کمک با Kensora.
سؤالهای رایج در زیر. اگر چیزی که نیاز دارید را پیدا نکردید، یک انسان واقعی هر پیامی را میخواند. از طریق hello@kensora.io با ما در تماس باشید.
اگر شما یا شخص دیگری در خطر فوری است، با خدمات اورژانس محلی تماس بگیرید. برای خطوط بحران در کشور شما، منابع ایمنی و بحران را ببینید.
سؤالهایی که مردم میپرسند.
چطور میتوانم Kensora را دریافت کنم؟
Kensora در حال توسعه فعال است و هنوز در App Store موجود نیست. به لیست دسترسی زودهنگام بپیوندید تا وقتی نسخهای برای امتحان آماده شد با شما تماس بگیریم.
به چه دستگاههایی نیاز دارد؟
Kensora یک اپلیکیشن iPhone است با یک همراه Apple Watch.
آیا دادههای من خصوصی است؟
بله. دفترچه، اطلاعات سلامت، عکسها، مخاطبین، تقویم و موقعیت مکانی شما بهطور پیشفرض روی دستگاهتان میمانند. ما هرگز دادههای شما را نمیفروشیم یا برای تبلیغات استفاده نمیکنیم. جزئیات کامل در سیاست حریم خصوصی موجود است.
هوش مصنوعی ابری چیست و چطور آن را خاموش کنم؟
چت Kensora میتواند بهصورت اختیاری از Claude (ساخته Anthropic) برای پاسخهای غنیتر استفاده کند. بهطور پیشفرض خاموش است. هر زمان میتوانید آن را در تنظیمات خاموش کنید و ارسال پیامهای جدید بلافاصله متوقف میشود. برای نحوه کارکرد مصرف، قیمتگذاری را ببینید.
چطور دادههایم را صادر یا حذف کنم؟
از تنظیمات درونبرنامه میتوانید دادههایتان را صادر کنید، تاریخچه چت را حذف کنید، یا حساب کاربری و دادههای آن را پاک کنید.
قفل خواب چیست؟
یک بازه محافظتشده در هر شب که Kensora عمداً گفتگو را کند میکند به جای اینکه شتاب اواخر شب را تقویت کند. هرگز ثبت یک فکر، تمرین آرامسازی، یا کمک اضطراری را مسدود نمیکند. بیشتر در اپ.
آیا Kensora مشاوره پزشکی است؟
خیر. Kensora یک ابزار رفاه است، نه یک دستگاه پزشکی، و تشخیص یا درمان نمیدهد. در موارد اضطراری با خدمات اورژانس محلی تماس بگیرید.
چطور صورتحساب یا خرید اعتبار ابری را مدیریت کنم؟
اعتبارهای ابری و موجودی در تنظیمات ← صورتحساب در اپلیکیشن قرار دارند.
با یک انسان در تماس باشید.
برایمان ایمیل بزنید و پاسخ میدهیم. اگر مدل دستگاه و نسخه iOS خود را بنویسید، سریعتر میتوانیم کمک کنیم.
ارسال ایمیل پشتیبانیزمان پاسخ معمول: ظرف چند روز کاری