ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા ગોપનીયતા નીતિ

અમલમાં આવવાની તારીખ: જૂન 8, 2026 · છેલ્લે અપડેટ થયું: 2026-06-23

આ નીતિ વર્ણવે છે કે Kensora LLC ("Kensora") ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા કેવી રીતે એકત્ર કરે છે, વાપરે છે, વહેંચે છે અને રક્ષે છે, જે વોશિંગ્ટનના My Health My Data Act અને સમાન રાજ્ય કાયદાઓ, જેમાં નેવાડાનો SB 370 અને કનેક્ટિકટનો Data Privacy Act સામેલ છે, મુજબ જરૂરી છે. તે અમારી સામાન્ય ગોપનીયતા નીતિથી અલગ છે અને ખાસ કરીને ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટાને લાગુ પડે છે. સંપર્ક: privacy@kensora.io.

1. અમે એકત્ર કરીએ છીએ તે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટાની શ્રેણીઓ

Kensora નીચેની શ્રેણીઓનો ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા એકત્ર કે વ્યુત્પન્ન કરી શકે છે:

• ઊંઘનો ડેટા (અવધિ, સમય, ગુણવત્તા), Apple Health અથવા તમે અધિકૃત કરેલા જોડાયેલા ઉપકરણમાંથી.
• શારીરિક પ્રવૃત્તિ અને હૃદય-ગતિનો ડેટા, Apple Health અથવા તમે અધિકૃત કરેલા જોડાયેલા ઉપકરણમાંથી.
• મૂડ, તણાવ અને માનસિક-સ્થિતિની માહિતી જે તમે દાખલ કરો છો અથવા જે એપ તમારા ચેક-ઇન અને જર્નલ નોંધોમાંથી વ્યુત્પન્ન કરે છે.
• સ્વ-નોંધાયેલ સુખાકારી માહિતી જે તમે રેકોર્ડ કરવાનું પસંદ કરો છો (દા.ત., જર્નલિંગ, દવા કે લક્ષણોની નોંધો જે તમે દાખલ કરો છો).
• અનુમાનો અને તરાહો જે Kensora ઉપરનામાંથી તમારા ઉપકરણ પર વ્યુત્પન્ન કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે તમારો મૂડ કે ઊંઘ તમારા પોતાના આધારસ્તરથી કેવી રીતે બદલાઈ રહ્યાં છે તેની સમજ. આ તમારા ઉપકરણ પર જ રહે છે અને નિદાન નથી.
• સ્થાનનો આરોગ્ય સંકેત તરીકે ઉપયોગ થતો નથી. તમે મુલાકાત લીધેલ સ્થળોનો કોઈ પણ નકશો ફક્ત તમારા ઉપકરણ પર જ બને છે અને સંગ્રહાય છે અને આરોગ્ય સ્થિતિઓ કે આરોગ્ય-સેવા મુલાકાતોનું અનુમાન કરવા માટે ક્યારેય વપરાતો નથી.
• તમે Kensora વાપરો છો એ હકીકત, પણ ફક્ત જો તમે વૈકલ્પિક સંપર્ક શોધ દ્વારા શોધી શકાય તેવા બનવાનું પસંદ કરો તો જ. કારણ કે Kensora માનસિક-આરોગ્ય-સંલગ્ન એપ છે, કોઈને એ શોધવા દેવું કે તમે અહીં છો એ આરોગ્ય-સંલગ્ન માહિતી છે. તે મૂળભૂત રીતે બંધ છે, બેવડા ઓપ્ટ-ઇન દ્વારા નિયંત્રિત છે (ફક્ત જે લોકો "મને શોધી શકાય તેવો બનાવો" ચાલુ કરે તેઓ જ શોધી શકાય, અને ફક્ત એવા કોઈ દ્વારા જેની પાસે પહેલેથી તેમનો ઇમેઇલ હોય), અને એક-માર્ગી હેશ તરીકે સંગ્રહાય છે જે તમે કોઈ પણ સમયે કાઢી શકો છો. વિભાગ 5 જુઓ.

2. ડેટા કેવી રીતે એકત્ર થાય છે (સ્રોતો)

ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા આમાંથી આવે છે: (a) તમે એપમાં સીધી દાખલ કરો છો તે માહિતી; અને (b) Apple Health અને તમે સ્પષ્ટપણે જોડો છો તે ઉપકરણો (દા.ત., Apple Watch). Kensora ડેટા બ્રોકરો પાસેથી ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા ખરીદતું નથી અને તેને તૃતીય-પક્ષ જાહેરાત સ્રોતોમાંથી એકત્ર કરતું નથી.

3. અમે તેને શા માટે એકત્ર કરીએ છીએ (હેતુઓ)

અમે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા ફક્ત તમે વિનંતી કરો છો તે સુવિધાઓ પૂરી પાડવા માટે એકત્ર કરીએ છીએ: તમને તમારી પોતાની તરાહો બતાવવા, સંબંધિત દૈનિક માર્ગદર્શન બનાવવા, અને વૈકલ્પિક ચિંતન ચેટને સંચાલિત કરવા. અમે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટાનો જાહેરાત માટે ઉપયોગ કરતા નથી, અને અમે તેને વેચતા નથી.

4. તે કેવી રીતે પ્રક્રિયા અને સંગ્રહ થાય છે

ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા મૂળભૂત રીતે તમારા ઉપકરણ પર પ્રક્રિયા અને સંગ્રહ થાય છે. તે તમારા ઉપકરણથી ત્યારે જ બહાર જાય છે જ્યારે તમે કોઈ ચોક્કસ ક્રિયા કરો છો જેને તેની જરૂર હોય (ઉદાહરણ તરીકે, વૈકલ્પિક ક્લાઉડ ચેટ ચાલુ કરવી અને એક સંક્ષિપ્ત આરોગ્ય વિગત ધરાવતો સંદેશ મોકલવો). અમે તમારા ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટાનો કોઈ કેન્દ્રીય ડેટાબેઝ જાળવતા નથી.

5. અમે જે ડેટાની શ્રેણીઓ વહેંચીએ છીએ, અને કોની સાથે

અમે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા વેચતા નથી અને જાહેરાત માટે તેને વહેંચતા નથી. અમે તેને ફક્ત ત્યારે જ વહેંચીએ છીએ જ્યારે તમે ચાલુ કરેલી સુવિધા પૂરી પાડવા જરૂરી હોય, અને ફક્ત એવા સેવા પ્રદાતાઓ સાથે જે કરાર દ્વારા તેને ફક્ત તે હેતુ માટે જ વાપરવા બંધાયેલા હોય:

• Anthropic: જો તમે ક્લાઉડ ચેટ સક્ષમ કરો, તો સંદેશમાં તમે ચર્ચા કરવા પસંદ કરેલો સંક્ષિપ્ત આરોગ્ય સંકેત શામેલ હોઈ શકે. Anthropic ની વાણિજ્યિક API શરતો હેઠળ આનો ઉપયોગ તેમના મોડેલોને તાલીમ આપવા થતો નથી અને 30 દિવસમાં આપમેળે કાઢી નાખવામાં આવે છે; જ્યાં Anthropic Zero Data Retention પ્રદાન કરે અને Kensora પાત્ર હોય, ત્યાં અમે તેને સક્ષમ કરીશું જેથી તે વહેલું કાઢી નખાય.
• Netlify: સુરક્ષિત પ્રોક્સી ચલાવે છે જે તમારા ક્લાઉડ-ચેટ સંદેશને Anthropic સુધી પારગમનમાં લઈ જાય છે. પ્રોક્સી સંદેશને પસાર કરે છે અને ફક્ત બિલિંગ મર્યાદાઓ માટે ઉપયોગ ગણતરી રાખે છે; તે તમારા સંદેશની સામગ્રી સંગ્રહતું નથી.
• Brave Search, ફક્ત જો તમે ઉપકરણ પરના મોડેલ માટે વેબ શોધ ચાલુ કરો: તમે પ્રોમ્પ્ટ કરો છો તે શોધ ક્વેરી તમે પૂછેલા આરોગ્ય વિષયને પ્રતિબિંબિત કરી શકે છે. તે ક્વેરી Kensora દ્વારા (જે તેને સંગ્રહતું નથી) પરિણામો પાછા આપવા માટે Brave ને મોકલવામાં આવે છે. અમે ફક્ત ક્વેરી મોકલીએ છીએ, ક્યારેય તમારા આરોગ્ય માપ, ઇતિહાસ, કે ઓળખ નહીં, અને Brave ની હેરફેર Brave ની પોતાની ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા સંચાલિત થાય છે.
• Apple: તમારા પોતાના ડેટાના તમારા ઉપકરણો વચ્ચે ખાનગી, એન્ક્રિપ્ટેડ સિંક માટે.
• Neon, Resend, અને Twilio, ફક્ત જો તમે વૈકલ્પિક સંપર્ક શોધ ચાલુ કરો: Neon એક સંચાલિત ડેટાબેઝ છે જે એક-માર્ગી હેશ કરેલા ઇમેઇલ અને ફોન નંબરોની નાની નિર્દેશિકા ધરાવે છે જે ઓપ્ટ-ઇન કરનારા લોકોને એકબીજાને શોધવા દે છે (કોઈ સામગ્રી નહીં, કોઈ આરોગ્ય માપ નહીં); Resend એક-વખતનો કોડ મોકલે છે જે પુષ્ટિ કરે છે કે તમે જે ઇમેઇલ દ્વારા શોધાવા માગો છો તે તમારો છે; Twilio એક-વખતનો કોડ મોકલે છે અને તપાસે છે જે પુષ્ટિ કરે છે કે તમે જે ફોન નંબર દ્વારા શોધાવા માગો છો તે તમારો છે (તે ફક્ત તમારો ફોન નંબર મેળવે છે). તેમાંથી કોઈને તમારો આરોગ્ય ડેટા, જર્નલ, કે સંદેશા મળતા નથી, અને મેળ ફક્ત બેવડા ઓપ્ટ-ઇન હેઠળ જ પાછો અપાય છે.

અમે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા અન્ય કોઈ તૃતીય પક્ષો, સહયોગીઓ, કે ડેટા બ્રોકરો સાથે વહેંચતા નથી.

6. અમે તમારો ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા વેચતા નથી

Kensora ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા વેચતું નથી, અને અમે તેને નાણાં કે અન્ય મૂલ્યવાન વળતર માટે વિનિમય કરતા નથી. અમે તમને તમારો ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા વેચવા માટેની અધિકૃતિ પર સહી કરવા ક્યારેય નહીં કહીએ, કારણ કે અમે તેને વેચતા નથી.

7. સંમતિ

અમે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા ફક્ત તમારી સંમતિ સાથે અથવા તમે વિનંતી કરેલ ઉત્પાદન કે સેવા પૂરી પાડવા જરૂરી હોય તે પ્રમાણે જ એકત્ર કરીએ છીએ. ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા વહેંચવાની સંમતિ (ઉદાહરણ તરીકે, ક્લાઉડ ચેટ સક્ષમ કરીને) તેને એકત્ર કરવાની સંમતિથી અલગ રીતે માગવામાં આવે છે. તમે Settings માં કોઈ પણ સમયે સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો; પાછી ખેંચવાથી તે શ્રેણીનું ભવિષ્યનું એકત્રીકરણ કે વહેંચણી અટકે છે.

8. તમારા અધિકારો

તમને આનો અધિકાર છે:

• અમારી પાસે તમારા વિશેનો જે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા છે તેને ઍક્સેસ / પુષ્ટિ કરવાનો;
• તેના એકત્રીકરણ કે વહેંચણીની સંમતિ પાછી ખેંચવાનો;
• તમારો ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા કાઢી નાખવાનો.

તમે પ્રથમ અધિકારોનો ઉપયોગ સીધો એપમાં કરી શકો છો: તમારો ડેટા નિકાસ કરો, સ્રોત ડિસ્કનેક્ટ કરો, ક્લાઉડ ચેટ બંધ કરો, સંપર્ક શોધ બંધ કરો અને તમારો શોધી શકાય તેવો ઇમેઇલ દૂર કરો, અથવા તમારો ડેટા કે એકાઉન્ટ કાઢી નાખો. તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાથી તમારી સંપર્ક-શોધ નિર્દેશિકા નોંધ (એક-માર્ગી હેશ કરેલો ઇમેઇલ જેણે તમને શોધી શકાય તેવા બનાવ્યા) અને કોઈ પણ બાકી ચકાસણી પણ દૂર થાય છે, અને અમે અમારા પ્રોસેસરોને તમારા માટે રાખેલો ડેટા કાઢી નાખવાની સૂચના આપીએ છીએ. Settings માં સંમતિ પાછી ખેંચવી તરત જ અમલમાં આવે છે; અમે અનુરૂપ એકત્રીકરણ કે વહેંચણી તરત જ અટકાવીએ છીએ. ઔપચારિક લેખિત વિનંતી કરવા માટે, privacy@kensora.io પર ઇમેઇલ કરો. અમે તમારી વિનંતીની પુષ્ટિ કરીશું, તમારી ઓળખ ચકાસવા વાજબી પગલાં લઈ શકીએ છીએ, અને પ્રાપ્તિના 45 દિવસની અંદર પ્રતિસાદ આપીશું (કાયદો જ્યાં મંજૂરી આપે ત્યાં, સૂચના સાથે, એક વખત 45 દિવસ સુધી લંબાવી શકાય). આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા બદલ અમે તમારી સાથે ભેદભાવ કરીશું નહીં, અને તમે અમારા પ્રતિસાદનો જવાબ આપીને નકારાયેલી વિનંતી માટે અપીલ કરી શકો છો; જો અપીલ નકારાય, તો અમે તમને વોશિંગ્ટન એટર્ની જનરલનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે જણાવીશું.

9. સુરક્ષા

અમે ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટાની ગુપ્તતા, અખંડિતતા, અને ઍક્સેસિબિલિટીની રક્ષા માટે વહીવટી, તકનીકી, અને ભૌતિક સુરક્ષાઓ જાળવીએ છીએ, જેમાં મૂળભૂત-રીતે-ઉપકરણ-પર આર્કિટેક્ચર સામેલ છે જે આ ડેટાને અમારા સર્વરથી દૂર રાખે છે.

જો અમે ક્યારેય તમારા ઓળખી શકાય તેવા આરોગ્ય ડેટાને અસર કરતો ભંગ શોધીએ, તો અમે તમને, અને જરૂર મુજબ કોઈ પણ નિયમનકારોને (Health Breach Notification Rule હેઠળ Federal Trade Commission સહિત), અયોગ્ય વિલંબ વિના અને કાયદો જરૂરી ગણાવે તે સમયમર્યાદાની અંદર સૂચિત કરીશું.

10. જિયોફેન્સિંગ

Kensora ગ્રાહકોને ઓળખવા કે ટ્રૅક કરવા, ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા એકત્ર કરવા, કે ગ્રાહકની આવી સુવિધાની નજીકતા આધારે સૂચનાઓ, સંદેશા, કે જાહેરાત મોકલવા માટે કોઈ પણ આરોગ્ય-સંભાળ, માનસિક-આરોગ્ય, કે પ્રજનન-આરોગ્ય સુવિધાની આસપાસ જિયોફેન્સનો ઉપયોગ કરતું નથી.

11. ફેરફારો

જો અમે આ નીતિમાં મહત્ત્વના ફેરફારો કરીએ, તો અમે આ પૃષ્ઠ અને "છેલ્લે અપડેટ થયું" તારીખ અપડેટ કરીશું.

12. સંપર્ક

તમારા ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા અધિકારો વિશે પૂછવા કે તેનો ઉપયોગ કરવા: privacy@kensora.io.

તમે અમને ટપાલ દ્વારા પણ સંપર્ક કરી શકો છો: Kensora LLC, 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

ગોપનીયતા નીતિ વાંચો → ઉપયોગની શરતો →