المساعدة مع Kensora.
أسئلة شائعة أدناه. إن لم تجد ما تحتاجه، يقرأ شخص حقيقي كل رسالة. تواصل معنا على hello@kensora.io.
إذا كنت أنت أو شخص آخر في خطر فوري، تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية. راجع الأمان وموارد الأزمات للاطلاع على خطوط الأزمات في بلدك.
أسئلة يطرحها الناس.
كيف أحصل على Kensora؟
Kensora قيد التطوير النشط ولم تُطرح بعد على App Store. انضم إلى قائمة الوصول المبكر وسنتواصل معك عندما يكون هناك إصدار للتجربة.
ما الأجهزة التي تحتاجها؟
Kensora تطبيق iPhone مع تطبيق مرافق لـ Apple Watch.
هل بياناتي خاصة؟
نعم. تبقى مذكراتك وصحتك وصورك وجهات اتصالك وتقويمك وموقعك على جهازك افتراضياً. لا نبيع بياناتك أبداً ولا نستخدمها للإعلانات. التفاصيل الكاملة موجودة في سياسة الخصوصية.
ما هو الذكاء الاصطناعي السحابي، وكيف أوقفه؟
يمكن لمحادثة Kensora استخدام Claude (من Anthropic) للحصول على ردود أكثر ثراءً. لا يُرسل أي شيء حتى تقبل اتفاقية البيانات، التي تُعرض أثناء الإعداد وتتوفر لاحقاً في الإعدادات. يمكنك إيقافه في أي وقت من الإعدادات، وتتوقف الرسائل الجديدة عن الإرسال فوراً. راجع التسعير لمعرفة كيفية عمل الاستخدام.
كيف أصدّر بياناتي أو أحذفها؟
من الإعدادات داخل التطبيق يمكنك تصدير بياناتك، أو حذف سجل محادثاتك، أو حذف حسابك وبياناته.
ما هو قفل النوم؟
نافذة محمية كل ليلة تُبطئ فيها Kensora المحادثة عمداً بدلاً من تضخيم زخم ساعات الليل المتأخرة. لا يمنع أبداً تسجيل فكرة، أو ممارسة تمرين تأريض، أو طلب المساعدة في حالات الطوارئ. مزيد من التفاصيل في التطبيق.
هل Kensora نصيحة طبية؟
لا. Kensora أداة للعافية، وليست جهازاً طبياً، ولا تشخّص ولا تعالج. في حالات الطوارئ، تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية.
كيف أدير الفواتير أو عملية شراء الرصيد السحابي؟
يوجد الرصيد السحابي في الإعدادات ← الفواتير داخل التطبيق.
تواصل مع شخص حقيقي.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك. إخبارنا بجهازك وإصدار iOS يساعدنا على مساعدتك بشكل أسرع.
مراسلة الدعموقت الرد المعتاد: في غضون أيام عمل قليلة