سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ اجرا: ۸ ژوئن ۲۰۲۶ · آخرین به‌روزرسانی: ۲۰۲۶-۰۶-۲۸

Kensora بر پایه حریم خصوصی تو ساخته شده. این سیاست به زبان ساده توضیح می‌دهد چه چیزی روی دستگاهت می‌ماند، چه چیزی فقط با انتخاب تو آن را ترک می‌کند، و چه کاری هرگز نمی‌کنیم. این سیاست شامل اپلیکیشن iOS Kensora و این وب‌سایت (kensora.io) می‌شود که هر دو توسط Kensora LLC («Kensora»، «ما») اداره می‌شوند. سؤال؟ privacy@kensora.io.

نسخه خلاصه

• دفترچه یادداشت، اطلاعات سلامت، عکس‌ها، مخاطبین، تقویم، تاریخچه موقعیت مکانی، و هرگونه داده مالی متصل، به‌طور پیش‌فرض روی دستگاه تو می‌مانند.
• ما داده‌هایت را نمی‌فروشیم، تبلیغ نمایش نمی‌دهیم، و از اطلاعات شخصی‌ات برای هدف‌گذاری استفاده نمی‌کنیم.
• تنها داده شخصی که خارج از دستگاه نگه می‌داریم همان است که آگاهانه ارسال می‌کنی: شناسه ورود با Apple، ایمیلت اگر آن را بدهی، و، فقط اگر چت ابری اختیاری را روشن کنی، پیام‌هایی که می‌فرستی به‌علاوه بخش‌های کوچک زمینه‌ای که اپ روی دستگاهت انتخاب می‌کند تا به آن‌ها پاسخ دهد (نه کل دفترچه یادداشت، تاریخچه سلامت، یا تقویم تو).
• چت ابری به‌طور پیش‌فرض خاموش است و می‌توان آن را هر زمان خاموش کرد.
• یافتن افراد آشنا اختیاری و به‌طور پیش‌فرض خاموش است؛ اگر آن را روشن کنی، Kensora فقط یک هش یک‌طرفه از ایمیل مخاطبینت را آپلود می‌کند تا موارد مطابق را پیدا کند، نه خود ایمیل‌ها، و فقط افرادی را نشان می‌دهد که خودشان انتخاب کرده‌اند قابل پیدا شدن باشند.
• Kensora برای افراد ۱۸ سال و بالاتر طراحی شده است.

چه چیزی روی دستگاهت می‌ماند

Kensora از پایه خصوصی طراحی شده: حساس‌ترین چیزهایی که با آن‌ها کار می‌کند هرگز گوشیت را ترک نمی‌کنند مگر اینکه صریحاً انتخاب کنی ارسال شوند: یادداشت‌هایت، اطلاعات Apple Health، کتابخانه عکس (Kensora محتوای عکس‌هایت را روی دستگاه شناسایی می‌کند)، مخاطبین، تقویم، و هر نقشه‌ای از مکان‌هایی که بوده‌ای (که فقط روی دستگاه ساخته و ذخیره می‌شود). Kensora این‌ها را به‌صورت محلی می‌خواند تا مفید باشد؛ باز کردن اپ آن‌ها را آپلود نمی‌کند.

چه چیزی جمع‌آوری می‌کنیم و چرا

هویت حساب

با Apple وارد می‌شوی. Apple یک شناسه پایدار (و اگر اجازه دهی، یک نام و یک ایمیل رله) به Kensora می‌دهد. ما از این فقط برای ایجاد پروفایل تو و همگام‌سازی داده‌هایت از طریق فضای ذخیره‌سازی خصوصی خودت استفاده می‌کنیم. هیچ رمز عبور جداگانه‌ای برای Kensora وجود ندارد که نشت کند.

داده سلامت و تناسب اندام (Apple Health)

اگر Apple Health را متصل کنی، Kensora سیگنال‌هایی مثل خواب، فعالیت، و روندهای ضربان قلب را می‌خواند تا راهنمایی روزانه را مرتبط‌تر کند. این داده روی دستگاهت پردازش می‌شود. هرگز فروخته نمی‌شود، هرگز برای تبلیغات استفاده نمی‌شود، و هرگز برای اهداف خودشان با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود. سیاست حفظ حریم خصوصی داده سلامت مصرف‌کننده را ببین.

زمینه موقعیت مکانی و آب‌وهوا

برای نمایش آب‌وهوا و زمینه مکان‌های نزدیک در بخش دیدن / چرا، Kensora یک موقعیت مکانی تقریبی در سطح شهر را به سرویس‌های آب‌وهوا و جغرافیا‌کدگذاری Apple ارسال می‌کند. فقط یک مختصات کلی ارسال می‌شود، فقط برای آن جستجو استفاده می‌شود، و Kensora آن را ذخیره نمی‌کند و به حسابت مرتبط نمی‌کند. این جداگانه از نقشه مکان‌هایی است که بوده‌ای، که فقط روی دستگاهت ساخته و نگهداری می‌شود و هرگز آپلود نمی‌شود. این قابلیت به‌طور پیش‌فرض روشن است و می‌توانی در تنظیمات آن را خاموش کنی.

ایمیل و ارتباط

اگر به لیست دسترسی زودهنگام بپیوندی یا با ما ایمیل بزنی، آدرس ایمیلی که ارائه می‌دهی را نگه می‌داریم تا بتوانیم با تو در ارتباط باشیم.

یافتن افراد آشنا (کشف مخاطبین اختیاری)

Kensora می‌تواند کمک کند بفهمی کدام یک از مخاطبینت از Kensora استفاده می‌کنند تا بتوانی آن‌ها را در اپ دعوت کنی. این قابلیت به‌طور پیش‌فرض خاموش است و به دو روش کار می‌کند که هر دو آدرس‌های واقعی را محافظت می‌کنند. برای یافتن افراد، Kensora یک هش یک‌طرفه (اثر انگشت رمزنگاری‌شده) از ایمیل هر مخاطب را روی دستگاهت می‌سازد و فقط آن هش‌ها را برای بررسی موارد مطابق ارسال می‌کند؛ آدرس‌های ایمیل واقعی مخاطبینت هرگز دستگاهت را ترک نمی‌کنند، و فقط افرادی را می‌بینی که خودشان انتخاب کرده‌اند قابل پیدا شدن باشند. برای قابل پیدا شدن، می‌توانی یک ایمیل بدهی، ما یک کد یک‌بارمصرف ارسال می‌کنیم تا تأیید کنیم متعلق به توست، و فقط یک نسخه هش‌شده از آن را متصل به حسابت ذخیره می‌کنیم؛ می‌توانی این را هر زمان خاموش کنی یا ایمیلت را حذف کنی، که آن ورودی را پاک می‌کند. این فهرست فقط این هش‌ها و یک پرچم «قابل پیدا شدن» دارد، نه پیام‌هایت، داده سلامت، یا چیزی که نوشته‌ای. فقط بر اساس ایمیل تطبیق می‌دهد.

پرداخت‌ها

اگر اعتبار ابری بخری، پردازشگرهای پرداخت ما (Apple و Stripe) تراکنش را مدیریت می‌کنند. ما تأییدیه‌ای دریافت می‌کنیم که یک خرید انجام شده و یک سابقه برای موجودی تو؛ ما شماره کارت کامل تو را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.

داده مالی (اختیاری، از طریق Plaid)

Kensora می‌تواند به‌صورت اختیاری به حساب‌های بانکی یا کارت اعتباری‌ات متصل شود تا ویژگی‌های بودجه‌بندی‌اش را فعال کند: دیدن هزینه‌ها، موجودی‌ها، قبض‌های آینده، و اشتراک‌های تکرارشونده در داخل اپ. اگر انتخاب کنی حسابی را متصل کنی، اتصال از طریق Plaid Inc. برقرار می‌شود. اطلاعات بانکی‌ات را مستقیماً با Plaid وارد می‌کنی، بنابراین Kensora هرگز نام کاربری یا رمز عبور بانکی‌ات را نمی‌بیند یا ذخیره نمی‌کند. از طریق Plaid داده‌های فقط-خواندنی دریافت می‌کنیم: تراکنش‌ها، موجودی‌ها، و جزئیات کارت اعتباری مانند تاریخ‌های سررسید. Kensora نمی‌تواند پول جابجا کند، پرداخت انجام دهد، یا چیزی را در حساب‌هایت تغییر دهد.

داده مالی‌ات رمزنگاری‌شده روی دستگاهت ذخیره می‌شود، مثل داده سلامتت. سرور ما آن را از Plaid به دستگاهت منتقل می‌کند و کپی داده مالی را نگه نمی‌دارد؛ برای حفظ اتصال، سرور ما یک توکن دسترسی Plaid رمزنگاری‌شده نگه می‌دارد که با قطع اتصال حساب باطل می‌شود. هرگز فروخته نمی‌شود، هرگز برای تبلیغات استفاده نمی‌شود، هرگز برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود، و هرگز برای اهداف خودشان با کسی به اشتراک گذاشته نمی‌شود. می‌توانی هر زمان در تنظیمات حسابی را قطع کنی، که همه دسترسی‌ها را متوقف می‌کند؛ حذف داده‌هایت یا حسابت، داده مالی را هم با خود حذف می‌کند. همچنین می‌توانی اتصالات Plaid را مستقیماً در my.plaid.com مدیریت یا لغو کنی. نحوه مدیریت داده‌هایت توسط Plaid در سیاست حفظ حریم خصوصی کاربر نهایی Plaid توضیح داده شده است.

تحلیل‌های وب‌سایت

این وب‌سایت از Plausible Analytics استفاده می‌کند، یک سرویس محافظ حریم خصوصی و بدون کوکی. فقط داده‌های مجموع و ناشناس استفاده (بازدیدهای صفحه، منبع ارجاع‌دهنده، کشور تقریبی، نوع دستگاه) جمع‌آوری می‌کند و آدرس IP تو را ذخیره نمی‌کند، از کوکی استفاده نمی‌کند، یا در سایت‌ها تو را ردیابی نمی‌کند.

تشخیص‌های فنی

Kensora تشخیص‌های پایه‌ای از خرابی و عملکرد را روی دستگاهت نگه می‌دارد تا به رفع مشکلات کمک کند. آن‌ها دستگاهت را فقط اگر انتخاب کنی ترک می‌کنند، با ضربه زدن روی «گزارش مشکل» در تنظیمات، که گزارش روی دستگاه را به ایمیلی که برای ما ارسال می‌کنی ضمیمه می‌کند. Kensora داده خرابی یا استفاده را به‌طور خودکار جمع‌آوری نمی‌کند.

هوش مصنوعی ابری اختیاری (و آنچه ارسال می‌کند)

Kensora می‌تواند از یک هوش مصنوعی ابری (Claude، ساخت Anthropic) برای کمک به چت Kensora استفاده کند. به‌طور پیش‌فرض خاموش است. وقتی آن را روشن کنی و استفاده کنی، موارد زیر دستگاهت را ترک می‌کنند:

• متن پیام‌هایی که در چت Kensora می‌نویسی.
• یک «خلاصه روزانه» کوتاه تولیدشده توسط اپ (مثلاً خواب کم بود، تقویم شلوغ) تا پاسخ‌ها مرتبط باشند.
• بخش‌های کوچک و مرتبط از زمینه که اپ روی دستگاهت انتخاب می‌کند، مثل یک سیگنال کوتاه سلامت، یک بخش کوتاه از یادداشت، یا یک مورد تقویم، فقط وقتی کمک می‌کند به آنچه پرسیدی پاسخ داده شود. Kensora کل دفترچه یادداشت، تاریخچه کامل سلامت، یا کل تقویم تو را آپلود نمی‌کند.
• برای افراد زندگی‌ات، فقط یک نام کوچک یا یک نقش («برادرت»، «یک همکار»)، نه شماره تلفن، ایمیل، یا دفترچه آدرست.
• عکس‌ها به‌طور پیش‌فرض روی دستگاهت توضیف می‌شوند. توضیحات غنی‌تر عکس ابری یک گزینه انتخابی جداگانه است که خاموش است مگر اینکه انتخاب کنی.
• جستجوی وب (اختیاری، به‌طور پیش‌فرض خاموش). اگر جستجوی وب را برای مدل روی دستگاه روشن کنی، عبارت جستجوی تو از طریق Kensora به یک ارائه‌دهنده جستجو (Brave Search) ارسال می‌شود تا نتایج را واکشی کند. فقط عبارت ارسال می‌شود، نه داده سلامت، یادداشت، یا هویتت.
• امور مالی (اختیاری، به‌طور پیش‌فرض خاموش). اگر آن را روشن کنی، بخش‌های مرتبط از حساب‌های متصلت (موجودی‌ها، هزینه‌های اخیر، مقدار امن برای هزینه کردن) فقط وقتی به پاسخ دادن به آنچه پرسیدی کمک می‌کند ارسال می‌شوند، نه کل تاریخچه مالی‌ات.
• نمرات ارزیابی (اختیاری، به‌طور پیش‌فرض خاموش). اگر آن را روشن کنی، نمرات ثبت‌شده چک‌این‌هایت (مثل PHQ-9 یا GAD-7) می‌توانند ارسال شوند تا چت بتواند به اعداد خودت اشاره کند. هرگز به عنوان تشخیص پزشکی تلقی نمی‌شوند.

می‌توانی هر دسته را در تنظیمات محدود یا خاموش کنی.

چه کسان دیگری درگیر هستند (ارائه‌دهندگان خدمات)

داده را فقط با ارائه‌دهندگانی که برای اجرای Kensora لازم هستند به اشتراک می‌گذاریم، و فقط برای همان هدف:

• Apple: ورود با Apple، همگام‌سازی داده خصوصی‌ات، و خریدهای درون‌اپلیکیشنی.
• Anthropic: متن چت ابری را برای تولید پاسخ دریافت می‌کند. طبق شرایط API تجاری Anthropic این داده برای آموزش مدل‌هایشان استفاده نمی‌شود و ظرف ۳۰ روز به‌طور خودکار حذف می‌شود. در جایی که Anthropic ذخیره‌سازی صفر داده ارائه می‌دهد و Kensora واجد شرایط است، آن را فعال می‌کنیم تا این داده زودتر حذف شود.
• Netlify: این وب‌سایت و پروکسی چت را میزبانی می‌کند. پروکسی درخواست تو را ارسال می‌کند و فقط یک شمارنده استفاده برای محدودیت‌های صورت‌حساب نگه می‌دارد، نه محتوای پیام‌هایت.
• Stripe: خریدهای اعتباری انجام‌شده در وب را پردازش می‌کند.
• Plaid: اگر یک حساب بانکی یا کارت اعتباری متصل کنی، Plaid به مؤسسه مالی‌ات متصل می‌شود و داده‌های حساب فقط-خواندنی را به دستگاهت تحویل می‌دهد. سیاست حفظ حریم خصوصی کاربر نهایی Plaid را ببین.
• Brave Search، فقط اگر جستجوی وب را برای مدل روی دستگاه روشن کنی: یک عبارت جستجو (ارسال‌شده از طریق Kensora که آن را ذخیره نمی‌کند) دریافت می‌کند تا نتایج را برگرداند. نحوه مدیریت عبارت توسط Brave طبق سیاست حفظ حریم خصوصی Brave است.
• Neon، فقط اگر از کشف مخاطبین استفاده کنی: یک پایگاه داده مدیریت‌شده که فهرست کوچک «یافتن افراد آشنا» را ذخیره می‌کند (ایمیل‌ها و شماره تلفن‌های هش‌شده متصل به حساب‌ها، به‌علاوه یک پرچم «قابل پیدا شدن»)، نه پیام‌هایت، داده سلامت، یا آدرس‌های ایمیل یا شماره تلفن واقعی‌ات.
• Resend، فقط اگر انتخاب کنی از طریق ایمیل قابل پیدا شدن باشی: کد یک‌بارمصرفی را ارسال می‌کند که تأیید می‌کند ایمیلی که می‌خواهی با آن پیدا شوی متعلق به توست. Resend یک ارائه‌دهنده آمریکایی است که در چارچوب حریم خصوصی داده EU-US شرکت می‌کند و تحت یک توافقنامه پردازش داده با ما فعالیت می‌کند؛ داده سلامت یا پیام‌هایت را دریافت نمی‌کند.
• Twilio، فقط اگر انتخاب کنی از طریق تلفن قابل پیدا شدن باشی: کد یک‌بارمصرفی را ارسال و بررسی می‌کند که تأیید می‌کند شماره تلفنی که می‌خواهی با آن پیدا شوی متعلق به توست. Twilio یک ارائه‌دهنده آمریکایی است که تحت یک توافقنامه پردازش داده با ما فعالیت می‌کند؛ فقط شماره تلفنت را برای ارسال پیامک دریافت می‌کند و داده سلامت یا پیام‌هایت را دریافت نمی‌کند.

چه کاری هرگز نمی‌کنیم

• هرگز داده شخصی‌ات را نمی‌فروشیم.
• هرگز از داده شخصی‌ات برای هدف‌گذاری تبلیغات استفاده نمی‌کنیم. هیچ کسب‌وکار تبلیغاتی وجود ندارد.
• هرگز مدل‌های خودمان را با داده شخصی‌ات آموزش نمی‌دهیم، و هرگز آن را برای استفاده به عنوان داده آموزشی نمی‌فروشیم.
• هرگز از طرف تو به کسی پیام نمی‌دهیم.
• هرگز تبلیغات، تحلیل‌گر، یا نرم‌افزار ردیابی شخص ثالث را در اپ Kensora جاسازی نمی‌کنیم.

ما از طریق پردازش خودکار تصمیمات حقوقی یا مشابهاً مهم درباره تو نمی‌گیریم؛ هر الگویی که Kensora نشان می‌دهد برای بازتاب خودت است، نه یک تشخیص پزشکی.

ایمنی

Kensora یک بررسی ایمنی قطعی و روی دستگاه را قبل از ارسال هر چیز به ابر اجرا می‌کند. اگر یک پیام حاوی زبان مرتبط با بحران باشد، اپ منابع حمایتی (از جمله خط بحران محلی‌ات) را نشان می‌دهد، یا، فقط اگر یکی راه‌اندازی کرده باشی، مخاطب مورد اعتمادت را به یادت می‌آورد. آن متن کاملاً روی دستگاهت مدیریت می‌شود و هرگز به ابر ارسال نمی‌شود. Kensora یک سرویس بحران نیست و فوریت‌ها را شناسایی یا پیشگیری نمی‌کند. منابع ایمنی و بحران را ببین.

حقوق حریم خصوصی تو

بسته به محل زندگی‌ات، ممکن است حق داشته باشی به داده شخصی که نگه می‌داریم دسترسی داشته باشی، آن را اصلاح یا حذف کنی، یک نسخه از آن دریافت کنی، و از هرگونه «فروش» یا «اشتراک‌گذاری» داده شخصی خارج شوی. Kensora داده شخصی‌ات را نمی‌فروشد یا به اشتراک نمی‌گذارد، و هرگز به خاطر اعمال حق حریم خصوصی با تو تبعیض قائل نخواهیم شد. بیشتر داده‌هایت روی دستگاهت زندگی می‌کند و می‌توانی مستقیماً در تنظیمات آن را صادر یا حذف کنی:

• دسترسی و صادر کردن داده‌هایت از تنظیمات درون‌اپلیکیشنی.
• حذف تاریخچه چت‌ات، یا حساب و همه داده‌هایش، از تنظیمات درون‌اپلیکیشنی.
• خاموش کردن چت ابری در هر زمان؛ پیام‌های جدید فوراً متوقف می‌شوند.
• قطع اتصال Apple Health یا هر دستگاه متصل.
• خاموش کردن کشف مخاطبین و حذف ایمیل قابل پیدا شدن‌ات در هر زمان در تنظیمات، که ورودی هش‌شده‌ای که تو را قابل پیدا شدن کرده بود حذف می‌کند.

برای هر چیزی که خارج از دستگاه نگه داشته می‌شود، به privacy@kensora.io ایمیل بزن و ما ظرف ۴۵ روز پاسخ می‌دهیم (یک بار قابل تمدید، با اطلاع‌رسانی، در جایی که قانون اجازه می‌دهد)، و ظرف ۴۵ روز برای درخواست‌های داده سلامت.

عدم فروش یا اشتراک‌گذاری / کنترل حریم خصوصی جهانی. ما داده شخصی‌ات را نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم، بنابراین چیزی برای خارج شدن از آن وجود ندارد. اگر مرورگرت یک سیگنال کنترل حریم خصوصی جهانی (GPC) در وب‌سایت ما ارسال کند، آن را محترم می‌شماریم؛ چون نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم، هیچ اطلاعات شخصی‌ای صرف‌نظر از این فروخته یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

محدود کردن استفاده از داده حساس. از داده حساس سلامت و رفاه تو فقط برای ارائه ویژگی‌هایی که روشن کرده‌ای استفاده می‌کنیم، هرگز برای تبلیغات، پروفایل‌سازی، یا فروش. می‌توانی هر زمان این را بیشتر محدود یا متوقف کنی با خاموش کردن یک ویژگی، قطع اتصال یک منبع، یا حذف داده در تنظیمات.

ساکنان کالیفرنیا، دسته‌بندی‌های اطلاعات شخصی.

در ۱۲ ماه گذشته جمع‌آوری کرده‌ایم: شناسه‌ها (شناسه ورود با Apple؛ ایمیلت اگر ارائه دهی)؛ اطلاعات تجاری (سوابق خرید)؛ اطلاعات اینترنتی یا استفاده (تحلیل‌های مجموع و بدون کوکی وب‌سایت)؛ اطلاعات مالی (فقط اگر از طریق Plaid حسابی متصل کنی، رمزنگاری‌شده روی دستگاهت ذخیره می‌شود)؛ و اطلاعات شخصی حساس (داده سلامت و رفاهی که وارد یا متصل می‌کنی، پردازش‌شده روی دستگاهت). منابع: مستقیماً از تو، دستگاهت، و سرویس‌هایی که متصل می‌کنی (Apple، Plaid). اطلاعات شخصی را فقط به ارائه‌دهندگان خدمات توصیف‌شده در بالا و فقط برای اجرای اپ افشا می‌کنیم. داده شخصی را نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم، و اطلاعات شخصی حساس را فراتر از ارائه خدمات درخواستی‌ات استفاده یا افشا نمی‌کنیم.

انتقال بین‌المللی داده.

Kensora از ایالات متحده اداره می‌شود. وقتی از ویژگی‌ای استفاده می‌کنی که دستگاهت را ترک می‌کند (مثل چت ابری اختیاری، کشف مخاطبین، یا یک خرید وب)، داده شخصی مربوطه توسط ما و ارائه‌دهندگان خدمات فهرست‌شده در بالا در ایالات متحده پردازش و ذخیره می‌شود. اگر در کانادا، استرالیا، نیوزیلند، یا جای دیگری هستی، با روشن کردن آن ویژگی‌های اختیاری، رضایت می‌دهی که اطلاعاتت به ایالات متحده منتقل و در آنجا پردازش شود، که ممکن است قوانین حفاظت از داده متفاوتی از کشور خودت داشته باشد. اقدامات معقولی برای محافظت از آن انجام می‌دهیم، از جمله توافقنامه‌های پردازش داده با ارائه‌دهندگانمان، و مسئول نحوه مدیریت آن هستیم.

کانادا، استرالیا و نیوزیلند.

اگر در یکی از این کشورها هستی، این سیاست در کنار قانون حریم خصوصی محلی‌ات برای تو اعمال می‌شود (PIPEDA کانادا، اصول حریم خصوصی استرالیا، و قانون حریم خصوصی ۲۰۲۰ نیوزیلند):

• دسترسی و اصلاح. در تنظیمات به داده‌هایت دسترسی داشته باش، آن را صادر، اصلاح، یا حذف کن، یا برای هر چیزی که خارج از دستگاه نگه داشته می‌شود به privacy@kensora.io ایمیل بزن.
• شکایات. اگر از نحوه مدیریت داده‌هایت راضی نیستی، لطفاً ابتدا با ما تماس بگیر تا سعی کنیم آن را درست کنیم. همچنین می‌توانی به نهاد نظارتی حریم خصوصی‌ات شکایت کنی: در کانادا، دفتر کمیسیونر حریم خصوصی کانادا؛ در استرالیا، دفتر کمیسیونر اطلاعات استرالیا؛ در نیوزیلند، دفتر کمیسیونر حریم خصوصی.
• اطلاع‌رسانی نقض. اگر احتمال داشته باشد نقضی خطر واقعی آسیب جدی ایجاد کند، تو و نهاد نظارتی مربوطه را (OPC در کانادا، OAIC تحت طرح نقض داده قابل گزارش استرالیا، یا OPC در نیوزیلند) در مهلت‌های مقرر قانونشان مطلع خواهیم کرد.

نگهداری داده

داده روی دستگاه تا زمانی که آن را حذف کنی یا اپ را پاک کنی باقی می‌ماند. محتوای چت ابری ارسال‌شده به Anthropic ظرف ۳۰ روز طبق شرایط API تجاری Anthropic به‌طور خودکار حذف می‌شود؛ در جایی که Anthropic ذخیره‌سازی صفر داده ارائه می‌دهد و Kensora واجد شرایط است، آن را فعال می‌کنیم تا این محتوا زودتر حذف شود. داده مالی از حساب‌های متصل فقط روی دستگاهت زندگی می‌کند و با قطع اتصال حساب، حذف داده، یا پاک کردن اپ حذف می‌شود. سوابق خرید تا زمانی که برای تعهدات حسابداری و قانونی لازم است نگه داشته می‌شوند.

لاگ‌های تابع سرور (فقط متادیتا، هرگز محتوای پیام) تقریباً ۲۴ ساعت نگه داشته می‌شوند. شمارنده‌های استفاده و موجودی اعتبار تا زمانی که حسابت فعال است نگه داشته می‌شوند و با حذف حسابت حذف می‌شوند، به استثنای حداقل سوابق خریدی که باید برای قانون مالیات و حسابداری نگه داریم (معمولاً تا ۷ سال).

کودکان

Kensora برای افراد ۱۸ سال و بالاتر طراحی شده و برای کودکان در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده شخصی از کسی زیر ۱۸ سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنی یک فرد زیر سن قانونی داده‌ای به ما داده است، با privacy@kensora.io تماس بگیر و آن را حذف می‌کنیم.

امنیت

Kensora را طراحی می‌کنیم تا شخصی‌ترین اطلاعات تو روی دستگاهت بماند و آنچه آن را ترک می‌کند به حداقل برسد، و حفاظ‌های اداری، فنی، و فیزیکی متناسب با داده‌ای که مدیریت می‌کنیم را حفظ می‌کنیم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً ایمن نیست، اما امنیت یک هدف اول‌درجه است، نه یک فکر بعدی.

برای گزارش یک نگرانی امنیتی، به privacy@kensora.io ایمیل بزن.

در صورت نقض داده.

اگر نقضی کشف کنیم که داده سلامت قابل شناسایی‌ات را تحت تأثیر قرار می‌دهد، بدون تأخیر غیرموجه و در مهلت‌های مقرر قانون، تو و نهادهای نظارتی مناسب (از جمله کمیسیون تجارت فدرال تحت قانون اطلاع‌رسانی نقض سلامت) را مطلع می‌کنیم، و توضیح می‌دهیم چه اتفاقی افتاده، چه داده‌ای درگیر بوده، و چه اقداماتی باید انجام دهی.

تغییرات در این سیاست

اگر تغییرات اساسی ایجاد کنیم این صفحه و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را به‌روز می‌کنیم، و تغییرات مهم را در صورت لزوم در داخل اپ یادداشت می‌کنیم.

تماس

سؤال درباره حریم خصوصی؟ به privacy@kensora.io یا hello@kensora.io ایمیل بزن.

همچنین می‌توانی از طریق پست با ما تماس بگیری: Kensora LLC, 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

خواندن شرایط استفاده → سیاست داده سلامت مصرف‌کننده → منابع ایمنی و بحران →