ব্যবহারের শর্তাবলি

কার্যকর তারিখ: ৮ জুন, ২০২৬ · সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৬-২৩

এই ব্যবহারের শর্তাবলি ("শর্তাবলি") তোমার ও Kensora, Inc. ("Kensora," "আমরা," "আমাদের")-এর মধ্যে একটি চুক্তি, যা Kensora অ্যাপ ও এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। Kensora ডাউনলোড, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে তুমি এই শর্তাবলি এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মত হচ্ছ। যদি সম্মত না হও, Kensora ব্যবহার করো না।

১. কারা Kensora ব্যবহার করতে পারবে

Kensora ব্যবহার করতে হলে তোমার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে। এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে তুমি নিশ্চিত করছ যে তুমি তাই।

২. Kensora কী এবং কী নয়

Kensora একটি সুস্থতার সরঞ্জাম। এটি কোনো চিকিৎসা ডিভাইস নয় এবং কোনো চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা প্রদান করে না। এটি পেশাদার যত্নের বিকল্প নয়। Kensora কোনো চিকিৎসা বা মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা বা জরুরি পরিস্থিতি শনাক্ত বা প্রতিরোধ করে না। যদি তুমি সংকটে থাকো বা মনে করো কোনো চিকিৎসা জরুরি অবস্থা হচ্ছে, তাহলে তোমার স্থানীয় জরুরি সেবায় যোগাযোগ করো। নিরাপত্তা ও সংকট সম্পদ দেখো।

৩. তোমার অ্যাকাউন্ট

তুমি Apple দিয়ে সাইন ইন করো। তোমার Apple ID-এর অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখা এবং তোমার অ্যাকাউন্টের অধীনে কার্যকলাপের দায়িত্ব তোমার।

৪. লাইসেন্স

আমরা তোমাকে Kensora ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য একটি ব্যক্তিগত, সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছি, এই শর্তাবলি এবং অ্যাপের ক্ষেত্রে ধারা ১২-এ Apple-প্রয়োজনীয় শর্তাবলি সাপেক্ষে।

৫. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

তুমি Kensora-এর অপব্যবহার না করতে সম্মত, উদাহরণস্বরূপ এর নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা, আইন যতটুকু অনুমতি দেয় তার বাইরে রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা, অন্যদের ক্ষতি করতে ব্যবহার করা, পুনরায় বিক্রয় বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করা, বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে ব্যবহার করা।

আপত্তিজনক বিষয়বস্তু বা অপব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের প্রতি কোনো সহনশীলতা নেই। Kensora-এ অন্য মানুষদের সাথে বার্তা পাঠানো বা অন্যভাবে যোগাযোগ করার সময়, উদাহরণস্বরূপ সরাসরি বার্তায় বা একটি শেয়ার করা Circle-এ, তুমি সম্মত যে আপত্তিজনক, অপব্যবহারমূলক, হয়রানিমূলক বা হুমকিমূলক বিষয়বস্তু বা আচরণের প্রতি কোনো সহনশীলতা নেই। তুমি একটি কথোপকথনের মধ্যে থেকে একটি বার্তা রিপোর্ট করতে এবং অন্য একজন ব্যক্তিকে ব্লক করতে পারো। আমরা বিষয়বস্তু সরিয়ে দিতে পারি এবং লঙ্ঘনের জন্য তোমার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

৬. পেইড ফিচার, ক্রেডিট এবং বিলিং

কিছু ফিচার, যেমন অন্তর্ভুক্ত সীমার বাইরে ক্লাউড AI ব্যবহার, একটি ক্রেডিট ব্যালেন্স-এর মাধ্যমে পরিশোধ করা হয় যা তুমি কিনতে পারো। ক্রেডিট হলো এককালীন ক্রয় (ভোগ্যপণ্য), স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নকারী সাবস্ক্রিপশন নয়; তুমি কিনতে বেছে নিলেই কেবল চার্জ হবে। Kensora অ্যাপে, ক্রেডিট Apple-এর ইন-অ্যাপ পার্চেজের মাধ্যমে কেনা হয়। মূল্য নির্ধারণ মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে, এবং পরিশোধের আগে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্ত দেখানো হয়।

• ইন-অ্যাপ পার্চেজ Apple দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং Apple-এর শর্তাবলি দ্বারা পরিচালিত; ইন-অ্যাপ পার্চেজের রিফান্ড Apple দ্বারা পরিচালিত হয়।
• ওয়েব পার্চেজ, যেখানে প্রযোজ্য, Stripe দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়; ওয়েব পার্চেজের রিফান্ড আইন এবং প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় (Apple ইন-অ্যাপ পার্চেজের রিফান্ড পরিচালনা করে; ওয়েব পার্চেজের জন্য, hello@kensora.io-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করো)।
• ক্রেডিট Kensora-এর মধ্যে ব্যবহারের জন্য এবং এর কোনো নগদ মূল্য নেই। (যদি আমরা কখনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নকারী সাবস্ক্রিপশন চালু করি, তাহলে তুমি নথিভুক্ত হওয়ার আগে আইন যেমন দাবি করে তেমন সমস্ত নবায়ন শর্ত, বাতিলের সময়সীমা এবং একটি সহজ বাতিলের পদ্ধতি প্রকাশ করব।)

৭. তোমার বিষয়বস্তু

Kensora-এ তুমি যে বিষয়বস্তু তৈরি করো (তোমার জার্নাল, নোট এবং এন্ট্রি) তার মালিকানা তোমার কাছেই থাকে। তুমি আমাদেরকে কেবলমাত্র তোমার জন্য অ্যাপটি পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত অনুমতি দিচ্ছ (উদাহরণস্বরূপ, তোমার অনুরোধে ক্লাউড চ্যাটে পাঠানো একটি বার্তা প্রক্রিয়া করতে)। আমরা তোমার বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করি না এবং AI মডেল প্রশিক্ষণে এটি ব্যবহার করি না। তুমি Kensora-কে তোমার কাছে অ্যাপের ফিচারগুলো প্রদানের একমাত্র উদ্দেশ্যে তোমার বিষয়বস্তু হোস্ট, সঞ্চয়, প্রক্রিয়া এবং প্রেরণ করতে একটি সীমিত, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছ, এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

৮. মেধাস্বত্ব

Kensora, এর নাম, লোগো, সফটওয়্যার এবং সাইটের বিষয়বস্তু Kensora, Inc.-এর মালিকানাধীন এবং মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্তাবলি তোমাকে আমাদের ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ডিং-এর কোনো অধিকার প্রদান করে না।

৯. দায়মুক্তি এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Kensora "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, তা প্রকাশ্য বা উহ্য যাই হোক, পণ্যের বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অলঙ্ঘনসহ। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে Kensora নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে, বা এটি কোনো স্বাস্থ্য বা নিরাপত্তা পরিস্থিতি প্রতিরোধ, শনাক্ত বা সমাধান করবে। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, Kensora, Inc. কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, এবং Kensora সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবির আগের বারো মাসে তুমি আমাদের পরিশোধ করা পরিমাণ বা US $১০০-এর মধ্যে যেটি বেশি তার বেশি হবে না। কিছু এখতিয়ার নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরের কিছু তোমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

এই শর্তাবলির কোনো কিছুই এমন দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না বা সীমিত করে না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না, যেমন প্রতারণা, চরম অবহেলা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, বা আমাদের অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য দায়বদ্ধতা। যেখানে দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া যায় না কিন্তু সীমিত করা যায়, সেখানে আমাদের দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমিত।

১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা

Kensora তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভর করে (Apple, Anthropic, Stripe, Netlify, Plaid, এবং Brave Search, এবং গোপনীয়তা নীতি-তে তালিকাভুক্ত অন্যরা, যেখানে সম্পূর্ণ বর্তমান তালিকা রয়েছে)। সেই সেবাগুলোর ব্যবহার তাদের নিজস্ব শর্তাবলি দ্বারাও পরিচালিত হতে পারে, এবং Kensora ব্যবহার করার সময় তুমি যেকোনো প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত।

১১. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ পরিচালনাকারী আইন। এই শর্তাবলি আর্কানসাস রাজ্যের আইন দ্বারা পরিচালিত, এর বিরোধ-আইন নিয়ম নির্বিশেষে, তবে Federal Arbitration Act নিচে উল্লিখিত সালিশি বিধানগুলোর ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগ নিয়ন্ত্রণ করে।

১১.২ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান। সালিশি শুরু করার আগে, তুমি ও Kensora কমপক্ষে ৬০ দিনের জন্য অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত। বিরোধ এবং চাওয়া প্রতিকার বর্ণনা করে একটি লিখিত নোটিশ hello@kensora.io-এ (Kensora-এর জন্য) বা তোমার অ্যাকাউন্টের ইমেইলে (তোমার জন্য) পাঠাও। এই পদক্ষেপটি সালিশি দায়ের করার পূর্বশর্ত, এবং ৬০ দিনের সময়কাল যেকোনো সংশ্লিষ্ট সময়সীমা স্থগিত করে।

১১.৩ বাধ্যতামূলক ব্যক্তিগত সালিশি। যদি অনানুষ্ঠানিক সমাধান কাজ না করে, তাহলে Kensora বা এই শর্তাবলি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ১১.৫ এবং ১১.৬-এ উল্লিখিত ব্যতিক্রম ছাড়া আদালতের পরিবর্তে American Arbitration Association (AAA)-এর Consumer Arbitration Rules-এর অধীনে পরিচালিত বাধ্যতামূলক সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে, এই শর্তাবলি দ্বারা পরিবর্তিত হিসেবে। একজন একক সালিশকারী ফোন, ভিডিও বা লিখিত জমার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নেবেন যদি না সালিশকারী সশরীরে শুনানি দাবি করেন, তোমার বাসস্থানের কাউন্টিতে বা অন্য পারস্পরিক সম্মত স্থানে যেকোনো সশরীরে শুনানি অনুষ্ঠিত হবে।

১১.৪ ফি। Kensora US $১০,০০০-এর কম চাওয়া যেকোনো দাবির জন্য তোমার সালিশি দায়ের, প্রশাসন এবং সালিশকারীর ফি পরিশোধ করবে, যদি না সালিশকারী দাবিটি তুচ্ছ মনে করেন। অন্যথায় প্রতিটি পক্ষ নিজস্ব আইনজীবীর ফি বহন করবে, আইন যেখানে অন্যথা নির্দেশ করে সেখানে ছাড়া।

১১.৫ ব্যতিক্রম। যেকোনো পক্ষ (ক) ছোট দাবি আদালতে একটি যোগ্য ব্যক্তিগত দাবি আনতে পারে, এবং (খ) মেধাস্বত্ব রক্ষার জন্য বা Kensora-এর অননুমোদিত ব্যবহার বন্ধ করতে আদালতে নিষেধাজ্ঞা বা অন্য ন্যায্য প্রতিকার চাইতে পারে।

১১.৬ ক্লাস-অ্যাকশন এবং জুরি ট্রায়াল ছাড়। তুমি ও Kensora শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ক্ষমতায় দাবি আনতে সম্মত, কোনো শ্রেণি, সমষ্টিগত বা প্রতিনিধি কার্যক্রমে বাদী বা শ্রেণি সদস্য হিসেবে নয়, এবং প্রত্যেকে জুরি ট্রায়ালের যেকোনো অধিকার ছেড়ে দেয়। সালিশকারী একাধিক ব্যক্তির দাবি একত্রিত করতে বা কোনো শ্রেণি বা প্রতিনিধি কার্যক্রমে সভাপতিত্ব করতে পারবেন না। যদি এই ছাড়টি কোনো নির্দিষ্ট দাবির ক্ষেত্রে অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করা হয়, তাহলে সেই দাবিটি শ্রেণি সালিশির পরিবর্তে আদালতে চলবে, এবং এই ধারা ১১-এর বাকি অংশ তখনও প্রযোজ্য।

১১.৭ সমন্বিত দাখিল। যদি একই বা সমন্বিত পরামর্শদাতার দ্বারা বা সহায়তায় ২৫ বা তার বেশি অনুরূপ সালিশি দাবি দাখিল করা হয়, তাহলে দাবিগুলো একটি একক সালিশকারী ও প্রতি ব্যাচে একটি একক ফি সেট সহ ৫০টি পর্যন্ত ব্যাচে পরিচালিত হবে, এবং দক্ষতার সাথে সমাধানের জন্য bellwether মামলাগুলো প্রথমে শুনানি হতে পারে।

১১.৮ অপ্ট-আউট। তুমি প্রথমবার এই শর্তাবলি গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে তোমার নাম, তোমার অ্যাকাউন্টের ইমেইল, এবং 'I opt out of arbitration.' বিবৃতি সহ hello@kensora.io-এ ইমেইল করে এই ধারা ১১ (সালিশি এবং ক্লাস-অ্যাকশন ছাড়) থেকে অপ্ট আউট করতে পারো। অপ্ট আউট করলে এই শর্তাবলির অন্য কোনো অংশ প্রভাবিত হয় না।

১১.৯ অর্পণ। এই সালিশি চুক্তির ব্যাখ্যা, পরিধি, প্রয়োগযোগ্যতা বা গঠন সম্পর্কে প্রশ্নগুলো আদালত নয়, সালিশকারী সিদ্ধান্ত নেন, তবে ১১.৬-এ ক্লাস-অ্যাকশন ছাড়ের প্রয়োগযোগ্যতা আদালত সিদ্ধান্ত নেয়।

১১.১০ বৈধানিক অধিকার সংরক্ষিত। এই শর্তাবলির কোনো কিছুই এমন কোনো অধিকার বা প্রতিকার ছেড়ে দেয় না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে ছাড়া যায় না, যেমন ভোক্তা-স্বাস্থ্য-ডেটা বা গোপনীয়তা বিধির অধীনে যেকোনো অ-ছাড়যোগ্য অধিকার।

১১.১১ অস্তিত্ব এবং বিচ্ছেদ্যতা। এই ধারা ১১ এই শর্তাবলি বা তোমার অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরেও কার্যকর থাকে। যদি এর কোনো অংশ (১১.৬ ছাড়া, যা উপরে তার নিজস্ব নিয়ম দ্বারা পরিচালিত) অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করা হয়, তাহলে বাকি অংশ কার্যকর থাকে।

১২. Apple App Store শর্তাবলি (iOS অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)

এই শর্তাবলি তোমার ও Kensora, Inc.-এর মধ্যে, Apple নয়। Apple অ্যাপ বা এর বিষয়বস্তুর জন্য দায়বদ্ধ নয়। এই শর্তাবলি Apple-এর স্ট্যান্ডার্ড লাইসেন্সকৃত-অ্যাপ্লিকেশন শর্তাবলি থেকে আলাদা হলে, নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• লাইসেন্সের পরিধি: অ্যাপটি ব্যবহার করার তোমার লাইসেন্স App Store Terms of Service-এর অনুমতি অনুযায়ী তোমার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণে থাকা Apple-ব্র্যান্ডেড ডিভাইসে ব্যবহারের মধ্যে সীমিত।
• রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা Apple-এর দায়িত্ব নয়, Kensora-এর দায়িত্ব।
• ওয়ারেন্টি: যদি অ্যাপটি কোনো প্রযোজ্য ওয়ারেন্টি পূরণ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে তুমি Apple-কে জানাতে পারো এবং Apple ক্রয় মূল্য ফেরত দিতে পারে; আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, অ্যাপের ক্ষেত্রে Apple-এর অন্য কোনো ওয়ারেন্টি বাধ্যবাধকতা নেই, এবং অন্য যেকোনো দাবি Kensora-এর দায়িত্ব।
• পণ্য দাবি (পণ্য দায়বদ্ধতা, আইনি/নিয়ন্ত্রক সম্মতি, ভোক্তা-সুরক্ষা দাবি) Apple-এর দায়িত্ব নয়, Kensora-এর দায়িত্ব।
• মেধাস্বত্ব: Apple নয়, Kensora তৃতীয় পক্ষের দাবি যে অ্যাপটি মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে তা সমাধানের জন্য দায়বদ্ধ।
• রফতানি সম্মতি: তুমি নিশ্চিত করছ যে তুমি কোনো মার্কিন-নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশে বা কোনো মার্কিন সরকারের সীমাবদ্ধ-পক্ষ তালিকায় নেই। তুমি এটাও নিশ্চিত করছ যে Kensora ব্যবহার করার সময় তুমি সমস্ত প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলি মেনে চলবে, যেমন তোমার ওয়্যারলেস ডেটা-সেবা চুক্তি।
• তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী: Apple ও এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো এই শর্তাবলির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী এবং তোমার বিরুদ্ধে এগুলো প্রয়োগ করতে পারে।

১৩. সমাপ্তি

তুমি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে বা Kensora অপব্যবহার করলে আমরা তোমার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। তুমি যেকোনো সময় Settings-এ Kensora ব্যবহার বন্ধ করতে এবং তোমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারো।

১৪. সেবা ও এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা Kensora ও এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। আমরা এখানে পরিবর্তনগুলো পোস্ট করব এবং তারিখ আপডেট করব; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো অ্যাপে হাইলাইট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, আমরা যুক্তিসংগত অগ্রিম নোটিশ দেব (যেমন অ্যাপে বা ইমেইলে) এবং যেখানে উপযুক্ত, কার্যকর হওয়ার আগে আপডেট করা শর্তাবলি গ্রহণ করতে বলব। পরিবর্তনের পরে ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে তুমি সেগুলো গ্রহণ করছ।

১৫. কপিরাইট অভিযোগ

যদি তুমি মনে করো Kensora-এর কোনো বিষয়বস্তু তোমার কপিরাইট লঙ্ঘন করছে, Digital Millennium Copyright Act (DMCA) যে তথ্য দাবি করে তা সহ hello@kensora.io-এ একটি নোটিশ পাঠাও: কাজ ও উপাদানের শনাক্তকরণ, তোমার যোগাযোগের তথ্য, এবং DMCA-প্রয়োজনীয় বিবৃতিগুলো। আমরা DMCA যেভাবে নির্দেশ করে সেভাবে সাড়া দেব।

১৬. সাধারণ

এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে, Kensora সম্পর্কে তোমার ও Kensora-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি এবং এই বিষয়ে পূর্ববর্তী যেকোনো চুক্তি প্রতিস্থাপন করে। যদি কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করা হয়, তাহলে বাকি অংশ কার্যকর থাকে। কোনো বিধান প্রয়োগ করতে আমাদের ব্যর্থতা সেটির ছাড় নয়। তুমি এই শর্তাবলি হস্তান্তর করতে পারবে না; আমরা এটি একটি সহযোগী বা উত্তরাধিকারীকে হস্তান্তর করতে পারি। ধারা শিরোনামগুলো কেবল সুবিধার জন্য।

১৭. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? hello@kensora.io-এ ইমেইল করো।

গোপনীয়তা নীতি পড়ো → ভোক্তা স্বাস্থ্য ডেটা নীতি →