นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค

วันที่มีผลบังคับใช้: 8 มิถุนายน 2026 · อัปเดตล่าสุด: 23 มิถุนายน 2026

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Kensora LLC ("Kensora") เก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้อง ข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค ตามที่กำหนดโดยกฎหมาย My Health My Data Act ของรัฐวอชิงตัน และกฎหมายของรัฐที่คล้ายกัน รวมถึง SB 370 ของรัฐเนวาดา และ Data Privacy Act ของรัฐคอนเนตทิคัต นโยบายนี้แยกต่างหากจากนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วไปของเรา และใช้บังคับโดยเฉพาะกับข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค ติดต่อ: privacy@kensora.io.

1. ประเภทของข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคที่เราเก็บรวบรวม

Kensora อาจเก็บรวบรวมหรือสรุปข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคในประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลการนอนหลับ (ระยะเวลา เวลา คุณภาพ) จาก Apple Health หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งคุณอนุญาต
• ข้อมูลกิจกรรมทางกายและอัตราการเต้นของหัวใจ จาก Apple Health หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งคุณอนุญาต
• ข้อมูลอารมณ์ ความเครียด และสภาวะทางจิตใจ ที่คุณกรอกเข้ามา หรือที่แอปสรุปจากการเช็กอินและรายการบันทึกประจำวันของคุณ
• ข้อมูลความเป็นอยู่ที่ดีที่คุณรายงานเอง ซึ่งคุณเลือกบันทึก (เช่น การเขียนบันทึก บันทึกยาหรืออาการที่คุณกรอกเข้ามา)
• การสรุปและรูปแบบ ที่ Kensora สรุปบนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลข้างต้น เช่น ภาพรวมว่าอารมณ์หรือการนอนหลับของคุณเปลี่ยนแปลงจากเส้นฐานของคุณเองอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้อยู่บนอุปกรณ์ของคุณและไม่ใช่การวินิจฉัย
• ตำแหน่งที่ตั้งไม่ได้ถูกใช้เป็นสัญญาณสุขภาพ แผนที่สถานที่ที่คุณเคยเยี่ยมชมจะถูกสร้างและจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และไม่เคยถูกใช้เพื่อสรุปสภาวะสุขภาพหรือการเยี่ยมชมบริการสุขภาพ
• ข้อเท็จจริงที่คุณใช้ Kensora แต่เฉพาะในกรณีที่คุณเลือกให้ค้นพบได้ผ่านการค้นหาผู้ติดต่อแบบเลือกได้เท่านั้น เนื่องจาก Kensora เป็นแอปที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิต การให้ใครบางคนค้นพบว่าคุณอยู่ที่นี่จึงเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ค่าเริ่มต้นคือปิดอยู่ ควบคุมโดยการเลือกรับแบบสองขั้นตอน (เฉพาะผู้ที่เปิด "ให้ค้นพบฉันได้" เท่านั้นที่สามารถถูกค้นพบได้ และเฉพาะโดยผู้ที่มีอีเมลของตนเองอยู่แล้ว) และจัดเก็บเป็นแฮชทางเดียวที่คุณสามารถลบได้ตลอดเวลา ดูหัวข้อ 5

2. วิธีที่ข้อมูลถูกเก็บรวบรวม (แหล่งที่มา)

ข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคมาจาก: (ก) ข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรงในแอป และ (ข) Apple Health และอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่ออย่างชัดแจ้ง (เช่น Apple Watch) Kensora ไม่ซื้อข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคจากนายหน้าข้อมูล และไม่เก็บรวบรวมจากแหล่งโฆษณาของบุคคลที่สาม

3. เหตุผลที่เราเก็บรวบรวม (วัตถุประสงค์)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคเพื่อให้บริการฟีเจอร์ที่คุณร้องขอเท่านั้น: เพื่อแสดงรูปแบบของคุณเอง สร้างคำแนะนำรายวันที่เกี่ยวข้อง และสนับสนุนการสนทนาสะท้อนความคิดแบบเลือกใช้ได้ เราไม่ใช้ข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคเพื่อการโฆษณา และเราไม่ขายข้อมูลดังกล่าว

4. วิธีที่ข้อมูลถูกประมวลผลและจัดเก็บ

ข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคถูกประมวลผลและจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ข้อมูลจะออกจากอุปกรณ์ของคุณก็ต่อเมื่อคุณดำเนินการเฉพาะที่ต้องการมัน (เช่น เปิดใช้งานการสนทนาทางคลาวด์แบบเลือกใช้ได้และส่งข้อความที่มีรายละเอียดสุขภาพโดยย่อ) เราไม่มีฐานข้อมูลกลางสำหรับข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของคุณ

5. ประเภทของข้อมูลที่เราแบ่งปัน และกับใคร

เราไม่ขายข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคและไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา เราแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องให้บริการฟีเจอร์ที่คุณเปิดใช้ และเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ผูกพันตามสัญญาให้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น:

• Anthropic: หากคุณเปิดใช้การสนทนาทางคลาวด์ ข้อความอาจมีสัญญาณสุขภาพโดยย่อที่คุณเลือกพูดถึง ภายใต้เงื่อนไข API เชิงพาณิชย์ของ Anthropic ข้อมูลนี้จะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกโมเดลของพวกเขา และจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 30 วัน หาก Anthropic เสนอ Zero Data Retention และ Kensora มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ เราจะเปิดใช้งานเพื่อให้ข้อมูลถูกลบเร็วขึ้น
• Netlify: ดำเนินการพร็อกซีที่ปลอดภัยซึ่งส่งข้อความการสนทนาทางคลาวด์ของคุณในระหว่างการส่งไปยัง Anthropic พร็อกซีส่งผ่านข้อความและเก็บเฉพาะจำนวนการใช้งานสำหรับขีดจำกัดการเรียกเก็บเงิน ไม่จัดเก็บเนื้อหาข้อความของคุณ
• Brave Search เฉพาะในกรณีที่คุณเปิดการค้นหาเว็บสำหรับโมเดลบนอุปกรณ์: คำค้นหาที่คุณพิมพ์อาจสะท้อนหัวข้อสุขภาพที่คุณถามถึง คำค้นหานั้นจะถูกส่งผ่าน Kensora (ซึ่งไม่จัดเก็บ) ไปยัง Brave เพื่อรับผลลัพธ์ เราส่งเฉพาะคำค้นหา ไม่เคยส่งข้อมูลสุขภาพ ประวัติ หรือตัวตนของคุณ และการจัดการของ Brave อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Brave เอง
• Apple: สำหรับการซิงค์ข้อมูลของคุณเองแบบเข้ารหัสและเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ของคุณ
• Neon, Resend และ Twilio เฉพาะในกรณีที่คุณเปิดการค้นหาผู้ติดต่อแบบเลือกได้: Neon เป็นฐานข้อมูลที่จัดการซึ่งเก็บไดเรกทอรีขนาดเล็กของอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่แฮชทางเดียวสำหรับผู้ที่เลือกรับเพื่อให้ค้นพบกันได้ (ไม่มีเนื้อหา ไม่มีข้อมูลสุขภาพ); Resend ส่งรหัสครั้งเดียวที่ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของอีเมลที่ต้องการให้ค้นพบ; Twilio ส่งและตรวจสอบรหัสครั้งเดียวที่ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการให้ค้นพบ (ได้รับเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ) ไม่มีผู้ใดรับข้อมูลสุขภาพ บันทึก หรือข้อความของคุณ และการจับคู่จะถูกส่งคืนเฉพาะภายใต้การเลือกรับแบบสองขั้นตอนเท่านั้น

เราไม่แบ่งปันข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคกับบุคคลที่สาม บริษัทในเครือ หรือนายหน้าข้อมูลอื่นใด

6. เราไม่ขายข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของคุณ

Kensora ไม่ขายข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค และเราไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลดังกล่าวเพื่อเงินหรือสิ่งตอบแทนที่มีมูลค่าอื่น เราจะไม่ขอให้คุณลงนามในการอนุญาตเพื่อขายข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของคุณ เพราะเราไม่ขายข้อมูลดังกล่าว

7. ความยินยอม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคเฉพาะด้วยความยินยอมของคุณ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณร้องขอ ความยินยอมในการแบ่งปันข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค (เช่น โดยการเปิดใช้การสนทนาทางคลาวด์) จะถูกขอแยกต่างหากจากความยินยอมในการเก็บรวบรวม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า การถอนความยินยอมจะหยุดการเก็บรวบรวมหรือแบ่งปันในอนาคตของข้อมูลประเภทนั้น

8. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการ:

• เข้าถึง / ยืนยันข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• ถอนความยินยอมต่อการเก็บรวบรวมหรือการแบ่งปันข้อมูล
• ลบข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยตรงในแอป: ส่งออกข้อมูลของคุณ ตัดการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล ปิดการสนทนาทางคลาวด์ ปิดการค้นหาผู้ติดต่อและลบอีเมลที่ค้นพบได้ของคุณ หรือลบข้อมูลหรือบัญชีของคุณ การลบบัญชีของคุณจะลบรายการไดเรกทอรีการค้นหาผู้ติดต่อของคุณด้วย (อีเมลที่แฮชทางเดียวที่ทำให้คุณค้นพบได้) และการยืนยันที่รอดำเนินการ และเราสั่งให้ผู้ประมวลผลของเราลบข้อมูลที่พวกเขาถือไว้สำหรับคุณ การถอนความยินยอมในการตั้งค่ามีผลทันที เราหยุดการเก็บรวบรวมหรือการแบ่งปันที่เกี่ยวข้องทันที หากต้องการยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการ ส่งอีเมลมาที่ privacy@kensora.io เราจะยืนยันคำขอของคุณ อาจดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ และจะตอบกลับภายใน 45 วันนับจากวันที่ได้รับ (ขยายได้หนึ่งครั้งอีก 45 วัน พร้อมแจ้งให้ทราบ ตามที่กฎหมายอนุญาต) เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเพราะการใช้สิทธิ์เหล่านี้ และคุณสามารถอุทธรณ์คำขอที่ถูกปฏิเสธได้โดยตอบกลับคำตอบของเรา หากอุทธรณ์ถูกปฏิเสธ เราจะบอกวิธีติดต่ออัยการสูงสุดของรัฐวอชิงตัน

9. ความปลอดภัย

เรารักษามาตรการปกป้องด้านการบริหาร ด้านเทคนิค และด้านกายภาพเพื่อปกป้องความลับ ความสมบูรณ์ และการเข้าถึงได้ของข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค รวมถึงสถาปัตยกรรมที่ประมวลผลบนอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นซึ่งเก็บข้อมูลนี้ออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

หากเราค้นพบการละเมิดที่กระทบต่อข้อมูลสุขภาพที่ระบุตัวตนได้ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบ และแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กำหนด (รวมถึงคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางภายใต้กฎการแจ้งเตือนการละเมิดด้านสุขภาพ) โดยไม่ล่าช้าเกินสมควรและภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

10. การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์

Kensora ไม่ใช้การกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์รอบสถานพยาบาล สถานบริการสุขภาพจิต หรือสถานบริการสุขภาพเจริญพันธุ์ใด ๆ เพื่อระบุหรือติดตามผู้บริโภค เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพผู้บริโภค หรือเพื่อส่งการแจ้งเตือน ข้อความ หรือโฆษณาตามความใกล้เคียงของผู้บริโภคกับสถานที่ดังกล่าว

11. การเปลี่ยนแปลง

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อนโยบายนี้ เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ "อัปเดตล่าสุด"

12. ติดต่อ

หากต้องการสอบถามหรือใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของคุณ: privacy@kensora.io.

คุณยังสามารถติดต่อเราทางไปรษณีย์ได้ที่: Kensora LLC, 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว → ข้อกำหนดการใช้งาน →