מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: 8 ביוני 2026 · עדכון אחרון: 2026-06-28

Kensora בנויה סביב הפרטיות שלך. מדיניות זו מסבירה, בשפה פשוטה, מה נשאר במכשיר שלך, מה יוצא ממנו רק כשבוחרים בכך, ומה אנחנו לעולם לא עושים. היא מכסה את אפליקציית Kensora ל-iOS ואת אתר האינטרנט הזה (kensora.io), שניהם מופעלים על ידי Kensora LLC ("Kensora", "אנחנו", "אותנו"). שאלות: privacy@kensora.io.

הגרסה הקצרה

• היומן, קריאות הבריאות, התמונות, אנשי הקשר, היומן האישי, היסטוריית המיקום וכל נתון פיננסי מקושר נשארים במכשיר שלך כברירת מחדל.
• אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך, לא מציגים פרסומות, ולא משתמשים בנתונים האישיים שלך למיקוד.
• הנתונים האישיים היחידים שאנו שומרים מחוץ למכשיר הם מה שאתה/את שולח/ת ביודעין: מזהה ה-Sign in with Apple שלך, כתובת הדוא"ל שלך אם סיפקת אחת, ורק אם הפעלת את צ'אט הענן האופציונלי, ההודעות שאתה/את שולח/ת בצירוף פרגמנטים קטנים של הקשר שנבחרים במכשיר שלך כדי לענות עליהן (לא היומן המלא, לא היסטוריית הבריאות, ולא לוח השנה המלא).
• צ'אט הענן הוא כבוי כברירת מחדל וניתן לכבותו בכל עת.
• מציאת מכרים היא אופציונלית וכבויה כברירת מחדל; אם מפעילים אותה, Kensora מעלה רק גיבוב חד-כיווני של כתובות הדוא"ל של אנשי הקשר שלך כדי למצוא התאמות, לא את הכתובות עצמן, ומציגה רק אנשים שבחרו להיות ניתנים לאיתור.
• Kensora מיועדת למבוגרים בני 18 ומעלה.

מה נשאר במכשיר שלך

כעיקרון תכנון, הדברים הרגישים ביותר שעמם Kensora עובדת לעולם לא יוצאים מהטלפון שלך אלא אם בחרת במפורש לשלוח אותם: רשומות היומן שלך, קריאות Apple Health שלך, ספריית התמונות שלך (Kensora מתייגת את תוכן התמונות במכשיר שלך), אנשי הקשר שלך, לוח השנה שלך, ומפת המקומות שביקרת בהם (נבנית ומאוחסנת במכשיר בלבד). Kensora קוראת אלה מקומית כדי להיות שימושית; פתיחת האפליקציה אינה מעלה אותם.

מה אנחנו אוספים, ולמה

זהות חשבון

אתה/את מתחבר/ת עם Apple. Apple מספקת ל-Kensora מזהה יציב (ואם תאפשר/י, שם וכתובת דוא"ל מוסתרת). אנו משתמשים בזה אך ורק כדי לבסס את הפרופיל שלך ולסנכרן את הנתונים שלך דרך המאגר הפרטי שלך. אין סיסמת Kensora נפרדת שיכולה להידלף.

נתוני בריאות וכושר (Apple Health)

אם תחבר/י את Apple Health, Kensora קוראת אותות כגון שינה, פעילות ומגמות קצב לב כדי להפוך את ההכוונה היומית לרלוונטית. נתונים אלה מעובדים במכשיר שלך. הם לא נמכרים לעולם, לא משמשים לפרסום, ולא משותפים עם צדדים שלישיים למטרותיהם. ראה/י את מדיניות הפרטיות לנתוני בריאות צרכניים.

הקשר מיקום ומזג אוויר

כדי להציג הקשר של מזג אוויר ומקומות סמוכים באזור ראה/י / למה, Kensora שולחת מיקום משוער ברמת עיר לשירותי מזג האוויר והגיאוקודינג של Apple. רק קואורדינטה גסה נשלחת, היא משמשת לאותו חיפוש בלבד, ו-Kensora לא שומרת אותה ולא מקשרת אותה לחשבונך. זה נפרד ממפת המקומות שביקרת בהם, הנבנית ונשמרת במכשיר שלך בלבד ולא נעלית לעולם. הקשר זה פעיל כברירת מחדל, וניתן לכבותו בהגדרות.

דוא"ל ויצירת קשר

אם הצטרפת לרשימת הגישה המוקדמת או שלחת לנו דוא"ל, אנו שומרים את כתובת הדוא"ל שסיפקת כדי שנוכל לפנות אליך.

מציאת מכרים (איתור אנשי קשר אופציונלי)

Kensora יכולה לעזור לך למצוא אילו מאנשי הקשר שלך כבר משתמשים ב-Kensora, כדי שתוכל/י להזמין אותם באפליקציה. זה כבוי כברירת מחדל, ופועל בשתי דרכים שמגנות על הכתובות האמיתיות. כדי למצוא אנשים, Kensora יוצרת גיבוב חד-כיווני (טביעת אצבע מעורבלת) של כתובת הדוא"ל של כל איש קשר במכשיר שלך ושולחת רק את הגיבובים הללו לבדיקת התאמות; כתובות הדוא"ל האמיתיות של אנשי הקשר שלך לעולם לא יוצאות מהמכשיר שלך, ואתה/את רואה רק אנשים שבחרו בעצמם להיות ניתנים לאיתור. כדי שתהיה/י ניתן/ת לאיתור בעצמך, ניתן לספק כתובת דוא"ל, אנו שולחים קוד חד-פעמי לאישור שהיא שלך, ואנו שומרים רק גרסה מגובבת שלה המקושרת לחשבונך; ניתן לכבות זאת או להסיר את הדוא"ל בכל עת, מה שמוחק את הרשומה. ספרייה זו מכילה רק גיבובים אלה ודגל "ניתן לאיתור", לא הודעות, נתוני בריאות, או כל דבר שנכתב. ההתאמה מבוססת על דוא"ל בלבד.

תשלומים

אם קונים קרדיטים לענן, מעבדי התשלומים (Apple ו-Stripe) מטפלים בעסקה. אנו מקבלים אישור שרכישה בוצעה ורשומה ליתרתך; אנחנו לא מקבלים או שומרים את מספר הכרטיס המלא שלך.

נתונים פיננסיים (אופציונלי, דרך Plaid)

Kensora יכולה לחבר אופציונלית לחשבונות הבנק או כרטיסי האשראי שלך כדי להפעיל את תכונות ניהול התקציב: צפייה בהוצאות, יתרות, חשבונות קרובים ומנויים חוזרים באפליקציה. אם בוחרים לקשר חשבון, החיבור מתבצע דרך Plaid Inc. את/ה מזין/ה את פרטי הגישה לבנק ישירות עם Plaid, כך שKensora לעולם לא רואה או שומרת את שם המשתמש או הסיסמה לבנק שלך. דרך Plaid אנו מקבלים נתונים לקריאה בלבד: עסקאות, יתרות ופרטי כרטיס אשראי כגון תאריכי פירעון. Kensora לא יכולה להעביר כסף, לבצע תשלומים, או לשנות דבר בחשבונותיך.

הנתונים הפיננסיים שלך מאוחסנים מוצפנים במכשיר שלך, בדומה לנתוני הבריאות שלך. השרת שלנו מעביר אותם מ-Plaid למכשיר שלך ואינו שומר עותק של הנתונים הפיננסיים; כדי לשמור על תקינות החיבור, השרת שלנו מחזיק אסימון גישה מוצפן של Plaid, המבוטל כשמנתקים את החשבון. הם לא נמכרים לעולם, לא משמשים לפרסום, לא משמשים לאימון מודלים של בינה מלאכותית, ולא משותפים עם אף אחד למטרותיו. ניתן לנתק חשבון בכל עת בהגדרות, מה שמפסיק את כל הגישה; מחיקת הנתונים שלך או חשבונך מסירה איתה את הנתונים הפיננסיים. ניתן גם לנהל או לבטל את חיבורי Plaid ישירות ב-my.plaid.com. הטיפול של Plaid בנתונים שלך מתואר במדיניות הפרטיות של Plaid למשתמשי קצה.

ניתוח אתר אינטרנט

אתר זה משתמש ב-Plausible Analytics, שירות שמכבד פרטיות וללא עוגיות. הוא אוסף רק נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים (צפיות בדפים, מקור הפניה, מדינה משוערת, סוג מכשיר) ואינו שומר את כתובת ה-IP שלך, משתמש בעוגיות, או עוקב אחריך בין אתרים.

אבחוני ביצועים

Kensora שומרת אבחוני קריסות וביצועים בסיסיים במכשיר שלך כדי לעזור לנו לתקן בעיות. הם יוצאים מהמכשיר שלך רק אם תבחר/י לשלוח אותם, על ידי הקשה על "דווח על בעיה" בהגדרות, שמצרפת את היומן שבמכשיר להודעת דוא"ל שתשלח/י לנו. Kensora לא אוספת נתוני קריסות או שימוש אוטומטית.

הבינה המלאכותית האופציונלית בענן (ומה היא שולחת)

Kensora יכולה להשתמש בבינה מלאכותית בענן (Claude, מבית Anthropic) לסיוע בצ'אט של Kensora. היא כבויה כברירת מחדל. כאשר מפעילים אותה ומשתמשים בה, הדברים הבאים יוצאים מהמכשיר שלך:

• הטקסט של ההודעות שנכתבות בצ'אט של Kensora.
• "סיכום יומי" קצר שנוצר על ידי האפליקציה (לדוגמה, השינה הייתה קצרה, לוח שנה עמוס) כדי שהתשובות יהיו רלוונטיות.
• פרגמנטים קטנים ורלוונטיים של הקשר שהאפליקציה בוחרת במכשיר שלך, כגון אות בריאות קצר, קטע קצר מהיומן, או פריט בלוח השנה, רק כשהדבר עוזר לענות על מה ששאלת. Kensora לא מעלה את היומן המלא, היסטוריית הבריאות המלאה, או לוח השנה כולו.
• לגבי אנשים בחייך, רק שם פרטי או תפקיד ("האח שלך", "עמית לעבודה"), לא מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, או ספר הכתובות שלך.
• תמונות מתוארות במכשיר שלך כברירת מחדל. תיאורי תמונות עשירים יותר בענן הם הסכמה נפרדת, כבויה אלא אם בחרת בה.
• חיפוש ברשת (אופציונלי, כבוי כברירת מחדל). אם מפעילים חיפוש ברשת עבור המודל שבמכשיר, שאילתת החיפוש שלך נשלחת דרך Kensora לספק חיפוש (Brave Search) לאחזור תוצאות. רק השאילתה נשלחת, לא נתוני הבריאות, היומן, או הזהות שלך.
• פיננסים (אופציונלי, כבוי כברירת מחדל). אם מפעילים, פרגמנטים רלוונטיים מהחשבונות המקושרים (יתרות, הוצאות אחרונות, סכום בטוח להוצאה) נשלחים רק כשהם עוזרים לענות על מה ששאלת, לא את ההיסטוריה הפיננסית המלאה שלך.
• ציוני הערכה (אופציונלי, כבוי כברירת מחדל). אם מפעילים, ציוני הצ'ק-אין שנרשמו (כגון PHQ-9 או GAD-7) יכולים להישלח כדי שהצ'אט יוכל להתייחס למספרים שלך. הם לא מתייחסים כאל אבחנה.

ניתן לצמצם או לכבות כל קטגוריה בהגדרות.

מי עוד מעורב (ספקי שירות)

אנו משתפים נתונים רק עם הספקים הנדרשים להפעלת Kensora, ורק לאותה מטרה:

• Apple: Sign in with Apple, סנכרון הנתונים הפרטי שלך, ורכישות מתוך האפליקציה.
• Anthropic: מקבלת את טקסט צ'אט הענן כדי לייצר תשובות. לפי תנאי ה-API המסחרי של Anthropic, נתונים אלה לא משמשים לאימון המודלים שלהם ונמחקים אוטומטית תוך 30 יום. כאשר Anthropic מציעה שמירת נתונים אפסית ו-Kensora עומדת בתנאים, נפעיל זאת כדי שנתונים אלה יימחקו מוקדם יותר.
• Netlify: מארח את אתר האינטרנט הזה ואת פרוקסי הצ'אט. הפרוקסי מעביר את הבקשה שלך ושומר רק ספירת שימוש למגבלות חיוב, לא את תוכן ההודעות שלך.
• Stripe: מעבד רכישות קרדיטים שבוצעו באתר.
• Plaid: אם מקשרים חשבון בנק או כרטיס אשראי, Plaid מתחבר למוסד הפיננסי שלך ומעביר נתוני חשבון לקריאה בלבד למכשיר שלך. ראה/י את מדיניות הפרטיות של Plaid למשתמשי קצה.
• Brave Search, רק אם מפעילים חיפוש ברשת עבור המודל שבמכשיר: מקבל שאילתת חיפוש (נשלחת דרך Kensora, שאינה שומרת אותה) להחזרת תוצאות. הטיפול של Brave בשאילתה מוסדר על ידי מדיניות הפרטיות של Brave.
• Neon, רק אם משתמשים באיתור אנשי קשר: מסד נתונים מנוהל השומר את הספרייה הקטנה של "מציאת מכרים" (כתובות דוא"ל ומספרי טלפון מגובבים הממופים לחשבונות, בצירוף דגל "ניתן לאיתור"), לא הודעות, נתוני בריאות, כתובות דוא"ל אמיתיות, או מספרי טלפון.
• Resend, רק אם בוחרים להיות ניתנים לאיתור לפי דוא"ל: שולח את הקוד החד-פעמי המאשר שהדוא"ל שברצונך להיות מאותר לפיו הוא שלך. Resend הוא ספק אמריקאי המשתתף במסגרת EU-US Data Privacy Framework ופועל תחת הסכם עיבוד נתונים עמנו; הוא לא מקבל את נתוני הבריאות או ההודעות שלך.
• Twilio, רק אם בוחרים להיות ניתנים לאיתור לפי טלפון: שולח ובודק את הקוד החד-פעמי המאשר שמספר הטלפון שברצונך להיות מאותר לפיו הוא שלך. Twilio הוא ספק אמריקאי הפועל תחת הסכם עיבוד נתונים עמנו; הוא מקבל רק את מספר הטלפון שלך כדי לשלוח לך את הקוד, ואינו מקבל את נתוני הבריאות או ההודעות שלך.

מה אנחנו לעולם לא עושים

• אנחנו לעולם לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך.
• אנחנו לעולם לא משתמשים בנתונים האישיים שלך למיקוד פרסום. אין לנו עסק פרסומי.
• אנחנו לעולם לא מאמנים את המודלים שלנו על הנתונים האישיים שלך, ולעולם לא מוכרים אותם לשימוש כנתוני אימון.
• אנחנו לעולם לא שולחים הודעות בשמך לאף אחד.
• אנחנו לעולם לא מטמיעים תוכנת פרסום, ניתוח, או מעקב של צד שלישי באפליקציית Kensora.

אנחנו לא מקבלים החלטות משפטיות או משמעותיות באופן דומה לגביך באמצעות עיבוד אוטומטי; כל הדפוסים שעמם Kensora מציגה נועדו להרהור עצמי שלך, לא לאבחנה.

בטיחות

Kensora מריצה בדיקת בטיחות דטרמיניסטית במכשיר לפני שכל דבר נשלח לענן. אם הודעה מכילה שפה הקשורה למשבר, האפליקציה מציגה משאבי תמיכה (כולל קו הסיוע המקומי שלך), או, רק אם הגדרת איש קשר מהימן, מזכירה לך אותו. הטקסט מטופל במלואו במכשיר שלך ולעולם לא נשלח לענן. Kensora אינה שירות חירום ואינה מזהה או מונעת מצבי חירום. ראה/י בטיחות ומשאבי סיוע במשבר.

זכויות הפרטיות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות לגשת לנתונים האישיים שאנו מחזיקים, לתקן או למחוק אותם, לקבל עותק שלהם, ולבחור לצאת מכל "מכירה" או "שיתוף" של נתונים אישיים. Kensora לא מוכרת ולא משתפת את הנתונים האישיים שלך, ולעולם לא נפלה בך בשל מימוש זכות פרטיות. רוב הנתונים שלך נמצאים במכשיר שלך ושלך לייצא או למחוק ישירות בהגדרות:

• גישה וייצוא של הנתונים שלך מהגדרות שבאפליקציה.
• מחיקת היסטוריית הצ'אט שלך, או חשבונך וכל הנתונים שלו, מהגדרות שבאפליקציה.
• כיבוי צ'אט הענן בכל עת; הודעות חדשות מפסיקות להישלח מיידית.
• ניתוק Apple Health או כל מכשיר מחובר.
• כיבוי איתור אנשי קשר והסרת כתובת הדוא"ל הניתנת לאיתור בכל עת בהגדרות, מה שמוחק את הרשומה המגובבת שהפכה אותך לניתן/ת לאיתור.

לכל דבר המוחזק מחוץ למכשיר, שלח/י דוא"ל ל-privacy@kensora.io ונשיב תוך 45 יום (ניתן להארכה פעם אחת, עם הודעה, כאשר החוק מאפשר), ותוך 45 יום לבקשות הנוגעות לנתוני בריאות.

אי-מכירה, אי-שיתוף, ו-Global Privacy Control. אנחנו לא מוכרים ולא משתפים את המידע האישי שלך, כך שאין ממה לבקש לצאת. אם הדפדפן שלך שולח אות Global Privacy Control (GPC) באתר שלנו, אנו מכבדים אותו; מכיוון שאנחנו לא מוכרים ולא משתפים, לא נמכר ולא ישותף מידע אישי בכל מקרה.

הגבלת שימוש בנתונים רגישים. אנו משתמשים בנתוני הבריאות והרווחה הרגישים שלך רק כדי לספק את התכונות שהפעלת, לעולם לא לצורכי פרסום, פרופיל, או מכירה. ניתן להגביל או להפסיק זאת עוד יותר בכל עת על ידי כיבוי תכונה, ניתוק מקור, או מחיקת הנתונים בהגדרות.

תושבי קליפורניה, קטגוריות מידע אישי.

ב-12 החודשים האחרונים אספנו: מזהים (מזהה ה-Sign in with Apple שלך; כתובת הדוא"ל שלך אם סיפקת); מידע מסחרי (רשומות רכישה); מידע אינטרנטי או שימוש (ניתוח אתר מצטבר ואנונימי ללא עוגיות); מידע פיננסי (רק אם קישרת חשבון דרך Plaid, מאוחסן מוצפן במכשיר שלך); ומידע אישי רגיש (נתוני בריאות ורווחה שהזנת או חיברת, מעובדים במכשיר שלך). מקורות: ישירות ממך, מהמכשיר שלך, ומהשירותים שחיברת (Apple, Plaid). אנו מגלים מידע אישי רק לספקי השירות המתוארים לעיל, ורק להפעלת האפליקציה. אנחנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי, ולא משתמשים או מגלים מידע אישי רגיש מעבר למתן השירות שביקשת.

העברות נתונים בינלאומיות.

Kensora מופעלת מארצות הברית. כאשר משתמשים בתכונה היוצאת מהמכשיר (כגון צ'אט הענן האופציונלי, איתור אנשי קשר, או רכישה מהאתר), המידע האישי המעורב מעובד ומאוחסן בארצות הברית על ידינו ועל ידי ספקי השירות המפורטים לעיל. אם אתה/את בקנדה, אוסטרליה, ניו זילנד, או במקום אחר, הפעלת אותן תכונות אופציונליות מהווה הסכמה להעברת המידע שלך לארצות הברית ועיבודו שם, שעשויה להיות בה חוקי הגנת נתונים שונים משלך. אנו נוקטים צעדים סבירים להגנה עליו, כולל הסכמי עיבוד נתונים עם הספקים שלנו, ואנו נותרים אחראים לאופן הטיפול בו.

קנדה, אוסטרליה וניו זילנד.

אם אתה/את באחת ממדינות אלה, מדיניות זו חלה עליך לצד חוק הפרטיות המקומי שלך (PIPEDA של קנדה, עקרונות הפרטיות האוסטרליים, וחוק הפרטיות 2020 של ניו זילנד):

• גישה ותיקון. גש/י, ייצא/י, תקן/י, או מחק/י את הנתונים שלך בהגדרות, או שלח/י דוא"ל ל-privacy@kensora.io לכל דבר המוחזק מחוץ למכשיר.
• תלונות. אם אינך מרוצה/ה מאופן הטיפול שלנו בנתונים שלך, אנא פנה/י אלינו תחילה כדי שנוכל לנסות לתקן זאת. ניתן גם להגיש תלונה לרגולטור הפרטיות שלך: בקנדה, משרד נציב הפרטיות של קנדה; באוסטרליה, משרד הנציב האוסטרלי למידע; בניו זילנד, משרד נציב הפרטיות.
• הודעה על הפרה. אם הפרה עלולה ליצור סיכון ממשי לפגיעה חמורה, נודיע לך ולרגולטור הרלוונטי (ה-OPC בקנדה, ה-OAIC במסגרת תוכנית ה-Notifiable Data Breaches של אוסטרליה, או ה-OPC בניו זילנד) בתוך המועדים שהחוקים שלהם דורשים.

שמירת נתונים

נתונים שבמכשיר נשמרים עד שמוחקים אותם או מסירים את האפליקציה. תוכן צ'אט הענן שנשלח ל-Anthropic נמחק אוטומטית תוך 30 יום לפי תנאי ה-API המסחרי של Anthropic; כאשר Anthropic מציעה שמירת נתונים אפסית ו-Kensora עומדת בתנאים, נפעיל זאת כדי שתוכן זה יימחק מוקדם יותר. נתונים פיננסיים מחשבונות מקושרים נמצאים רק במכשיר שלך ומוסרים כשמנתקים את החשבון, מוחקים את הנתונים, או מסירים את האפליקציה. רשומות רכישה נשמרות כל עוד נדרש לצרכי חשבונאות והתחייבויות משפטיות.

יומני פונקציות שרת (מטאדאטה בלבד, לא תוכן הודעות) נשמרים כ-24 שעות. מונים של שימוש ויתרת קרדיטים נשמרים כל עוד החשבון פעיל ונמחקים כשמוחקים את החשבון, למעט רשומות רכישה מינימליות שאנו חייבים לשמור לצרכי דיני מס וחשבונאות (בדרך כלל עד 7 שנים).

ילדים

Kensora מיועדת למבוגרים בני 18 ומעלה ואינה מיועדת לילדים. אנחנו לא אוספים ביודעין נתונים אישיים מאף אחד מתחת לגיל 18. אם אתה/את סבור/ה שקטין/ה סיפק/ה לנו נתונים, פנה/י ל-privacy@kensora.io ונמחק אותם.

אבטחה

אנו מתכננים את Kensora כך שתשמור את המידע האישי ביותר שלך במכשיר שלך ותמזער את מה שיוצא ממנו, ואנחנו מנהלים אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים המתאימים לנתונים שאנו מטפלים בהם. שום שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, אך אבטחה היא יעד ראשוני, לא מחשבה שנייה.

לדיווח על חשש אבטחה, שלח/י דוא"ל ל-privacy@kensora.io.

במקרה של פרצת נתונים.

אם נגלה פרצה המשפיעה על נתוני הבריאות המזהים שלך, נודיע לך ולרגולטורים המתאימים (כולל הוועדה הפדרלית למסחר לפי חוק Health Breach Notification Rule) ללא דיחוי בלתי סביר ובתוך המועדים שהחוק דורש, ונספר לך מה קרה, אילו נתונים היו מעורבים, ואילו צעדים לנקוט.

שינויים במדיניות זו

אם נבצע שינויים מהותיים, נעדכן דף זה ואת תאריך ה"עדכון האחרון", ונציין שינויים משמעותיים באפליקציה כאשר יהיה זה מתאים.

יצירת קשר

שאלות בנושא פרטיות? שלח/י דוא"ל ל-privacy@kensora.io או ל-hello@kensora.io.

ניתן גם לפנות אלינו בדואר ב: Kensora LLC, 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

קרא/י את תנאי השימוש → מדיניות פרטיות לנתוני בריאות צרכניים → בטיחות ומשאבי סיוע במשבר →