etmez. Bundan ayrı olarak, güvenlik sayfalarımız bulunduğun yerde çalışan kriz hatlarını göstermek için kendi sunucumuzdan yalnızca bağlantının ülkesini sorar; yanıt o anda tarayıcında kullanılır, asla saklanmaz ve asla seninle ilişkilendirilmez.
Tanılama
Kensora, sorunları çözmemize yardımcı olmak için temel kilitlenme ve performans tanılama verilerini cihazınızda tutar. Bu veriler, yalnızca Ayarlar'da Sorun bildir'e dokunarak bize gönderdiğiniz bir e-postaya cihaz içi günlüğü eklemek suretiyle sizin tercih etmeniz durumunda cihazınızdan çıkar. Kensora kilitlenme veya kullanım verilerini otomatik olarak toplamaz.
İsteğe bağlı bulut yapay zekası (ve ne gönderdiği)
Kensora, sohbet özelliğine yardımcı olmak için bir bulut yapay zekası (Anthropic tarafından geliştirilen Claude) kullanabilir. Veri anlaşmasını kabul edene kadar hiçbir şey göndermez; bu anlaşma kurulum sırasında sunulur ve daha sonra Ayarlar'dan erişilebilir. Açık olduğunda ve kullandığınızda cihazınızdan şunlar çıkar:
- Kensora sohbetinde yazdığınız mesajların metni.
- Yanıtların ilgili olması için uygulama tarafından oluşturulan kısa bir "gün özeti" (ör. uyku kısa kaldı, yoğun bir takvim).
- Sorduğunuza yanıt vermede yardımcı olduğunda, uygulamanın cihazınızda seçtiği kısa ilgili bağlam dilimleri; kısa bir sağlık sinyali, kısa bir günlük alıntısı veya takvim öğesi gibi. Kensora, tüm günlüğünüzü, sağlık geçmişinizin tamamını veya takviminin tamamını yüklemez.
- Hayatınızdaki kişiler için yalnızca bir ad ya da rol ("erkek kardeşin", "bir iş arkadaşın"), asla telefon numaraları, e-postalar veya adres defteriniz.
- Fotoğraflar varsayılan olarak cihazınızda açıklanır. Daha zengin bulut fotoğraf açıklamaları ayrı bir seçimdir ve siz tercih etmediğiniz sürece kapalıdır.
- Web araması (isteğe bağlı, varsayılan olarak kapalı). Cihaz içi model için web aramasını açarsanız, arama sorgunuz sonuçları getirmek amacıyla Kensora üzerinden bir arama sağlayıcısına (Brave Search) gönderilir. Yalnızca sorgu gönderilir; sağlık verileriniz, günlüğünüz veya kimliğiniz gönderilmez.
- Finanslar (isteğe bağlı, varsayılan olarak kapalı). Açarsanız, bağlı hesaplarınızdaki ilgili dilimler (bakiyeler, son harcamalar, harcanabilir miktar) yalnızca sorduğunuza yanıt vermede yardımcı olduğunda gönderilir; finansal geçmişinizin tamamı asla gönderilmez.
- Değerlendirme puanları (isteğe bağlı, varsayılan olarak kapalı). Açarsanız, kaydedilmiş kontrol puanlarınız (PHQ-9 veya GAD-7 gibi) sohbetin kendi sayılarınıza başvurabilmesi için gönderilebilir. Bunlar hiçbir zaman teşhis olarak değerlendirilmez.
Her kategoriyi Ayarlar'dan daraltabilir veya kapatabilirsiniz.
Süreçte yer alan diğerleri (hizmet sağlayıcılar)
Verileri yalnızca Kensora'yı çalıştırmak için gerekli sağlayıcılarla ve yalnızca bu amaçla paylaşırız:
- Apple: Apple ile Giriş Yap, özel veri senkronizasyonunuz ve uygulama içi satın almalar.
- Anthropic: Yanıt oluşturmak için bulut sohbet metnini alır. Anthropic'in ticari API koşulları kapsamında bu veriler modellerini eğitmek için kullanılmaz ve 30 gün içinde otomatik olarak silinir. Anthropic'in Sıfır Veri Saklama seçeneği sunduğu ve Kensora'nın uygun olduğu durumlarda, bu verilerin daha erken silinmesi için bu seçeneği etkinleştireceğiz.
- Netlify: Bu web sitesini ve sohbet proxy'sini barındırır. Proxy isteğinizi iletir ve yalnızca faturalandırma sınırları için bir kullanım sayısı tutar, mesaj içeriklerinizi değil.
- Stripe: Web üzerinden yapılan kredi satın alımlarını işler.
- Plaid: Bir banka veya kredi kartı hesabı bağlarsanız Plaid, finansal kuruluşunuza bağlanır ve salt okunur hesap verilerini cihazınıza iletir. Bkz. Plaid Son Kullanıcı Gizlilik Politikası.
- Brave Search, yalnızca cihaz içi model için web aramasını açarsanız: Sonuçları döndürmek için bir arama sorgusu alır (onu saklamayan Kensora üzerinden gönderilir). Sorgunun Brave tarafından işlenmesi Brave'in gizlilik politikası kapsamındadır.
- Neon, yalnızca kişi keşfini kullanırsanız: Küçük "tanıdığınız kişileri bulma" dizinini (hesaplara eşlenmiş karma e-postalar ve telefon numaraları ile "bulunabilir" işareti) saklayan yönetilen bir veritabanıdır; mesajlarınızı, sağlık verilerinizi veya gerçek e-posta adreslerinizi ya da telefon numaralarınızı asla saklamaz.
- Brevo, yalnızca e-posta ile bulunabilir olmayı tercih ederseniz, e-posta koduyla giriş yaparsanız veya e-posta güncellemelerimize abone olursanız: söz konusu e-posta adresinin size ait olduğunu doğrulayan tek kullanımlık kodu gönderir; abone olursanız ara sıra gönderilen güncellemelerimizi iletir. Güncelleme listesi için yalnızca verdiğiniz e-posta adresini ve adı tutar. Brevo, AB'de barındırılan Avrupalı bir sağlayıcıdır ve bizimle veri işleme anlaşması kapsamında faaliyet gösterir; sağlık verilerinizi veya mesajlarınızı almaz.
- Twilio, yalnızca telefonla bulunabilir olmayı tercih ederseniz: Bulunmak istediğiniz telefon numarasının size ait olduğunu doğrulayan tek kullanımlık kodu gönderir ve kontrol eder. Twilio, bizimle veri işleme anlaşması kapsamında faaliyet gösteren ABD'li bir sağlayıcıdır; yalnızca size kodu SMS ile göndermek için telefon numaranızı alır ve sağlık verilerinizi ya da mesajlarınızı almaz.
Hiçbir zaman yapmadıklarımız
- Kişisel verilerinizi asla satmayız.
- Kişisel verilerinizi reklam hedeflemek için asla kullanmayız. Bir reklam işimiz yoktur.
- Kendi modellerimizi kişisel verilerinizle asla eğitmeyiz ve onu eğitim verisi olarak kullanılmak üzere asla satmayız.
- Sizin adınıza hiç kimseye asla mesaj göndermeyiz.
- Kensora uygulamasına üçüncü taraf reklam, analitik veya izleme yazılımı asla eklemeyiz.
Otomatik işleme yoluyla hakkınızda hukuki veya benzer şekilde önemli kararlar almıyoruz; Kensora'nın ortaya çıkardığı örüntüler kendi yansımanız içindir, bir teşhis değildir.
Güvenlik
Kensora, buluta gönderilmeden önce deterministik, cihaz içi bir güvenlik denetimi çalıştırır. Bir mesaj kriz ilgili dil içeriyorsa uygulama destek kaynaklarını gösterir (yerel kriz hattınız dahil) veya yalnızca kurduysanız güvenilir kişinizi hatırlatır. Bu metin tamamen cihazınızda işlenir ve buluta asla gönderilmez. Kensora bir kriz hizmeti değildir ve acil durumları tespit etmez ya da önlemez. Bkz. Güvenlik & kriz kaynakları.
Gizlilik haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunları düzeltme veya silme, bir kopyasını alma ve kişisel verilerin herhangi bir "satışına" veya "paylaşımına" itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Kensora kişisel verilerinizi satmaz veya paylaşmaz; bir gizlilik hakkını kullandığınız için sizi asla ayrımcılığa tabi tutmayız. Verilerinizin büyük çoğunluğu cihazınızda bulunur ve Ayarlar'dan doğrudan dışa aktarabilir veya silebilirsiniz:
- Verilerinize uygulama içi Ayarlar'dan erişin ve dışa aktarın.
- Sohbet geçmişinizi ya da hesabınızı ve tüm verilerini uygulama içi Ayarlar'dan silin.
- Bulut sohbetini istediğiniz zaman kapatın; yeni mesajlar anında gönderilmeyi durdurur.
- Apple Health'i veya bağlı herhangi bir cihazı bağlantısını kesin.
- Kişi keşfini kapatın ve bulunabilir e-posta adresinizi veya telefon numaranızı Ayarlar'dan istediğiniz zaman kaldırın; bu işlem sizi bulunabilir kılan karma girişi siler.
Cihaz dışında tutulan herhangi bir şey için privacy@kensora.io adresine e-posta gönderin; 45 gün içinde yanıt veririz (yasanın izin verdiği durumlarda, önceden bildirimde bulunarak bir kez uzatılabilir).
Satmama veya Paylaşmama / Global Gizlilik Kontrolü. Kişisel bilgilerinizi satmıyor veya paylaşmıyoruz, dolayısıyla vazgeçilecek bir şey yoktur. Tarayıcınız web sitemizde bir Global Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyali gönderirse buna uyarız; satmadığımız veya paylaşmadığımız için zaten herhangi bir kişisel bilgi satılmaz veya paylaşılmaz.
Hassas veri kullanımını sınırlama. Hassas sağlık ve esenlik verilerinizi yalnızca açtığınız özellikleri sağlamak için kullanırız; reklam, profil oluşturma veya satış için asla kullanmayız. Bir özelliği kapatarak, bir kaynağın bağlantısını keserek veya Ayarlar'daki verileri silerek bunu istediğiniz zaman daha da kısıtlayabilir ya da tamamen durdurabilirsiniz.
Kaliforniya'da yaşayanlar, kişisel bilgi kategorileri.
Son 12 ayda şunları topladık: tanımlayıcılar (Apple ile Giriş Yap tanımlayıcınız; verirseniz e-posta adresiniz); ticari bilgiler (satın alma kayıtları); internet veya kullanım bilgileri (toplu, çerez kullanmayan web sitesi analitiği); finansal bilgiler (yalnızca Plaid aracılığıyla bir hesap bağlarsanız, cihazınızda şifrelenmiş olarak saklanır); ve hassas kişisel bilgiler (girdiğiniz veya bağladığınız, cihazınızda işlenen sağlık ve esenlik verileri). Kaynaklar: doğrudan sizden, cihazınızdan ve bağladığınız hizmetlerden (Apple, Plaid). Kişisel bilgileri yalnızca yukarıda açıklanan hizmet sağlayıcılara ve yalnızca uygulamayı işletmek amacıyla açıklarız. Kişisel bilgileri satmıyor veya paylaşmıyor, talep ettiğiniz hizmeti sunmanın ötesinde hassas kişisel bilgileri kullanmıyor ya da açıklamıyoruz.
Uluslararası veri aktarımları.
Kensora, Amerika Birleşik Devletleri'nden işletilmektedir. Cihazınızdan çıkan bir özelliği kullandığınızda (isteğe bağlı bulut sohbeti, kişi keşfi veya web satın alımı gibi), ilgili kişisel veriler biz ve yukarıda listelenen hizmet sağlayıcılar tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenir ve saklanır. Amerika Birleşik Devletleri dışındaysanız, bu isteğe bağlı özellikleri açarak bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılmasını ve orada işlenmesini kabul etmiş olursunuz; bu ülkedeki veri koruma yasaları kendinizinkinden farklı olabilir. Sağlayıcılarımızla veri işleme anlaşmaları ve yasanın gerektirdiği durumlarda aşağıdaki bölüm başlıklarında açıklanan güvenceler dahil olmak üzere verileri korumak için makul adımlar atıyoruz. Nasıl işlendiğinden sorumlu olmaya devam ediyoruz.
Avrupa Birliği, AEA, Birleşik Krallık & İsviçre (GDPR / UK GDPR).
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'deyseniz bu bölüm, politikanın geri kalanıyla birlikte sizin için geçerlidir; kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), UK GDPR veya İsviçre Federal Veri Koruma Yasası (FADP) düzenler.
- Veri sorumlusu. Kensora, Inc., bu politikada açıklanan kişisel verilerin sorumlusudur. İletişim: privacy@kensora.io.
- AB / Birleşik Krallık temsilcisi. GDPR'nin 27. Maddesi / UK GDPR, AB/AEA ve Birleşik Krallık'taki veri sahipleri için bir temsilci atamamızı zorunlu kılmaktadır. Adlandırılmış temsilcimiz ile AB ve Birleşik Krallık iletişim adresi burada listelenecektir; bu süreçte doğrudan privacy@kensora.io adresinden bize ulaşabilirsiniz.
- Hukuki dayanaklar. Şunlara dayanıyoruz: veriyi cihazınızdan gönderen her isteğe bağlı özellik (bulut sohbeti, daha zengin bulut fotoğraf açıklamaları, web araması, finanslar, değerlendirme puanları ve kişi keşfi) için ve özel kategori verisi olan sağlık ile esenlik verilerinizi işlemek için rızanıza (Mad. 9(2)(a)); temel uygulamayı sağlamak ve satın alımlarınızı işlemek için sözleşmenin ifasına; ve haklarınızla dengelenmiş biçimde hizmeti güvenli ve işler tutmak için meşru menfaatlerimize. Rızaya dayandığımız durumlarda, halihazırda gerçekleştirilmiş işlemleri etkilemeksizin Ayarlar'dan istediğiniz zaman rızanızı geri çekebilirsiniz.
- Haklarınız. Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme ("unutulma hakkı"), kısıtlama ve taşıma, meşru menfaatlerimize dayalı işlemeye itiraz etme ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bunların çoğunu Ayarlar'dan kendiniz kullanabilirsiniz; cihaz dışında tutulan herhangi bir şey için privacy@kensora.io adresine e-posta gönderin. Bir ay içinde (karmaşık talepler için önceden bildirimde bulunarak iki ay daha uzatılabilir), ücretsiz olarak yanıt veririz.
- Otomatik kararlar. Yalnızca otomatik araçlarla hakkınızda hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran kararlar almıyoruz; Kensora'nın ortaya çıkardığı örüntüler kendi yansımanız içindir, bir teşhis değildir.
- Uluslararası aktarımlar. Verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenmektedir. Bu tür aktarımlar için gerektiği durumlarda Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (Birleşik Krallık verileri için UK Uluslararası Veri Aktarım Eki ile birlikte), geçerli olduğu durumlarda bir yeterlilik kararına (örneğin, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalandırılmış sağlayıcılar) ve kendiniz açtığınız isteğe bağlı özellikler için aktarıma ilişkin açık rızanıza (Mad. 49(1)(a)) dayanıyoruz.
- Şikayetler. Lütfen önce bize başvurun, sorunu çözebilmemiz için fırsat tanıyın. Ayrıca denetim otoritenize şikayette bulunma hakkınız vardır: AEA'da ulusal veri koruma otoritenize (Avrupa Veri Koruma Kurulu aracılığıyla bulabilirsiniz); Birleşik Krallık'ta Bilgi Komiseri'nin Ofisi (ICO)'na; İsviçre'de Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (FDPIC)'ne.
- İhlal bildirimi. Bir ihlalin haklarınız ve özgürlükleriniz açısından risk oluşturması halinde, gerektiğinde ilgili denetim otoritesini 72 saat içinde bilgilendiririz; size yönelik risk yüksekse sizi de gecikmeksizin bilgilendiririz.
Kanada, Avustralya & Yeni Zelanda.
Bu ülkelerden birindeyseniz bu politika, yerel gizlilik mevzuatınızla birlikte sizin için geçerlidir (Kanada'nın PIPEDA'sı, Avustralya Gizlilik İlkeleri ve Yeni Zelanda'nın 2020 Gizlilik Yasası):
- Erişim & düzeltme. Verilerinize Ayarlar'dan erişin, dışa aktarın, düzeltin veya silin; cihaz dışında tutulan herhangi bir şey için privacy@kensora.io adresine e-posta gönderin.
- Şikayetler. Verilerinizin nasıl işlendiğinden memnun değilseniz lütfen önce bize başvurun, düzeltmeye çalışabilmemiz için fırsat tanıyın. Ayrıca gizlilik denetim otoritenize şikayette bulunabilirsiniz: Kanada'da Kanada Gizlilik Komiseri Ofisi'ne; Avustralya'da Avustralya Bilgi Komiseri Ofisi'ne; Yeni Zelanda'da Gizlilik Komiseri Ofisi'ne.
- İhlal bildirimi. Bir ihlalin ciddi zarar için gerçek bir risk oluşturması durumunda, sizi ve ilgili denetim otoritesini (Kanada'da OPC, Avustralya'nın Bildirilebilir Veri İhlalleri planı kapsamında OAIC veya Yeni Zelanda'da OPC) yasalarının öngördüğü süreler içinde bilgilendiririz.
Veri saklama
Cihaz içi veriler, siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar saklanır. Anthropic'e gönderilen bulut sohbet içeriği, Anthropic'in ticari API koşulları kapsamında 30 gün içinde otomatik olarak silinir; Anthropic'in Sıfır Veri Saklama seçeneği sunduğu ve Kensora'nın uygun olduğu durumlarda, bu içeriğin daha erken silinmesi için bu seçeneği etkinleştireceğiz. Bağlı hesaplardan gelen finansal veriler yalnızca cihazınızda bulunur ve hesabın bağlantısını kestiğinizde, verilerinizi sildiğinizde veya uygulamayı kaldırdığınızda kaldırılır. Satın alma kayıtları, muhasebe ve yasal yükümlülükler için gerektiği sürece saklanır.
Sunucu işlev günlükleri (yalnızca meta veri, asla mesaj içeriği) yaklaşık 24 saat saklanır. Kullanım ve kredi bakiyesi sayaçları hesabınız aktif olduğu sürece tutulur ve hesabınızı sildiğinizde silinir; vergi ve muhasebe hukuku kapsamında saklamamız gereken asgari satın alma kayıtları hariç (genellikle 7 yıla kadar).
Çocuklar
Kensora, 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki birinden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir küçüğün bize veri sağladığını düşünüyorsanız privacy@kensora.io adresinden bizimle iletişime geçin; bu verileri sileceğiz.
Bilgi güvenliği
Kensora'yı, en kişisel bilgilerinizi cihazınızda tutacak ve cihazınızdan çıkanları en aza indirecek şekilde tasarlıyoruz; işlediğimiz verilere uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini sürdürüyoruz. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi mükemmel şekilde güvenli değildir; ancak güvenlik, sonradan düşünülen bir şey değil, birinci önceliğimizdir.
Bir güvenlik endişesini bildirmek için privacy@kensora.io adresine e-posta gönderin.
Bir veri ihlali olması durumunda.
Tanımlanabilir sağlık verilerinizi etkileyen bir ihlal keşfedersek, sizi ve ilgili düzenleyici kurumları (Sağlık İhlali Bildirim Kuralı kapsamında Federal Ticaret Komisyonu dahil) yasanın öngördüğü süreler içinde ve gecikmeksizin bilgilendiririz; ne olduğunu, hangi verilerin etkilendiğini ve hangi adımları atmanız gerektiğini açıklarız.
Bu politikadaki değişiklikler
Önemli değişiklikler yaparsak bu sayfayı ve "son güncelleme" tarihini güncelleriz; önemli değişiklikleri uygun durumlarda uygulama içinde de belirtiriz.
İletişim
Gizlilik hakkında sorularınız mı var? privacy@kensora.io veya hello@kensora.io adresine e-posta gönderin.
Bize posta yoluyla da ulaşabilirsiniz: Kensora, Inc., 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.
Kullanım Koşullarını okuyun → Tüketici Sağlık Verisi Politikası → Güvenlik & kriz kaynakları →