Kensora-র সাথে সাহায্য।
নিচে সাধারণ প্রশ্নগুলো রয়েছে। তুমি যা খুঁজছ না পেলে, একজন সত্যিকারের মানুষ প্রতিটি বার্তা পড়েন। আমাদের লেখো hello@kensora.io-তে।
তুমি বা অন্য কেউ তাৎক্ষণিক বিপদে থাকলে, স্থানীয় জরুরি সেবার সাথে যোগাযোগ করো। তোমার দেশের সংকট হেল্পলাইনের জন্য নিরাপত্তা ও সংকট সম্পদ দেখো।
মানুষ যা জিজ্ঞেস করে।
আমি কীভাবে Kensora পাব?
Kensora সক্রিয় উন্নয়নে আছে এবং এখনো App Store-এ আসেনি। আর্লি-অ্যাক্সেস তালিকায় যোগ দাও, কোনো বিল্ড চেষ্টা করার মতো হলে আমরা জানাব।
এটি কোন ডিভাইসে চলে?
Kensora একটি iPhone অ্যাপ, সাথে Apple Watch সঙ্গী রয়েছে।
আমার ডেটা কি ব্যক্তিগত?
হ্যাঁ। তোমার জার্নাল, স্বাস্থ্য, ছবি, পরিচিতি, ক্যালেন্ডার এবং অবস্থান ডিফল্টভাবে তোমার ডিভাইসেই থাকে। আমরা কখনো তোমার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
ক্লাউড AI কী, এবং আমি এটি কীভাবে বন্ধ করব?
Kensora চ্যাট ঐচ্ছিকভাবে আরও সমৃদ্ধ উত্তরের জন্য Claude (Anthropic-এর তৈরি) ব্যবহার করতে পারে। এটি ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে। Settings-এ যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা যায়, এবং নতুন বার্তা পাঠানো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়ে যায়। ব্যবহার কীভাবে কাজ করে তার জন্য মূল্য নির্ধারণ দেখো।
আমি কীভাবে আমার ডেটা রপ্তানি বা মুছব?
অ্যাপের Settings থেকে তুমি তোমার ডেটা রপ্তানি করতে, চ্যাট ইতিহাস মুছতে বা তোমার অ্যাকাউন্ট ও এর ডেটা মুছতে পারবে।
Sleep Lockout কী?
প্রতি রাতে একটি সুরক্ষিত সময়সীমা, যখন Kensora রাতের দেরিতে গতি বাড়ানোর বদলে ইচ্ছাকৃতভাবে কথোপকথন ধীর করে দেয়। এটি কোনো ভাবনা ধরে রাখা, গ্রাউন্ডিং অনুশীলন বা জরুরি সহায়তা কখনো আটকায় না। The App-এ আরও জানো।
Kensora কি চিকিৎসা পরামর্শ?
না। Kensora একটি সুস্থতার সরঞ্জাম, চিকিৎসা ডিভাইস নয়, এবং এটি রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা করে না। জরুরি পরিস্থিতিতে স্থানীয় জরুরি সেবার সাথে যোগাযোগ করো।
আমি কীভাবে বিলিং বা ক্লাউড-ক্রেডিট কেনাকাটা পরিচালনা করব?
ক্লাউড ক্রেডিট এবং ব্যালেন্স অ্যাপের Settings → Billing-এ পাওয়া যায়।
একজন মানুষের কাছে পৌঁছাও।
আমাদের ইমেইল করো, আমরা উত্তর দেব। তোমার ডিভাইস এবং iOS ভার্সন জানালে আমরা আরও দ্রুত সাহায্য করতে পারব।
সহায়তার জন্য ইমেইল করোসাধারণ উত্তরের সময়: কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে