شرایط استفاده

تاریخ اجرا: ۸ ژوئن ۲۰۲۶ · آخرین به‌روزرسانی: ۲۳-۰۶-۲۰۲۶

این شرایط استفاده («شرایط») توافقی است بین شما و Kensora LLC («Kensora»، «ما») که استفاده شما از اپلیکیشن Kensora و این وب‌سایت را تنظیم می‌کند. با دانلود، دسترسی، یا استفاده از Kensora، با این شرایط و سیاست حریم خصوصی ما موافقت می‌کنید. اگر موافق نیستید، از Kensora استفاده نکنید.

۱. چه کسانی می‌توانند از Kensora استفاده کنند

برای استفاده از Kensora باید ۱۸ سال یا بیشتر داشته باشید. با استفاده از آن، تأیید می‌کنید که این شرط را دارید.

۲. Kensora چیست و چه نیست

Kensora یک ابزار بهزیستی است. این اپلیکیشن یک دستگاه پزشکی نیست و مشاوره، تشخیص، یا درمان پزشکی ارائه نمی‌دهد. جایگزین مراقبت حرفه‌ای نیست. Kensora هیچ بیماری جسمی یا روانی یا شرایط اضطراری را شناسایی یا پیشگیری نمی‌کند. اگر در بحران هستید یا فکر می‌کنید با یک اورژانس پزشکی روبه‌رو هستید، با خدمات اضطراری محلی خود تماس بگیرید. بخش منابع ایمنی و بحران را ببینید.

۳. حساب کاربری شما

ورود شما از طریق Apple انجام می‌شود. مسئولیت حفظ امنیت دسترسی به Apple ID و فعالیت‌های زیر حساب کاربری‌تان با شماست.

۴. مجوز

ما به شما یک مجوز شخصی، محدود، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل لغو برای استفاده از Kensora برای مصارف شخصی و غیرتجاری خودتان می‌دهیم، مشروط به این شرایط و، برای اپلیکیشن، شرایط مورد نیاز Apple در بخش ۱۲.

۵. استفاده مجاز

موافقت می‌کنید که از Kensora سوء استفاده نکنید؛ برای مثال، تلاش برای شکستن امنیت آن، مهندسی معکوس فراتر از آنچه قانون اجازه می‌دهد، استفاده برای آسیب رساندن به دیگران، فروش مجدد یا بهره‌برداری تجاری از آن، یا استفاده در نقض قوانین قابل اجرا.

هیچ‌گونه تساهلی در برابر محتوای نامناسب یا کاربران سوء‌استفاده‌گر وجود ندارد. هنگامی که در Kensora پیام می‌فرستید یا به نحوی با افراد دیگر تعامل دارید، برای مثال در پیام‌های مستقیم یا یک Circle مشترک، موافقت می‌کنید که هیچ تساهلی در برابر محتوا یا رفتار نامناسب، آزاردهنده، مزاحم، یا تهدیدآمیز وجود ندارد. می‌توانید یک پیام را گزارش دهید و شخص دیگری را از درون مکالمه مسدود کنید. ما ممکن است محتوا را حذف کنیم و ممکن است دسترسی شما را به دلیل تخلف تعلیق یا خاتمه دهیم.

۶. ویژگی‌های پولی، اعتبارات، و صورت‌حساب

برخی ویژگی‌ها، مانند استفاده از هوش مصنوعی ابری فراتر از محدودیت‌های شامل، از طریق یک موجودی اعتباری که می‌توانید خریداری کنید پرداخت می‌شوند. اعتبارات خریدهای یک‌بار (مصرفی) هستند و اشتراک تمدید خودکار نیستند؛ شما تنها زمانی هزینه می‌پردازید که خودتان انتخاب کنید بخرید. در اپلیکیشن Kensora، اعتبارات از طریق خرید درون‌برنامه‌ای Apple خریداری می‌شوند. قیمت‌گذاری در صفحه قیمت‌گذاری توضیح داده شده و تمام شرایط اساسی پیش از پرداخت نشان داده می‌شوند.

• خریدهای درون‌برنامه‌ای توسط Apple پردازش می‌شوند و تابع شرایط Apple هستند؛ بازپرداخت برای خریدهای درون‌برنامه‌ای توسط Apple انجام می‌شود.
• خریدهای وب، در صورت ارائه، توسط Stripe پردازش می‌شوند؛ بازپرداخت برای خریدهای وب بر اساس الزامات قانونی و قوانین پلتفرم توسط ما انجام می‌شود (Apple بازپرداخت‌های خریدهای درون‌برنامه‌ای را مدیریت می‌کند؛ برای خریدهای وب، با ما از طریق hello@kensora.io تماس بگیرید).
• اعتبارات برای استفاده در Kensora هستند و ارزش نقدی ندارند. (اگر هرگز اشتراک تمدید خودکار معرفی کنیم، تمام شرایط تمدید، مهلت لغو، و روش لغو آسان را پیش از ثبت‌نام، طبق الزامات قانونی، اعلام خواهیم کرد.)

۷. محتوای شما

مالکیت محتوایی که در Kensora ایجاد می‌کنید (روزنامه، یادداشت‌ها، و ورودی‌های شما) متعلق به شماست. شما تنها مجوز محدودی را که برای اجرای اپلیکیشن برای شما نیاز است به ما می‌دهید (برای مثال، پردازش پیامی که به درخواست خودتان به چت ابری ارسال می‌کنید). ما ادعای مالکیت محتوای شما را نداریم و از آن برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم. شما به Kensora یک مجوز محدود، جهانی و بدون حق‌الزحمه می‌دهید تا محتوای شما را صرفاً برای ارائه ویژگی‌های اپلیکیشن به شما میزبانی، ذخیره، پردازش، و انتقال دهد، و نه برای هیچ هدف دیگری.

۸. مالکیت معنوی

Kensora، نام، لوگو، نرم‌افزار، و محتوای سایت آن متعلق به Kensora LLC است و توسط قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود. این شرایط هیچ حقی نسبت به علائم تجاری یا برند ما به شما نمی‌دهند.

۹. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

Kensora «همان‌طور که هست» و «همان‌طور که در دسترس است»، بدون هیچ‌گونه ضمانتی، چه صریح یا ضمنی، از جمله قابلیت فروش، مناسب بودن برای یک هدف خاص، و عدم نقض، ارائه می‌شود. ما ضمانت نمی‌کنیم که Kensora بدون وقفه یا خطا باشد، یا اینکه از هیچ وضعیت سلامتی یا ایمنی جلوگیری کند، آن را شناسایی کند، یا به آن رسیدگی کند. تا حداکثر حدی که قانون مجاز می‌داند، Kensora LLC در برابر هیچ خسارت غیرمستقیم، تصادفی، خاص، پیامدی، یا تنبیهی مسئول نخواهد بود، و کل مسئولیت ما برای هر ادعایی مربوط به Kensora از مبلغی که در دوازده ماه قبل از ادعا به ما پرداختید یا ۱۰۰ دلار آمریکا، هر کدام بیشتر است، تجاوز نخواهد کرد. برخی قضاوت‌گاه‌ها محدودیت‌های خاصی را مجاز نمی‌دانند، بنابراین ممکن است برخی از موارد فوق برای شما اعمال نشود.

هیچ‌چیز در این شرایط مسئولیتی را که نمی‌توان بر اساس قانون قابل اجرا از آن معاف شد یا محدود کرد، مستثنا یا محدود نمی‌کند، از جمله مسئولیت در قبال تقلب، قصور فاحش، سوء رفتار عمدی، یا مرگ یا آسیب شخصی ناشی از قصور ما. در جایی که مسئولیت نمی‌تواند مستثنا شود اما می‌تواند محدود شود، مسئولیت ما تا حداکثر حدی که قانون مجاز می‌داند محدود است.

۱۰. خدمات شخص ثالث

Kensora به اشخاص ثالث (Apple، Anthropic، Stripe، Netlify، Plaid، و Brave Search، و هر شخص دیگری که در سیاست حریم خصوصی فهرست شده، که فهرست کامل و به‌روز را دارد) متکی است. استفاده شما از آن خدمات ممکن است تابع شرایط آن‌ها نیز باشد، و موافقت می‌کنید که هنگام استفاده از Kensora از هر شرایط شخص ثالث قابل اجرا پیروی کنید.

۱۱. قانون حاکم و حل اختلاف

۱۱.۱ قانون حاکم. این شرایط تابع قوانین ایالت آرکانزاس است، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین آن، با این استثنا که قانون داوری فدرال بر تفسیر و اجرای مقررات داوری زیر حاکم است.

۱۱.۲ حل غیررسمی ابتدا. پیش از شروع داوری، شما و Kensora موافقت می‌کنید که حداقل ۶۰ روز تلاش کنید اختلاف را به‌طور غیررسمی حل کنید. یک اعلامیه کتبی با توضیح اختلاف و جبران خسارت خواسته شده به hello@kensora.io (برای Kensora) یا به ایمیل حساب شما (برای شما) ارسال کنید. این مرحله پیش‌شرط تقدیم داوری است، و دوره ۶۰ روزه هرگونه مهلت مرتبط را متوقف می‌کند.

۱۱.۳ داوری الزام‌آور فردی. اگر حل غیررسمی مؤثر نباشد، هر اختلافی مربوط به Kensora یا این شرایط توسط داوری الزام‌آور که توسط انجمن داوری آمریکا (AAA) تحت قوانین داوری مصرف‌کننده آن، آن‌طور که توسط این شرایط اصلاح شده، اداره می‌شود، به‌جای دادگاه، به‌جز آنچه در ۱۱.۵ و ۱۱.۶ ذکر شده، حل و فصل خواهد شد. یک داور به تنهایی، از طریق تلفن، ویدیو، یا ارسال کتبی تصمیم می‌گیرد، مگر اینکه داور جلسه حضوری را لازم بداند، و هر جلسه حضوری در شهرستان محل سکونت شما یا مکان دیگری که توافق متقابل شده برگزار می‌شود.

۱۱.۴ هزینه‌ها. Kensora هزینه‌های تقدیم داوری، مدیریت، و داور را برای هر ادعایی که کمتر از ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا را می‌خواهد پرداخت خواهد کرد، مگر اینکه داور بیابد که ادعا بی‌اساس است. هر طرف در غیر این صورت هزینه‌های حقوقی خود را می‌پردازد، به‌جز جایی که قانون خلاف آن را مقرر کند.

۱۱.۵ استثناها. هر طرف می‌تواند (الف) یک ادعای فردی واجد شرایط را در دادگاه ادعاهای کوچک مطرح کند، و (ب) در دادگاه برای حمایت از مالکیت معنوی یا توقف استفاده غیرمجاز از Kensora درخواست دستور موقت یا سایر تسکین‌های انصافی کند.

۱۱.۶ چشم‌پوشی از دعوای گروهی و محاکمه هیئت منصفه. شما و Kensora موافقت می‌کنید که ادعاها را تنها به صورت فردی مطرح کنید، و نه به عنوان خواهان یا عضو گروه در هیچ دعوای گروهی، جمعی، یا نمایندگی، و هر طرف از حق محاکمه توسط هیئت منصفه چشم‌پوشی می‌کند. داور نمی‌تواند ادعاهای بیش از یک نفر را ادغام کند یا بر هیچ دعوای گروهی یا نمایندگی ریاست کند. اگر این چشم‌پوشی نسبت به یک ادعای خاص غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن ادعا باید در دادگاه به جای داوری گروهی پیش برود، و بقیه این بخش ۱۱ همچنان اعمال می‌شود.

۱۱.۷ تقدیم هماهنگ‌شده. اگر ۲۵ یا بیشتر درخواست داوری مشابه توسط وکیل یکسان یا هماهنگ‌شده تقدیم شود، درخواست‌ها در دسته‌های حداکثر ۵۰ تا با یک داور و یک مجموعه هزینه برای هر دسته اداره می‌شوند، و ممکن است پرونده‌های آزمایشی ابتدا شنیده شوند تا آن‌ها به‌طور مؤثر حل شوند.

۱۱.۸ انصراف. می‌توانید ظرف ۳۰ روز از اولین پذیرش این شرایط با ارسال ایمیل به hello@kensora.io با نام خود، ایمیل حساب‌تان، و عبارت «من از داوری انصراف می‌دهم» از این بخش ۱۱ (داوری و چشم‌پوشی از دعوای گروهی) انصراف دهید. انصراف بر سایر بخش‌های این شرایط تأثیر نمی‌گذارد.

۱۱.۹ تفویض اختیار. داور، نه دادگاه، درباره سوالات مربوط به تفسیر، دامنه، قابلیت اجرا، یا شکل‌گیری این موافقتنامه داوری تصمیم می‌گیرد، با این استثنا که دادگاه درباره قابلیت اجرای چشم‌پوشی از دعوای گروهی در ۱۱.۶ تصمیم می‌گیرد.

۱۱.۱۰ حقوق قانونی محفوظ. هیچ‌چیز در این شرایط از هیچ حق یا راه‌حلی که نمی‌توان بر اساس قانون قابل اجرا از آن چشم‌پوشی کرد صرف‌نظر نمی‌کند، از جمله هرگونه حقوق غیرقابل چشم‌پوشی تحت قوانین داده‌های سلامت مصرف‌کننده یا حریم خصوصی.

۱۱.۱۱ بقا و تجزیه‌پذیری. این بخش ۱۱ پس از خاتمه این شرایط یا حساب شما باقی می‌ماند. اگر هر بخشی از آن (به‌جز ۱۱.۶ که تابع قاعده خاص خود در بالاست) غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، بقیه همچنان معتبر است.

۱۲. شرایط App Store Apple (برای اپلیکیشن iOS اعمال می‌شود)

این شرایط بین شما و Kensora LLC تنها، نه Apple است. Apple مسئول اپلیکیشن یا محتوای آن نیست. تا جایی که این شرایط با شرایط استاندارد اپلیکیشن دارای مجوز Apple تفاوت دارد، موارد زیر اعمال می‌شوند:

• دامنه مجوز: مجوز شما برای استفاده از اپلیکیشن محدود به استفاده در دستگاه‌های دارای برند Apple که مالک یا کنترل‌کننده آن‌ها هستید، طبق آنچه شرایط خدمات App Store مجاز می‌داند، است.
• نگهداری و پشتیبانی مسئولیت Kensora است، نه Apple.
• ضمانت: اگر اپلیکیشن با هر ضمانت قابل اجرایی مطابقت نداشته باشد، می‌توانید به Apple اطلاع دهید و Apple ممکن است قیمت خرید را بازپرداخت کند؛ تا حداکثر حدی که قانون مجاز می‌داند، Apple هیچ تعهد ضمانت دیگری نسبت به اپلیکیشن ندارد، و هر ادعای دیگری مسئولیت Kensora است.
• ادعاهای محصول (مسئولیت محصول، انطباق قانونی و مقرراتی، ادعاهای حمایت از مصرف‌کننده) مسئولیت Kensora است، نه Apple.
• مالکیت معنوی: Kensora، نه Apple، مسئول رسیدگی به هرگونه ادعای شخص ثالث مبنی بر اینکه اپلیکیشن حقوق مالکیت معنوی را نقض می‌کند است.
• انطباق صادراتی: شما تأیید می‌کنید که در کشوری که آمریکا تحریم کرده یا در هیچ فهرست طرف محدودشده دولت آمریکا قرار ندارید. همچنین تأیید می‌کنید که هنگام استفاده از Kensora از تمام شرایط قابل اجرای شخص ثالث پیروی خواهید کرد، برای مثال توافقنامه خدمات داده‌های بی‌سیم شما.
• ذینفع شخص ثالث: Apple و شرکت‌های تابعه آن ذینفعان شخص ثالث این شرایط هستند و می‌توانند آن‌ها را در برابر شما اجرا کنند.

۱۳. خاتمه

در صورت تخلف از این شرایط یا سوء استفاده از Kensora، ممکن است دسترسی شما را تعلیق یا خاتمه دهیم. می‌توانید در هر زمان در تنظیمات از استفاده از Kensora دست بکشید و حساب خود را حذف کنید.

۱۴. تغییرات در خدمات و این شرایط

ممکن است Kensora و این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات را اینجا منتشر می‌کنیم و تاریخ را به‌روز می‌کنیم؛ تغییرات اساسی ممکن است در اپلیکیشن برجسته شوند. برای تغییرات اساسی، اطلاع‌رسانی معقولی از پیش می‌دهیم (برای مثال، در اپلیکیشن یا از طریق ایمیل) و در صورت مناسب، از شما می‌خواهیم پیش از اجرایی شدن شرایط به‌روزشده را بپذیرید. ادامه استفاده پس از تغییرات به معنای پذیرش آن‌هاست.

۱۵. شکایات حق مؤلف

اگر معتقدید محتوایی در Kensora حق مؤلف شما را نقض می‌کند، یک اعلامیه به hello@kensora.io با اطلاعاتی که قانون حق مؤلف هزاره دیجیتال (DMCA) نیاز دارد ارسال کنید: شناسایی اثر و مطالب، اطلاعات تماس شما، و بیانیه‌هایی که DMCA نیاز دارد. ما طبق آنچه DMCA مقرر می‌کند پاسخ خواهیم داد.

۱۶. عمومی

این شرایط، به همراه سیاست حریم خصوصی، توافق کامل بین شما و Kensora درباره Kensora است و جایگزین هرگونه توافق قبلی در این موضوع می‌شود. اگر هر مقرره‌ای غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، بقیه همچنان معتبر است. عدم اجرای یک مقرره از سوی ما به معنای چشم‌پوشی از آن نیست. شما نمی‌توانید این شرایط را واگذار کنید؛ ما ممکن است آن‌ها را به یک شرکت وابسته یا جانشین واگذار کنیم. عناوین بخش‌ها صرفاً برای راحتی است.

۱۷. تماس

سوالی درباره این شرایط دارید؟ ایمیل بزنید به hello@kensora.io.

خواندن سیاست حریم خصوصی → سیاست داده‌های سلامت مصرف‌کننده →