ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Kensora
คำถามที่พบบ่อยอยู่ด้านล่าง หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ มีเจ้าหน้าที่จริงที่อ่านทุกข้อความ ติดต่อเราได้ที่ hello@kensora.io
หากคุณหรือบุคคลอื่นอยู่ในอันตรายทันที โปรดติดต่อหน่วยงานฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ ดู ทรัพยากรด้านความปลอดภัยและวิกฤต สำหรับสายด่วนช่วยเหลือในประเทศของคุณ
คำถามที่คนมักถาม
จะดาวน์โหลด Kensora ได้อย่างไร?
Kensora อยู่ในระหว่างการพัฒนาและยังไม่เปิดให้ใช้งานบน App Store สมัครรับรายชื่อเข้าถึงก่อนใคร แล้วเราจะติดต่อกลับเมื่อมีเวอร์ชันให้ทดลองใช้
ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้าง?
Kensora เป็นแอป iPhone ที่มี Apple Watch เป็นอุปกรณ์เสริม
ข้อมูลของฉันเป็นส่วนตัวหรือไม่?
ใช่ บันทึก ข้อมูลสุขภาพ รูปภาพ รายชื่อผู้ติดต่อ ปฏิทิน และตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณโดยค่าเริ่มต้น เราไม่เคยขายข้อมูลของคุณหรือนำไปใช้เพื่อโฆษณา ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
AI บนคลาวด์คืออะไร และจะปิดใช้งานได้อย่างไร?
การแชทของ Kensora สามารถเลือกใช้ Claude (โดย Anthropic) เพื่อการตอบโต้ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น โดยค่าเริ่มต้นจะปิดอยู่ คุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า และข้อความใหม่จะหยุดถูกส่งทันที ดูวิธีการใช้งานได้ที่ ราคา
จะส่งออกหรือลบข้อมูลได้อย่างไร?
จากการตั้งค่าในแอป คุณสามารถส่งออกข้อมูล ลบประวัติการแชท หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณได้
Sleep Lockout คืออะไร?
เป็นช่วงเวลาที่ได้รับการปกป้องในแต่ละคืน เมื่อ Kensora จะชะลอการสนทนาลงโดยตั้งใจ แทนที่จะขยายแรงผลักดันในช่วงดึก โดยไม่เคยปิดกั้นการจดบันทึกความคิด การฝึกการผ่อนคลาย หรือความช่วยเหลือฉุกเฉิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ แอป
Kensora เป็นคำแนะนำทางการแพทย์หรือไม่?
ไม่ใช่ Kensora เป็นเครื่องมือด้านสุขภาวะ ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ และไม่ได้วินิจฉัยหรือรักษาโรค ในกรณีฉุกเฉิน โปรดติดต่อหน่วยงานฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ
จะจัดการการชำระเงินหรือการซื้อเครดิตคลาวด์ได้อย่างไร?
เครดิตคลาวด์และยอดคงเหลืออยู่ใน การตั้งค่า → การชำระเงิน ในแอป
ติดต่อเจ้าหน้าที่
ส่งอีเมลมาหาเราแล้วเราจะตอบกลับ การแจ้งรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS ของคุณจะช่วยให้เราช่วยคุณได้เร็วขึ้น
ส่งอีเมลสนับสนุนเวลาตอบกลับโดยทั่วไป: ภายในไม่กี่วันทำการ