استعمال کی شرائط

مؤثر تاریخ: 8 جون 2026 · آخری تازہ کاری: 2026-06-23

یہ استعمال کی شرائط ("شرائط") آپ اور Kensora, Inc. ("Kensora،" "ہم") کے درمیان ایک معاہدہ ہیں جو Kensora ایپ اور اس ویب سائٹ کے آپ کے استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں۔ Kensora کو ڈاؤن لوڈ کرنے، اس تک رسائی حاصل کرنے، یا اسے استعمال کرنے سے، آپ ان شرائط اور ہماری رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو Kensora استعمال نہ کریں۔

1. Kensora کون استعمال کر سکتا ہے

Kensora استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہونی چاہیے۔ اسے استعمال کرنے سے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ ہیں۔

2. Kensora کیا ہے، اور کیا نہیں ہے

Kensora ایک فلاح و بہبود کا ذریعہ ہے۔ یہ ایک طبی آلہ نہیں ہے اور طبی مشورہ، تشخیص، یا علاج فراہم نہیں کرتی۔ یہ پیشہ ورانہ دیکھ بھال کا متبادل نہیں ہے۔ Kensora کوئی طبی یا ذہنی صحت کی حالت یا ہنگامی صورت حال کا پتہ نہیں لگاتی اور نہ ہی اسے روکتی ہے۔ اگر آپ کسی بحران میں ہیں یا آپ کو لگتا ہے کہ آپ طبی ہنگامی صورت حال میں ہیں، تو اپنی مقامی ہنگامی خدمات سے رابطہ کریں۔ حفاظت اور بحران کے وسائل دیکھیں۔

3. آپ کا اکاؤنٹ

آپ Apple کے ذریعے سائن ان کرتے ہیں۔ آپ اپنے Apple ID تک رسائی کو محفوظ رکھنے اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔

4. لائسنس

ہم آپ کو Kensora کو اپنے ذاتی، غیر تجارتی استعمال کے لیے استعمال کرنے کا ایک ذاتی، محدود، غیر خصوصی، غیر قابل منتقلی، قابل واپسی لائسنس دیتے ہیں، ان شرائط کے تابع اور، ایپ کے لیے، دفعہ 12 میں Apple کی ضروری شرائط۔

5. قابل قبول استعمال

آپ Kensora کو غلط استعمال نہ کرنے پر متفق ہیں، مثال کے طور پر اس کی سیکیورٹی توڑنے کی کوشش کرنا، قانون کی اجازت سے زیادہ ریورس انجینئر کرنا، اسے دوسروں کو نقصان پہنچانے کے لیے استعمال کرنا، اسے دوبارہ فروخت یا تجارتی طور پر استحصال کرنا، یا لاگو قانون کی خلاف ورزی میں استعمال کرنا۔

قابل اعتراض مواد یا بدسلوکی کرنے والے صارفین کے لیے کوئی برداشت نہیں۔ جب آپ Kensora پر دیگر لوگوں کے ساتھ پیغام بھیجتے ہیں یا دوسری طرح تعامل کرتے ہیں، مثلاً ڈائریکٹ میسیجز یا مشترکہ Circle میں، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ قابل اعتراض، بدسلوکی پر مبنی، ہراسانی، یا دھمکی آمیز مواد یا رویے کے لیے کوئی برداشت نہیں ہے۔ آپ گفتگو کے اندر سے کوئی پیغام رپورٹ کر سکتے ہیں اور کسی دوسرے شخص کو بلاک کر سکتے ہیں۔ ہم مواد ہٹا سکتے ہیں اور خلاف ورزیوں کے لیے آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

6. ادا کردہ خصوصیات، کریڈٹس، اور بلنگ

کچھ خصوصیات، جیسے شامل حدود سے زیادہ کلاؤڈ AI استعمال، ایک کریڈٹ بیلنس کے ذریعے ادا کی جاتی ہیں جسے آپ خرید سکتے ہیں۔ کریڈٹس یک وقتی خریداریاں (قابل استعمال) ہیں، خودکار طور پر تجدید ہونے والی سبسکرپشن نہیں؛ آپ سے صرف اس وقت چارج کیا جاتا ہے جب آپ خریدنے کا انتخاب کریں۔ Kensora ایپ میں، کریڈٹس Apple کی ان-ایپ خریداری کے ذریعے خریدے جاتے ہیں۔ قیمتیں قیمت کے صفحے پر بیان کی گئی ہیں، اور ادائیگی سے پہلے تمام اہم شرائط دکھائی جاتی ہیں۔

• ان-ایپ خریداریاں Apple کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں اور Apple کی شرائط کے تابع ہیں؛ ان-ایپ خریداریوں کے لیے رقم کی واپسی Apple سنبھالتا ہے۔
• ویب خریداریاں، جہاں دستیاب ہوں، Stripe کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں؛ ویب خریداریوں کے لیے رقم کی واپسی ہم قانون کے مطابق اور پلیٹ فارم کے اصولوں کے مطابق سنبھالتے ہیں (Apple ان-ایپ خریداریوں کے لیے رقم کی واپسی سنبھالتا ہے؛ ویب خریداریوں کے لیے، ہم سے hello@kensora.io پر رابطہ کریں)۔
• کریڈٹس Kensora کے اندر استعمال کے لیے ہیں اور ان کی کوئی نقد قیمت نہیں ہے۔ (اگر ہم کبھی خودکار تجدید ہونے والی سبسکرپشن متعارف کراتے ہیں، تو ہم آپ کے داخلے سے پہلے تمام تجدید کی شرائط، منسوخی کی آخری تاریخ، اور ایک آسان منسوخی کا طریقہ ظاہر کریں گے، جیسا کہ قانون کا تقاضا ہے۔)

7. آپ کا مواد

آپ Kensora میں بنائے گئے مواد (آپ کی ڈائری، نوٹس، اور اندراجات) کی ملکیت رکھتے ہیں۔ آپ ہمیں صرف وہ محدود اجازت دیتے ہیں جو آپ کے لیے ایپ چلانے کے لیے ضروری ہے (مثال کے طور پر، آپ کی درخواست پر کلاؤڈ چیٹ کو بھیجے گئے پیغام کو پروسیس کرنے کے لیے)۔ ہم آپ کے مواد کی ملکیت کا دعوی نہیں کرتے اور اسے AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ آپ Kensora کو صرف آپ کو ایپ کی خصوصیات فراہم کرنے کے مقصد سے، اور کسی اور مقصد کے لیے نہیں، آپ کے مواد کو میزبان کرنے، ذخیرہ کرنے، پروسیس کرنے، اور منتقل کرنے کے لیے ایک محدود، عالمی، رائلٹی فری لائسنس دیتے ہیں۔

8. دانشورانہ املاک

Kensora، اس کا نام، لوگو، سافٹ ویئر، اور سائٹ کا مواد Kensora, Inc. کی ملکیت ہے اور دانشورانہ املاک کے قوانین سے محفوظ ہے۔ یہ شرائط آپ کو ہمارے ٹریڈ مارکس یا برانڈنگ کا کوئی حق نہیں دیتیں۔

9. دستبرداریاں اور ذمہ داری کی حد

Kensora "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر، چاہے صریح ہو یا مضمر، بشمول تجارتی صلاحیت، کسی مخصوص مقصد کے لیے موزونیت، اور عدم خلاف ورزی۔ ہم ضمانت نہیں دیتے کہ Kensora بلاتعطل، غلطی سے پاک ہوگی، یا یہ کہ یہ کسی صحت یا حفاظتی حالت کو روکے گی، اس کا پتہ لگائے گی، یا اس سے نمٹے گی۔ قانون کے ذریعے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، Kensora, Inc. کسی بالواسطہ، ضمنی، خصوصی، نتیجہ خیز، یا سزا کے طور پر ہرجانے کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی، اور Kensora سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے ہماری کل ذمہ داری دعوے سے پہلے بارہ مہینوں میں آپ کی ادا کردہ رقم یا US $100، جو بھی زیادہ ہو سے تجاوز نہیں کرے گی۔ کچھ دائرہ اختیار کچھ حدود کی اجازت نہیں دیتے، اس لیے مندرجہ بالا میں سے کچھ آپ پر لاگو نہیں ہو سکتا۔

ان شرائط میں سے کوئی بھی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتی جسے لاگو قانون کے تحت خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا، بشمول دھوکہ دہی، سنگین غفلت، جان بوجھ کر غلط سلوک، یا ہماری غفلت سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ کے لیے ذمہ داری۔ جہاں ذمہ داری کو خارج نہیں کیا جا سکتا لیکن محدود کیا جا سکتا ہے، ہماری ذمہ داری قانون کے ذریعے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک محدود ہے۔

10. فریق ثالث کی خدمات

Kensora فریق ثالث (Apple، Anthropic، Stripe، Netlify، Plaid، اور Brave Search، اور رازداری کی پالیسی میں درج کوئی دوسرے، جس میں موجودہ مکمل فہرست ہے) پر انحصار کرتی ہے۔ ان خدمات کا آپ کا استعمال ان کی شرائط سے بھی کنٹرول ہو سکتا ہے، اور آپ Kensora استعمال کرتے وقت لاگو فریق ثالث کی شرائط کی تعمیل کرنے پر متفق ہیں۔

11. حکمران قانون اور تنازع کا حل

11.1 حکمران قانون۔ یہ شرائط ریاست آرکنساس کے قوانین کے تحت کنٹرول ہوتی ہیں، اس کے قوانین کے تنازع کے اصولوں سے قطع نظر، سوائے اس کے کہ فیڈرل آربٹریشن ایکٹ ذیل میں آربٹریشن کی دفعات کی تشریح اور نفاذ کو کنٹرول کرتا ہے۔

11.2 پہلے غیر رسمی حل۔ آربٹریشن شروع کرنے سے پہلے، آپ اور Kensora کم از کم 60 دنوں تک تنازع کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کرنے پر متفق ہیں۔ تنازع اور مانگی گئی راحت کو بیان کرتے ہوئے ایک تحریری نوٹس hello@kensora.io (Kensora کے لیے) یا آپ کے اکاؤنٹ پر موجود ای میل (آپ کے لیے) پر بھیجیں۔ یہ قدم آربٹریشن دائر کرنے کی پیشگی شرط ہے، اور 60 دن کی مدت کسی بھی متعلقہ آخری تاریخ کو روک دیتی ہے۔

11.3 پابند انفرادی آربٹریشن۔ اگر غیر رسمی حل کام نہیں کرتا، تو Kensora یا ان شرائط سے متعلق کوئی بھی تنازع امریکن آربٹریشن ایسوسی ایشن (AAA) کے زیر انتظام اس کے کنزیومر آربٹریشن اصولوں کے مطابق، جیسا کہ ان شرائط کے ذریعے ترمیم کی گئی ہے، پابند آربٹریشن کے ذریعے حل کیا جائے گا، نہ کہ عدالت میں، سوائے جیسا کہ 11.5 اور 11.6 میں بیان کیا گیا ہے۔ ایک واحد ثالث فیصلہ کرے گا، فون، ویڈیو، یا تحریری جمع کرانے کے ذریعے جب تک کہ ثالث کو بالمشافہ سماعت کی ضرورت نہ ہو، کسی بھی بالمشافہ سماعت کے ساتھ جو آپ کی رہائش کے کاؤنٹی یا کسی دوسری باہمی متفقہ جگہ پر منعقد ہو۔

11.4 فیس۔ Kensora US $10,000 سے کم کے کسی بھی دعوے کے لیے آپ کی آربٹریشن دائر کرنے، انتظامی، اور ثالث کی فیس ادا کرے گی، جب تک کہ ثالث دعوے کو بے بنیاد نہ پائے۔ ہر فریق بصورت دیگر اپنی قانونی فیس برداشت کرتا ہے، سوائے جہاں قانون دوسری صورت فراہم کرتا ہو۔

11.5 استثنائیں۔ کوئی بھی فریق (ا) چھوٹے دعووں کی عدالت میں ایک اہل انفرادی دعوی دائر کر سکتا ہے، اور (ب) دانشورانہ املاک کی حفاظت یا Kensora کے غیر مجاز استعمال کو روکنے کے لیے عدالت میں حکم امتناعی یا دیگر منصفانہ راحت مانگ سکتا ہے۔

11.6 کلاس ایکشن اور جیوری ٹرائل کی دستبرداری۔ آپ اور Kensora صرف انفرادی حیثیت میں دعوے دائر کرنے پر متفق ہیں، نہ کہ کسی کلاس، اجتماعی، یا نمائندہ کارروائی میں مدعی یا کلاس ممبر کے طور پر، اور ہر ایک جیوری ٹرائل کے کسی بھی حق سے دستبردار ہوتا ہے۔ ثالث ایک سے زیادہ شخص کے دعووں کو یکجا نہیں کر سکتا یا کسی کلاس یا نمائندہ کارروائی کی صدارت نہیں کر سکتا۔ اگر یہ دستبرداری کسی خاص دعوے کے حوالے سے ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو وہ دعوی کلاس آربٹریشن کے بجائے عدالت میں آگے بڑھنا چاہیے، اور دفعہ 11 کا باقی حصہ پھر بھی لاگو ہوتا ہے۔

11.7 مربوط دائر کرنے۔ اگر ایک جیسی 25 یا اس سے زیادہ آربٹریشن کی درخواستیں ایک ہی یا مربوط وکیل کے ذریعے یا ان کی مدد سے دائر کی جاتی ہیں، تو درخواستوں کو فی بیچ ایک واحد ثالث اور ایک واحد فیس کے ساتھ 50 تک کے بیچوں میں سنبھالا جائے گا، اور بیل ویدر کیسز پہلے سنے جا سکتے ہیں، تاکہ انہیں موثر طریقے سے حل کیا جا سکے۔

11.8 آپٹ آؤٹ۔ آپ ان شرائط کو پہلی بار قبول کرنے کے 30 دنوں کے اندر اپنا نام، اپنے اکاؤنٹ پر موجود ای میل، اور یہ بیان 'I opt out of arbitration.' لکھ کر hello@kensora.io پر ای میل کر کے اس دفعہ 11 (آربٹریشن اور کلاس ایکشن دستبرداری) سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ آپٹ آؤٹ کرنا ان شرائط کے کسی دوسرے حصے کو متاثر نہیں کرتا۔

11.9 تفویض۔ ثالث، نہ کہ عدالت، اس آربٹریشن معاہدے کی تشریح، دائرہ کار، قابل نفاذیت، یا تشکیل کے بارے میں سوالات کا فیصلہ کرتا ہے، سوائے اس کے کہ عدالت 11.6 میں کلاس ایکشن دستبرداری کی قابل نفاذیت کا فیصلہ کرتی ہے۔

11.10 قانونی حقوق محفوظ۔ ان شرائط میں سے کوئی بھی کسی ایسے حق یا علاج سے دستبردار نہیں کرتی جسے لاگو قانون کے تحت ترک نہیں کیا جا سکتا، بشمول صارف صحت ڈیٹا یا رازداری کے قوانین کے تحت کوئی غیر قابل ترک حقوق۔

11.11 بقا اور علیحدگی پذیری۔ یہ دفعہ 11 ان شرائط یا آپ کے اکاؤنٹ کے خاتمے کے بعد بھی برقرار رہتی ہے۔ اگر اس کا کوئی حصہ (11.6 کے علاوہ، جسے اپنے اوپر بیان کردہ اصول کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے) ناقابل نفاذ قرار دیا جاتا ہے، تو باقی حصہ نافذ رہتا ہے۔

12. Apple App Store کی شرائط (iOS ایپ پر لاگو ہوتی ہیں)

یہ شرائط صرف آپ اور Kensora, Inc. کے درمیان ہیں، Apple کے درمیان نہیں۔ Apple ایپ یا اس کے مواد کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ جہاں تک یہ شرائط Apple کی معیاری لائسنس یافتہ ایپلیکیشن شرائط سے مختلف ہیں، درج ذیل لاگو ہوتی ہیں:

• لائسنس کا دائرہ کار: ایپ کو استعمال کرنے کا آپ کا لائسنس آپ کی ملکیت یا کنٹرول میں Apple برانڈڈ آلات پر استعمال تک محدود ہے، جیسا کہ App Store کی خدمت کی شرائط کے ذریعے اجازت دی گئی ہے۔
• دیکھ بھال اور مدد Kensora کی ذمہ داری ہے، Apple کی نہیں۔
• ضمانت: اگر ایپ کسی لاگو ضمانت کے مطابق نہیں ہے، تو آپ Apple کو مطلع کر سکتے ہیں، اور Apple خریداری کی قیمت واپس کر سکتا ہے؛ قانون کے ذریعے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، Apple کی ایپ کے حوالے سے کوئی دوسری ضمانت کی ذمہ داری نہیں ہے، اور کوئی بھی دوسرے دعوے Kensora کی ذمہ داری ہیں۔
• پروڈکٹ کے دعوے (پروڈکٹ کی ذمہ داری، قانونی/ریگولیٹری تعمیل، صارف تحفظ کے دعوے) Kensora کی ذمہ داری ہیں، Apple کی نہیں۔
• دانشورانہ املاک: Kensora، نہ کہ Apple، کسی ایسے فریق ثالث کے دعوے کو حل کرنے کے لیے ذمہ دار ہے کہ ایپ نے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کی ہے۔
• برآمد کی تعمیل: آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کسی ایسے ملک میں نہیں ہیں جو امریکی پابندیوں کی زد میں ہو یا کسی امریکی حکومت کی محدود فریق کی فہرست میں نہیں ہیں۔ آپ یہ بھی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ Kensora استعمال کرتے وقت تمام لاگو فریق ثالث کی شرائط کی تعمیل کریں گے، مثلاً آپ کا وائرلیس ڈیٹا سروس معاہدہ۔
• فریق ثالث مستفید: Apple اور اس کی ذیلی کمپنیاں ان شرائط کی فریق ثالث مستفید ہیں اور آپ کے خلاف انہیں نافذ کر سکتی ہیں۔

13. خاتمہ

اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں یا Kensora کو غلط استعمال کریں تو ہم آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت Settings میں Kensora استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔

14. خدمت اور ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم Kensora اور ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم یہاں تبدیلیاں پوسٹ کریں گے اور تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے؛ اہم تبدیلیاں ایپ میں نمایاں کی جا سکتی ہیں۔ اہم تبدیلیوں کے لیے، ہم معقول پیشگی نوٹس دیں گے (مثلاً، ایپ میں یا ای میل کے ذریعے) اور، جہاں مناسب ہو، آپ سے اپ ڈیٹ شدہ شرائط نافذ ہونے سے پہلے انہیں قبول کرنے کو کہیں گے۔ تبدیلیوں کے بعد جاری استعمال کا مطلب ہے کہ آپ انہیں قبول کرتے ہیں۔

15. کاپی رائٹ کی شکایات

اگر آپ کو یقین ہے کہ Kensora میں موجود مواد آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کر رہا ہے، تو hello@kensora.io پر ایک نوٹس بھیجیں جس میں Digital Millennium Copyright Act (DMCA) کے مطابق مطلوبہ معلومات شامل ہوں: کام اور مواد کی شناخت، آپ کی رابطہ معلومات، اور DMCA کے مطلوبہ بیانات۔ ہم DMCA کے مطابق جواب دیں گے۔

16. عمومی

یہ شرائط، رازداری کی پالیسی کے ساتھ مل کر، Kensora کے بارے میں آپ اور Kensora کے درمیان مکمل معاہدہ ہیں اور اس موضوع پر کسی بھی پچھلے معاہدے کی جگہ لیتی ہیں۔ اگر کوئی دفعہ ناقابل نفاذ قرار دی جاتی ہے، تو باقی نافذ رہتی ہیں۔ کسی دفعہ کو نافذ کرنے میں ہماری ناکامی اس سے دستبرداری نہیں ہے۔ آپ ان شرائط کو منتقل نہیں کر سکتے؛ ہم انہیں کسی ملحقہ یا جانشین کو منتقل کر سکتے ہیں۔ دفعہ کی سرخیاں صرف سہولت کے لیے ہیں۔

17. رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات ہیں؟ hello@kensora.io پر ای میل کریں۔

رازداری کی پالیسی پڑھیں → صارف صحت ڈیٹا پالیسی →