抢先体验
支持

Kensora 帮助。

常见问题见下方。如果没有找到你需要的内容,每一条留言都会有真人阅读。请通过 hello@kensora.io 联系我们。

处于危机中?

如果你或他人正处于即时危险中,请联系当地的紧急服务。各国的危机求助热线,请参阅 安全与危机资源

常见问题

大家常问的问题。

我如何获得 Kensora?

Kensora 正在积极开发中,尚未上架 App Store。加入抢先体验名单,当有可试用的版本时我们会与你联系。

它需要哪些设备?

Kensora 是一款 iPhone 应用,并配有 Apple Watch 伴侣应用。

我的数据是私密的吗?

是的。你的日记、健康、照片、联系人、日历和位置默认都留在你的设备上。我们绝不出售你的数据,也不会用于广告。完整详情见隐私政策

什么是云端 AI,我如何关闭它?

Kensora 聊天可以选择性地使用 Claude(由 Anthropic 提供)来获得更丰富的回复。它默认关闭。你可以随时在设置中关闭它,新消息会立即停止发送。关于用量如何运作,请参阅定价

我如何导出或删除我的数据?

在应用内的设置中,你可以导出你的数据、删除你的聊天记录,或删除你的账户及其数据。

什么是睡眠锁定?

每晚的一段受保护时段,此时 Kensora 会有意放慢对话节奏,而不是放大深夜的情绪势头。它绝不会阻止你记录一个想法、进行一次着陆练习或获取紧急帮助。更多内容见应用页面

Kensora 是医疗建议吗?

不是。Kensora 是一款健康工具,不是医疗设备,它不进行诊断或治疗。在紧急情况下,请联系当地的紧急服务。

我如何管理账单或云额度的购买?

云额度和余额位于应用内的设置 → 账单