سياسة خصوصية بيانات الصحة للمستهلك

تاريخ السريان: 8 يونيو 2026 · آخر تحديث: 2026-06-23

تصف هذه السياسة كيف تجمع Kensora, Inc. ("Kensora") بيانات صحة المستهلك وتستخدمها وتشاركها وتحميها، وفق ما يقتضيه قانون My Health My Data في ولاية واشنطن وقوانين الولايات المماثلة، بما فيها SB 370 في نيفادا وقانون خصوصية البيانات في كونيتيكت. وهي مستقلة عن سياسة الخصوصية العامة لدينا وتسري تحديدًا على بيانات صحة المستهلك. للتواصل: privacy@kensora.io.

1. فئات بيانات صحة المستهلك التي نجمعها

قد تجمع Kensora أو تستنتج فئات بيانات صحة المستهلك التالية:

• بيانات النوم (المدة والتوقيت والجودة)، من Apple Health أو جهاز متصل تأذن به.
• بيانات النشاط البدني ومعدل ضربات القلب، من Apple Health أو جهاز متصل تأذن به.
• معلومات المزاج والتوتر والحالة الذهنية التي تدخلها أنت أو يستنتجها التطبيق من عمليات تسجيل الحضور ومدخلات اليوميات.
• معلومات العافية التي تبلغ عنها بنفسك وتختار تسجيلها (مثل اليوميات وملاحظات الأدوية أو الأعراض التي تدخلها).
• الاستنتاجات والأنماط التي تستخلصها Kensora على جهازك من البيانات أعلاه، كتصور عن كيفية تحول مزاجك أو نومك من خط الأساس الخاص بك. تبقى هذه البيانات على جهازك ولا تمثل تشخيصًا.
• الموقع الجغرافي لا يُستخدم إشارةً صحية. أي خريطة للأماكن التي زرتها تُبنى وتُخزَّن على جهازك فحسب، ولا تُستخدم قط للاستدلال على حالات صحية أو زيارات خدمات صحية.
• حقيقة أنك تستخدم Kensora، لكن فقط إذا اخترت أن تكون قابلًا للاكتشاف عبر ميزة اكتشاف جهات الاتصال الاختيارية. نظرًا لأن Kensora تطبيق مجاور لمجال الصحة النفسية، فإن السماح لشخص ما باكتشاف أنك هنا يعد معلومة مجاورة للصحة. وهي معطَّلة افتراضيًا، ويتحكم فيها موافقة مزدوجة (لا يمكن العثور سوى على من يفعّل خيار «اجعلني قابلًا للاكتشاف»، وفقط من قِبَل من يملك بريده الإلكتروني مسبقًا)، وتُخزَّن كقيمة مجزأة أحادية الاتجاه يمكنك حذفها في أي وقت. انظر القسم 5.

2. كيف تُجمع البيانات (المصادر)

تأتي بيانات صحة المستهلك من: (أ) المعلومات التي تدخلها مباشرة في التطبيق؛ و(ب) Apple Health والأجهزة التي تربطها صراحةً (مثل Apple Watch). لا تشتري Kensora بيانات صحة المستهلك من وسطاء البيانات ولا تجمعها من مصادر إعلانية تابعة لجهات خارجية.

3. لماذا نجمعها (الأغراض)

نجمع بيانات صحة المستهلك فقط لتقديم الميزات التي تطلبها: لتريك أنماطك الخاصة، وتوليد توجيهات يومية ملائمة، وتشغيل دردشة التأمل الاختيارية. لا نستخدم بيانات صحة المستهلك للإعلان، ولا نبيعها.

4. كيف تُعالَج البيانات وتُخزَّن

تُعالَج بيانات صحة المستهلك وتُخزَّن على جهازك بشكل افتراضي. لا تغادر جهازك إلا عند اتخاذك إجراءً محددًا يستلزم ذلك (مثلًا، تفعيل دردشة السحابة الاختيارية وإرسال رسالة تتضمن تفصيلًا صحيًا موجزًا). لا نحتفظ بقاعدة بيانات مركزية لبيانات صحتك كمستهلك.

5. فئات البيانات التي نشاركها، ومع من

لا نبيع بيانات صحة المستهلك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نشاركها فقط بالقدر اللازم لتقديم ميزة فعَّلتها أنت، وفقط مع مزودي الخدمة الملزَمين تعاقديًا باستخدامها لهذا الغرض وحده:

• Anthropic: إذا فعَّلت دردشة السحابة، قد تتضمن رسالة ما إشارة صحية موجزة اخترت مناقشتها. وفق شروط واجهة برمجة التطبيقات التجارية لـ Anthropic، لا تُستخدم هذه البيانات في تدريب نماذجهم وتُحذف تلقائيًا خلال 30 يومًا؛ وحيث تقدم Anthropic خيار Zero Data Retention وتستوفيه Kensora، سنفعّله لتُحذف البيانات في وقت أقرب.
• Netlify: يشغّل الوكيل الآمن الذي ينقل رسالة دردشة السحابة أثناء انتقالها إلى Anthropic. يمرّر الوكيل الرسالة دون تخزين محتواها، ولا يحتفظ إلا بعداد استخدام لأغراض حدود الفوترة.
• Brave Search، فقط إذا فعَّلت البحث على الويب للنموذج المحلي: قد تعكس استعلام بحث تُدخله موضوعًا صحيًا سألت عنه. يُرسَل هذا الاستعلام عبر Kensora (التي لا تخزّنه) إلى Brave للحصول على النتائج. نرسل الاستعلام فقط، دون قراءاتك الصحية أو تاريخك أو هويتك، وتخضع معالجة Brave لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• Apple: للمزامنة الخاصة والمشفرة لبياناتك الخاصة عبر أجهزتك.
• Neon وResend وTwilio، فقط إذا فعَّلت اكتشاف جهات الاتصال الاختياري: Neon قاعدة بيانات مُدارة تحتفظ بدليل صغير من رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المجزأة أحادية الاتجاه، يتيح لمن وافقوا العثور على بعضهم (دون محتوى أو قراءات صحية)؛ Resend يرسل الرمز الفردي الذي يؤكد ملكيتك لبريد إلكتروني تريد اكتشافك من خلاله؛ Twilio يرسل ويتحقق من الرمز الفردي الذي يؤكد ملكيتك لرقم هاتف تريد اكتشافك من خلاله (ولا يتلقى سوى رقم هاتفك). لا يتلقى أي منهم بياناتك الصحية أو يومياتك أو رسائلك، ولا تُعاد نتيجة مطابقة إلا في حال موافقة مزدوجة.

لا نشارك بيانات صحة المستهلك مع أي أطراف ثالثة أو شركات تابعة أو وسطاء بيانات آخرين.

6. لا نبيع بيانات صحتك كمستهلك

لا تبيع Kensora بيانات صحة المستهلك، ولا نتبادلها مقابل مال أو أي مقابل آخر ذي قيمة. لن نطلب منك أبدًا التوقيع على تفويض ببيع بيانات صحتك كمستهلك، لأننا لا نبيعها.

7. الموافقة

لا نجمع بيانات صحة المستهلك إلا بـموافقتك أو بالقدر اللازم لتقديم منتج أو خدمة طلبتها. تُطلب الموافقة على المشاركة لبيانات صحة المستهلك (مثلًا عند تفعيل دردشة السحابة) بشكل منفصل عن الموافقة على الجمع. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الإعدادات؛ يوقف السحب الجمع أو المشاركة المستقبلية لتلك الفئة.

8. حقوقك

يحق لك:

• الاطلاع على / تأكيد بيانات صحة المستهلك التي لدينا عنك؛
• سحب موافقتك على جمعها أو مشاركتها؛
• حذف بيانات صحتك كمستهلك.

يمكنك ممارسة الحقوق الأولى مباشرةً من التطبيق: تصدير بياناتك، وقطع الاتصال بمصدر، وإيقاف دردشة السحابة، وإيقاف اكتشاف جهات الاتصال وإزالة بريدك الإلكتروني القابل للاكتشاف، أو حذف بياناتك أو حسابك. يؤدي حذف حسابك أيضًا إلى إزالة إدخالك في دليل اكتشاف جهات الاتصال (البريد الإلكتروني المجزأ أحادي الاتجاه الذي جعلك قابلًا للاكتشاف) وأي تحقق معلَّق، ونوجّه معالجينا لحذف البيانات التي يحتفظون بها لحسابك. يسري سحب الموافقة في الإعدادات فورًا؛ نوقف الجمع أو المشاركة المقابلة على الفور. لتقديم طلب كتابي رسمي، راسلنا على privacy@kensora.io. سنؤكد طلبك، وقد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك، وسنرد خلال 45 يومًا من الاستلام (قابلة للتمديد مرة واحدة بـ 45 يومًا، مع إشعار، حيث يسمح القانون بذلك). لن نميز ضدك لممارسة هذه الحقوق، ويمكنك الطعن في طلب مرفوض بالرد على ردنا؛ وإذا رُفض الطعن، سنخبرك بكيفية التواصل مع المدعي العام لولاية واشنطن.

9. الأمان

نحافظ على ضمانات إدارية وتقنية ومادية لحماية سرية بيانات صحة المستهلك وسلامتها وإمكانية الوصول إليها، بما في ذلك البنية المعتمدة على المعالجة المحلية افتراضيًا التي تُبقي هذه البيانات بعيدة عن خوادمنا.

إذا اكتشفنا في أي وقت خرقًا يؤثر على بياناتك الصحية المعرِّفة، سنخطرك والجهات التنظيمية المعنية على النحو المطلوب (بما فيها لجنة التجارة الفيدرالية بموجب قاعدة إخطار خرق البيانات الصحية)، دون تأخير غير معقول وضمن الأطر الزمنية التي يشترطها القانون.

10. التحديد الجغرافي

لا تستخدم Kensora أي سياج جغرافي حول أي منشأة رعاية صحية أو صحة نفسية أو صحة إنجابية لتحديد المستهلكين أو تتبعهم، أو جمع بيانات صحة المستهلك، أو إرسال إشعارات أو رسائل أو إعلانات بناءً على قرب المستهلك من مثل هذه المنشأة.

11. التغييرات

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنحدث هذه الصفحة وتاريخ "آخر تحديث".

12. التواصل

للاستفسار عن حقوق بيانات صحتك كمستهلك أو ممارستها: privacy@kensora.io.

يمكنك أيضًا التواصل معنا بالبريد على: Kensora, Inc., 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653.

اقرأ سياسة الخصوصية → شروط الاستخدام →