消費者健康データプライバシーポリシー

発効日: 2026年6月8日 · 最終更新: 2026年6月23日

本ポリシーは、Kensora, Inc.（「Kensora」）が消費者健康データを収集、使用、共有、保護する方法を説明するものです。ワシントン州の My Health My Data Act、ならびにネバダ州 SB 370 やコネチカット州データプライバシー法などの類似州法に基づいて作成されています。本ポリシーは一般的なプライバシーポリシーとは別のものであり、消費者健康データに特化して適用されます。お問い合わせ先: privacy@kensora.io。

1. 収集する消費者健康データのカテゴリー

Kensora は以下のカテゴリーの消費者健康データを収集または導出する場合があります。

• 睡眠データ（時間、タイミング、質）。Apple Health または、お客様が許可した接続デバイスから取得します。
• 身体活動および心拍数データ。Apple Health または、お客様が許可した接続デバイスから取得します。
• 気分、ストレス、精神状態に関する情報。お客様が入力したもの、またはチェックインや日記のエントリーからアプリが導出したものです。
• お客様が記録することを選択した自己申告のウェルビーイング情報（例: ジャーナリング、薬や症状に関するメモなど）。
• Kensora がデバイス上で上記データから導出した推論およびパターン。例えば、気分や睡眠があなた自身のベースラインからどのように変化しているかという傾向などです。これらはデバイス上に保持され、診断ではありません。
• 位置情報は健康シグナルとして使用されません。 訪問した場所の記録は、お客様のデバイス上でのみ作成・保存され、健康状態や医療機関への訪問を推測するために使用されることはありません。
• Kensora を使用しているという事実。ただし、お客様がオプションの連絡先検索機能を通じて見つけられることを選択した場合に限ります。Kensora はメンタルヘルスに隣接するアプリであるため、誰かがあなたをここで見つけられるという情報は、健康に隣接する情報となります。この機能はデフォルトでオフになっており、ダブルオプトイン（「見つかるようにする」をオンにした人だけが見つけられ、かつすでにそのメールアドレスを知っている人からのみ）によって管理されます。また、いつでも削除できる一方向ハッシュとして保存されます。セクション5をご参照ください。

2. データの収集方法（情報源）

消費者健康データは以下から取得します。(a) お客様がアプリに直接入力した情報、および (b) お客様が明示的に接続した Apple Health やデバイス（例: Apple Watch）。Kensora はデータブローカーから消費者健康データを購入せず、サードパーティの広告ソースから収集することもありません。

3. 収集の目的

消費者健康データは、お客様がリクエストした機能を提供することのみを目的として収集します。具体的には、自分のパターンを表示すること、関連する日々のガイダンスを生成すること、オプションの振り返りチャットを動作させることです。消費者健康データを広告に使用することはなく、販売することもありません。

4. データの処理と保存方法

消費者健康データは、デフォルトでお客様のデバイス上で処理・保存されます。データがデバイスを離れるのは、それを必要とする特定のアクションをお客様が実行した場合のみです（例: オプションのクラウドチャットをオンにして、簡単な健康情報を含むメッセージを送信した場合）。Kensora は消費者健康データの中央データベースを管理していません。

5. 共有するデータのカテゴリーと共有先

消費者健康データを販売することはなく、広告目的で共有することもありません。共有は、お客様がオンにした機能を提供するために必要な場合のみ、その目的のみに使用することを契約で義務付けたサービスプロバイダーとの間でのみ行います。

• Anthropic: クラウドチャットを有効にした場合、メッセージにはお客様が話すことを選んだ簡単な健康シグナルが含まれることがあります。Anthropic の商用 API 規約のもと、このデータはモデルのトレーニングに使用されず、30日以内に自動的に削除されます。Anthropic がゼロデータリテンションを提供しており Kensora が対象となる場合は、より早期に削除されるよう設定します。
• Netlify: クラウドチャットのメッセージを Anthropic へ転送するセキュアなプロキシを運営しています。プロキシはメッセージを中継するだけで、請求上限のための利用件数のみを保持します。メッセージの内容は保存されません。
• Brave Search（デバイス上のモデルでウェブ検索をオンにした場合のみ）: お客様が入力した検索クエリに、健康に関するトピックが含まれる場合があります。クエリは Kensora を通じて（Kensora は保存しません）Brave に送信され、結果が返されます。送信されるのはクエリのみであり、健康の測定値、履歴、または個人情報は送信されません。Brave の取り扱いは Brave 自身のプライバシーポリシーに従います。
• Apple: お客様自身のデータをデバイス間でプライベートかつ暗号化して同期するために使用します。
• Neon、Resend、Twilio（オプションの連絡先検索機能をオンにした場合のみ）: Neon は、オプトインした人同士が互いを見つけられるようにするための、一方向ハッシュ化されたメールアドレスと電話番号の小規模なディレクトリを保持するマネージドデータベースです（内容や健康データは含まれません）。Resend は、見つけてもらいたいメールアドレスの所有を確認するためのワンタイムコードを送信します。Twilio は、見つけてもらいたい電話番号の所有を確認するためのワンタイムコードの送受信を行います（受信するのは電話番号のみです）。いずれも健康データ、日記、メッセージを受け取ることはなく、マッチングはダブルオプトインの場合のみ返されます。

その他のサードパーティ、関連会社、またはデータブローカーと消費者健康データを共有することはありません。

6. 消費者健康データの販売について

Kensora は消費者健康データを販売せず、金銭やその他の有価な対価と交換することもありません。消費者健康データを販売しないため、その販売に同意するよう求めることは一切ありません。

7. 同意

消費者健康データは、お客様の同意がある場合、またはお客様がリクエストした製品やサービスを提供するために必要な場合にのみ収集します。消費者健康データの共有への同意（例: クラウドチャットを有効にすることによる共有）は、収集への同意とは別に求めます。同意はいつでも設定から撤回できます。撤回すると、そのカテゴリーに関する将来の収集または共有が停止されます。

8. お客様の権利

お客様は以下の権利を有しています。

• Kensora が保有するお客様の消費者健康データへのアクセス、および確認。
• 収集または共有に対する同意の撤回。
• 消費者健康データの削除。

最初の権利はアプリ内で直接行使できます。具体的には、データのエクスポート、データソースの切断、クラウドチャットのオフ、連絡先検索のオフおよび見つけられるメールアドレスの削除、データまたはアカウントの削除です。アカウントを削除すると、連絡先検索ディレクトリのエントリー（見つけられるようにしていた一方向ハッシュ化されたメールアドレス）および未処理の確認情報も削除され、データ処理業者に対してもお客様のデータの削除を指示します。設定での同意撤回は即時に有効となり、対応する収集または共有はすぐに停止されます。正式な書面によるリクエストは privacy@kensora.io までメールでご連絡ください。リクエストを確認後、本人確認のための合理的な手順を踏む場合があります。受領から45日以内に回答します（法律が許す範囲で、通知のうえ45日間の延長が1回可能です）。これらの権利を行使したことを理由に不利益な扱いをすることはありません。また、拒否されたリクエストについては、当社の回答に返信することで異議申し立てができます。異議申し立ても拒否された場合は、ワシントン州司法長官への連絡方法をお知らせします。

9. セキュリティ

消費者健康データの機密性、完全性、およびアクセス可能性を保護するために、管理的、技術的、および物理的な安全策を維持しています。これには、このデータをサーバーから遠ざけるデフォルトのデバイス上処理アーキテクチャが含まれます。

お客様の識別可能な健康データに影響する侵害が発覚した場合は、不合理な遅滞なく、かつ法律が定める期間内に、お客様および必要に応じて規制当局（連邦取引委員会の健康侵害通知規則に基づく届出を含む）に通知します。

10. ジオフェンシング

Kensora は、医療、メンタルヘルス、または生殖に関する医療施設周辺でジオフェンスを使用しません。消費者の特定や追跡、消費者健康データの収集、または施設への近接に基づく通知、メッセージ、広告の送信を目的としたジオフェンシングは一切行いません。

11. 変更について

本ポリシーに重要な変更を加える場合は、このページと「最終更新日」を更新します。

12. お問い合わせ

消費者健康データに関する権利についてのご質問や行使のご要望は: privacy@kensora.io までご連絡ください。

郵送でのご連絡先: Kensora, Inc., 701 South St., Ste 100, Mountain Home, AR 72653。

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